Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Karta Ethernet Realtek USB 3.0 jest wyliczana jako urządzenie CD-ROM po zainstalowaniu systemu Windows w przypadku korzystania z programu MDT lub SCCM

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat adaptera Ethernet USB 3.0 Realtek, który jest wyliczany jako urządzenie CD-ROM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Karta wyliczana jako urządzenie CD-ROM

Jeśli sterownik urządzenia USB 3.0 Realtek 8153 zostanie zainicjowany bez wysyłania sygnału z prawidłowego sterownika Realtek (7.5.x.x, 7.12.x.x lub 7.14.x.x), Urządzenie przełączy się na "urządzenie pamięci masowej USB" w celu zainstalowania sterownika.

Karta USB 3.0 Realtek 8153


W ten sposób karta może być wyliczana w Menedżerze urządzeń bez prawidłowej instalacji sterownika:

Realtek USB CD-Rom USB Device w menedżerze urządzeń Windows

Ten problem występuje w przypadku instalacji systemu Windows przy użyciu programu System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 lub Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, w którym nie ma właściwego sterownika Realtek w sekwencji zadań.

Cause

Przyczyną tego problemu jest brak sterownika.

Resolution

Nie podejmuj próby ręcznej aktualizacji sterownika, gdyż zakończy się ona niepowodzeniem. Odłącz urządzenie i podłącz je ponownie w trybie „Ethernet”. Możesz także uruchomić oprogramowanie Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.kontrolera Realtek USB, a następnie podłączyć adapter USB.

Eksplorator plików systemu Windows

W ten sposób karta jest wyliczana w Menedżerze urządzeń po instalacji sterownika:

Realtek USB GBE Family Controller w menedżerze urządzeń Windows

W przypadku korzystania z procesu automatycznego tworzenia obrazów, takiego jak SCCM 2012 lub MDT 2013, karta Realtek 8153 wymaga następujących kombinacji sterowników, aby zapobiec aktywacji funkcji CD-ROM.

Program SCCM 2007 x86 może zawierać skrypt uruchamiający instalator sterownika RTK w trybie cichym w celu przełączenia z trybu CD-ROM na tryb sieciowy pod warunkiem wprowadzenia skryptu w środowisku PE.

MDT 2013    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE  
     
SCCM 2012 R2    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE
     
SCCM 2012 R2 x86      
Sterownik PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x86 7.14.1114.2014 UDANE
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   UDANE
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s NIEUDANE

Powrót do góry

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000123568
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.