Si se inicializa el controlador de Realtek 8153 USB 3.0 sin recibir una “llamada de respuesta” del controlador de Realtek correspondiente (7.5. x. x, 7.12. x. x o 7.14. x. x), el dispositivo cambia a un “dispositivo de almacenamiento USB” para instalar el controlador (Figura 1).
Figura 1
En la siguiente imagen, se muestra cómo podría aparecer indicado el adaptador en el Administrador de dispositivos sin la instalación adecuada del controlador (Figura 2):
Figura 2
Este problema se observa en instalaciones de Windows con System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 o Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, que no tienen el controlador de Realtek adecuado en la secuencia de tareas.
Controlador faltante.
No intente actualizar manualmente el controlador, ya que produce un error. Desconecte el dispositivo y conéctelo de nuevo para cambiarlo al modo “Ethernet”. También puede ejecutar el software de la controladora de la familia Ethernet Realtek USB y, luego, conectar en caliente el adaptador de USB (Figura 3).
Figura 3
En la siguiente imagen, se muestra cómo aparece indicado el adaptador en el Administrador de dispositivos después de la instalación adecuada del controlador (Figura 4):
Figura 4
Si emplea un proceso automatizado de creación de imágenes, como SCCM 2012 o MDT 2013, Realtek 8153 necesita las siguientes combinaciones de controladores para evitar que se active la funcionalidad del CD-ROM.
SCCM 2007 x86 se puede programar con un script para ejecutar el instalador del controlador RTK de forma silenciosa para cambiar del modo CD-ROM al modo Red si está programado en el entorno PE.
MDT 2013 | ||
Controlador PE 5.0 x64 | 8.3.0513.2013 (nativo a PE 5.0) | |
Controlador de W7x64 | 7.12.0812.2014 | PASA |
SCCM 2012 R2 | ||
Controlador PE 5.0 x64 | 8.3.0513.2013 (nativo a PE 5.0) | |
Controlador de W7x64 | 7.12.0812.2014 | PASA |
SCCM 2012 R2 x86 | ||
Controlador PE 5.0 x86 | 8.3.0513.2013 (nativo a PE 5.0) | |
Controlador W7 x86 | 7.14.1114.2014 | PASA |
SCCM 2007 x86 | RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s | PASA |
SCCM 2007 x64 | RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s | FALLA |