Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Så här åtgärdar du ett fel vid pappersstopp på 077-104/077-105/077-106 på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare

Summary: Så här åtgärdar du ett fel på pappersstoppet 077-104/077-105/077-106 på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Den här artikeln innehåller information om hur du löser ett fel på 077-104/077-105/077-106 papperskvadd på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare


Innehållsförteckning:

  1. Så här åtgärdar du ett fel vid pappersstopp på 077-104/077-105/077-106 på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare

 

Så här åtgärdar du ett fel vid pappersstopp på 077-104/077-105/077-106 på C3760dn/C3765dnf Dell Laser skrivare

 

Papperskvadd kan uppstå om papperet inte är helt avslutat efter att ett dubbelsidigt utskriftsjobb har skickats.

Kontrollera efter användare Ja Nr
Kontrollera pappersbanan. Se avsnitten Användarhandbok för C3760dn "problem med papperstrassel/anpassning"eller detAnvändarhandbok för C3765dnf "problem med papperstrassel/anpassning". Finns det några främmande föremål eller papperslappar etc. på pappersbanan? Ta bort främmande föremål eller pappersbitar etc. Gå vidare till nästa steg.
Skriv ut en testsida. Skrevs testsidan ut korrekt? Slutet på arbetet. Gå vidare till nästa steg.
Kontrollera ROLL-2: a CRU genom att öppna skrivarens bakre lucka. Har ROLL-2: a CRU installerats på rätt sätt?
SLN285404_sv__1ROLL ASSY-2ND CRU
Gå vidare till nästa steg. Installera om RULLEn set-2ND CRU.
Kontrollera ROLL-2: a CRU genom att öppna skrivarens bakre lucka. Är ROLL-2: a CRU deformerad eller utsliten?
SLN285404_sv__1ROLL ASSY-2ND CRU
Byt ut RULLEn set-2ND CRU. Gå vidare till nästa steg.
Testa utGångs sensorn.

C3760dn

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Öppna skrivarens baksida och ta bort fixeringsenheten.
    Undvik brännskador genom att inte ta bort fixeringsenheten direkt efter utskriften. Fixeringsenheten blir extremt varm under användning.
  3. Håll ned vänster och höger pilar och menyknapparna medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  4. Tryck på pil upp två gånger och tryck sedan på OK (bock).
  5. Välj digital inmatning genom att klicka på nedåtpilen och tryck på OK (bock).
  6. Med hjälp av upp-och nedpilen väljer du 071-104 och trycker på OK (bock).
  7. Peka på sensorn i fotot nedan och se om numret på skrivarens skärm ändras när det vidrörs och släpps.
    SLN285404_sv__3071 104 SENSOR
  8. Ändras siffran på skärmen när utGångs sensorn vidrörs?

 

C3765dnf

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Öppna skrivarens baksida och ta bort fixeringsenheten. 
    Varning: Undvik brännskador genom att inte ta bort fixeringsenheten direkt efter utskriften. Fixeringsenheten blir extremt varm under användning.
  3. Håll ned knapparna på 4, 5 och 6 medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  4. När diag-lösenord visas på skärmen trycker du två gånger på 2-knappen och 5-knappen en gång.
  5. Välj Printer diag och tryck på OK.
  6. Tryck på nedåtpilen för att välja IOT diag och tryck sedan på OK.
  7. Välj Digital input och tryck på OK.
  8. Använd upp-och nedpilen för att välja 071-104 och tryck på OK.
  9. Peka på sensorn i fotot nedan och se om numret på skrivarens skärm ändras när det vidrörs och släpps.
    SLN285404_sv__3071 104 SENSOR
  10. Ändras siffran på skärmen när utGångs sensorn vidrörs?

 

Gå vidare till nästa steg. Byt ut PWBA MCU.
Testa avsluta koppling 1.

C3760dn

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned vänster och höger pilar och menyknapparna medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. Tryck på pil upp två gånger och tryck sedan på OK (bock).
  4. Välj den nedpilen för att välja Digital output och tryck på OK (bock).
  5. Välj 041-001 med hjälp av upp-eller nedpilen och tryck på OK (bock). Detta måste utföras medan testet nedan körs på avsluta koppling 1.
  6. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-011 och tryck på OK (bock). Lyssna noga för att se om du hör ett mycket svagt klick eller ingen förändring i bruset.
  7. Fungerade utGångs kopplingen 1 normalt?

 

C3765dnf

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned knapparna på 4, 5 och 6 medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. När diag-lösenord visas på skärmen trycker du två gånger på 2-knappen och 5-knappen en gång.
  4. Välj Printer diag och tryck på OK.
  5. Tryck på nedåtpilen för att välja IOT diag och tryck sedan på OK.
  6. Välj Digital output och tryck på OK.
  7. Använd upp-och nedpilen för att välja 041-001 och tryck på OK. Detta måste utföras medan testet nedan körs på avsluta koppling 1.
  8. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-011 och tryck på OK. Lyssna noga för att se om du hör ett mycket svagt klick eller ingen förändring i bruset.
  9. Fungerade utGångs kopplingen 1 normalt?

 

Gå vidare till nästa steg. Byt ut PWBA MCU.
Kontrollera åtgärden avsluta koppling 2.

C3760dn

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned vänster och höger pilar och menyknapparna medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. Tryck på pil upp två gånger och tryck sedan på OK (bock).
  4. Välj den nedpilen för att välja Digital output och tryck på OK (bock).
  5. Med hjälp av upp-och nedpilen väljer du 041-001 och trycker på OK (bock). Detta måste utföras medan testet nedan körs på avsluta koppling 2.
  6. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-012 och tryck på OK (bock). Lyssna noga för att se om du hör ett mycket svagt klick eller ingen förändring i bruset.
  7. Fungerar utGångs kopplingen 2 normalt?

 

C3765dnf

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned knapparna på 4, 5 och 6 medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. När diag-lösenord visas på skärmen trycker du två gånger på 2-knappen och 5-knappen en gång.
  4. Välj Printer diag och tryck på OK.
  5. Tryck på nedåtpilen för att välja IOT diag och tryck sedan på OK.
  6. Välj Digital output och tryck på OK.
  7. Använd upp-och nedpilen för att välja 041-001 och tryck på OK. Detta måste utföras medan testet nedan körs på avsluta koppling 2.
  8. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-012 och tryck på OK. Lyssna noga för att se om du hör ett mycket svagt klick eller ingen förändring i bruset.
  9. Fungerar utGångs kopplingen 2 normalt?

 

Gå vidare till nästa steg. Byt ut PWBA MCU.
Kontrollera huvud motor driften.

C3760dn

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned vänster och höger pilar och menyknapparna medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. Tryck på pil upp två gånger och tryck sedan på OK (bock).
  4. Välj den nedpilen för att välja Digital output och tryck på OK (bock).
  5. Med hjälp av upp-och nedpilen väljer du 041-001 och trycker på OK (bock). Detta måste köras medan testet nedan körs på huvud motor operationen.
  6. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-001 och tryck på OK (bock). Lyssna noga för att se om du hör motorn igång.
  7. Fungerade motor funktionen normalt?

 

C3765dnf

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Håll ned knapparna på 4, 5 och 6 medan du startar skrivaren. När "diagnostisera..." släpper knapparna
  3. När diag-lösenord visas på skärmen trycker du två gånger på 2-knappen och 5-knappen en gång.
  4. Välj Printer diag och tryck på OK.
  5. Tryck på nedåtpilen för att välja IOT diag och tryck sedan på OK.
  6. Välj Digital output och tryck på OK.
  7. Använd upp-och nedpilen för att välja 041-001 och tryck på OK. Detta måste köras medan testet nedan körs på huvud motor operationen.
  8. Tryck på uppåt-eller nedåtpilen för att välja 071-001 och tryck på OK. Lyssna noga för att se om du hör motorn igång.
  9. Fungerade motor funktionen normalt?

 

Skriv ut en testsida. Byt ut PWBA MCU.
Skrevs testsidan ut med störning? Slutet på arbetet. Byt ut PWBA MCU.
 


Tillbaka till början


Affected Products

Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000123557
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Nov 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.