Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Een fout met een 077-104/077-105/077-106-vastgelopen papier oplossen op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printers

Summary: Een fout met een 077-104/077-105/077-106-vastgelopen papier oplossen op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printers.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dit artikel bevat informatie over het oplossen van een fout met een 077-104/077-105/077-106-papierstoring op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printers.


InhoudsopGave:

  1. Een fout met een 077-104/077-105/077-106-vastgelopen papier oplossen op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printers

 

Een fout met een 077-104/077-105/077-106-vastgelopen papier oplossen op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printers

 

De papierstoring kan optreden als het papier de printer niet volledig afsluit nadat een dubbelzijdige afdruktaak is verzonden.

Controleren op gebruiker Ja Geen
Het papier pad controleren. Raadpleeg de secties C3760dn Gebruikershandleiding "problemen met vastgelopen/afStemming"of deC3765dnf Gebruikershandleiding "problemen met vastgelopen/afStemming". Zijn er vreemde voorwerpen of papieren stukken, etc. op de papierbaan? Verwijder de vreemde voorwerpen, of papieren stukjes, enz. Ga naar de volgende stap.
Druk een testpagina af. Is de testpagina correct afgedrukt? Einde van het werk. Ga naar de volgende stap.
Controle van de ROLL ASSY-2de CRU door de achterdeur van de printer te openen. Is de ROLL ASSY-2ND CRU correct geïnstalleerd?
SLN285404_nl_NL__1ROLL ASSY-2ND CRU
Ga naar de volgende stap. Installeer de ROLL ASSY-2ND CRU opnieuw.
Controle van de ROLL ASSY-2de CRU door de achterdeur van de printer te openen. Is de ROLL ASSY-2e CRU vervormd of versleten?
SLN285404_nl_NL__1ROLL ASSY-2ND CRU
Vervang de ROLL ASSY-2e CRU. Ga naar de volgende stap.
Test de afsluit sensor.

C3760dn

  1. Schakel de printer uit.
  2. Open de achterzijde van de printer en verwijder de fuser.
    Verwijder de fuser niet onmiddellijk na het afdrukken om brandwonden te voorkomen. De fuser wordt extreem heet tijdens het gebruik.
  3. Houd de pijlen naar links en rechts en de menu knoppen terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  4. Druk tweemaal op de pijl-omhoog en druk vervolgens op OK (vinkje).
  5. Selecteer de pijl omlaag om digitale invoer te selecteren en druk op OK (vinkje).
  6. Selecteer 071-104 en druk op OK (vinkje) met de pijl omhoog of omlaag.
  7. Raak de sensor in de foto hieronder aan en kijk of het nummer op het scherm van de printers verandert wanneer het wordt aangeraakt en vrijgegeven.
    SLN285404_nl_NL__3071 104 SENSOR
  8. Verandert het nummer op het scherm wanneer de afsluit sensor wordt aangeraakt?

 

C3765dnf

  1. Schakel de printer uit.
  2. Open de achterzijde van de printer en verwijder de fuser. 
    Let op: Verwijder de fuser niet onmiddellijk na het afdrukken om brandwonden te voorkomen. De fuser wordt extreem heet tijdens het gebruik.
  3. Houd de 4, 5 en 6 knoppen ingeDrukt terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  4. Wanneer er op het scherm een diag-wachtwoord wordt weergegeven, drukt u tweemaal op de knop 2 en eenmaal op de knop 5.
  5. Selecteer printer diag en druk op OK.
  6. Druk op de pijl-omlaag om IOT diag te selecteren en druk vervolgens op OK.
  7. Selecteer digitale ingang en druk op OK.
  8. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om 071-104 te selecteren en druk op OK.
  9. Raak de sensor in de foto hieronder aan en kijk of het nummer op het scherm van de printers verandert wanneer het wordt aangeraakt en vrijgegeven.
    SLN285404_nl_NL__3071 104 SENSOR
  10. Verandert het nummer op het scherm wanneer de afsluit sensor wordt aangeraakt?

 

Ga naar de volgende stap. Vervang de PWBA MCU.
Test de werking van de afsluit koppeling 1.

C3760dn

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de pijlen naar links en rechts en de menu knoppen terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Druk tweemaal op de pijl-omhoog en druk vervolgens op OK (vinkje).
  4. Selecteer de pijl omlaag om digitale uitvoer te selecteren en druk op OK (vinkje).
  5. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om 041-001 te selecteren en druk op OK (vinkje). Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de onderstaande test wordt uitgevoerd op de afrit koppeling 1.
  6. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-011 te selecteren en druk op OK (vinkje). Luister aandachtig om te zien of u een zeer zwakke klik hoort of geen verandering in het geluid.
  7. Werkt de afsluit koppeling 1 normaal?

 

C3765dnf

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de 4, 5 en 6 knoppen ingeDrukt terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Wanneer er op het scherm een diag-wachtwoord wordt weergegeven, drukt u tweemaal op de knop 2 en eenmaal op de knop 5.
  4. Selecteer printer diag en druk op OK.
  5. Druk op de pijl-omlaag om IOT diag te selecteren en druk vervolgens op OK.
  6. Selecteer Digitale uitvoer en druk op OK.
  7. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om 041-001 te selecteren en druk op OK. Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de onderstaande test wordt uitgevoerd op de afrit koppeling 1.
  8. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-011 te selecteren en druk op OK. Luister aandachtig om te zien of u een zeer zwakke klik hoort of geen verandering in het geluid.
  9. Werkt de afsluit koppeling 1 normaal?

 

Ga naar de volgende stap. Vervang de PWBA MCU.
Controleer de werking van de afsluit koppeling 2.

C3760dn

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de pijlen naar links en rechts en de menu knoppen terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Druk tweemaal op de pijl-omhoog en druk vervolgens op OK (vinkje).
  4. Selecteer de pijl omlaag om digitale uitvoer te selecteren en druk op OK (vinkje).
  5. Selecteer 041-001 en druk op OK (vinkje) met de pijl omhoog of omlaag. Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de onderstaande test wordt uitgevoerd op de afsluit koppeling 2-werking.
  6. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-012 te selecteren en druk op OK (vinkje). Luister aandachtig om te zien of u een zeer zwakke klik hoort of geen verandering in het geluid.
  7. Functioneert de afsluit koppeling 2 normaal?

 

C3765dnf

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de 4, 5 en 6 knoppen ingeDrukt terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Wanneer er op het scherm een diag-wachtwoord wordt weergegeven, drukt u tweemaal op de knop 2 en eenmaal op de knop 5.
  4. Selecteer printer diag en druk op OK.
  5. Druk op de pijl-omlaag om IOT diag te selecteren en druk vervolgens op OK.
  6. Selecteer Digitale uitvoer en druk op OK.
  7. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om 041-001 te selecteren en druk op OK. Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de onderstaande test wordt uitgevoerd op de afsluit koppeling 2-werking.
  8. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-012 te selecteren en druk op OK. Luister aandachtig om te zien of u een zeer zwakke klik hoort of geen verandering in het geluid.
  9. Functioneert de afsluit koppeling 2 normaal?

 

Ga naar de volgende stap. Vervang de PWBA MCU.
Controleer de belangrijkste motor werking.

C3760dn

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de pijlen naar links en rechts en de menu knoppen terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Druk tweemaal op de pijl-omhoog en druk vervolgens op OK (vinkje).
  4. Selecteer de pijl omlaag om digitale uitvoer te selecteren en druk op OK (vinkje).
  5. Selecteer 041-001 en druk op OK (vinkje) met de pijl omhoog of omlaag. Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de test hieronder wordt uitgevoerd op de hoofd motor werking.
  6. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-001 te selecteren en druk op OK (vinkje). Luister aandachtig om te zien of u de motor hoort draaien.
  7. Heeft de motor normaal gefunctioneerd?

 

C3765dnf

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de 4, 5 en 6 knoppen ingeDrukt terwijl u de printer aanschakelt. Wanneer "diagnosticeren..." komt de knoppen los
  3. Wanneer er op het scherm een diag-wachtwoord wordt weergegeven, drukt u tweemaal op de knop 2 en eenmaal op de knop 5.
  4. Selecteer printer diag en druk op OK.
  5. Druk op de pijl-omlaag om IOT diag te selecteren en druk vervolgens op OK.
  6. Selecteer Digitale uitvoer en druk op OK.
  7. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om 041-001 te selecteren en druk op OK. Dit moet worden uitgevoerd, terwijl de test hieronder wordt uitgevoerd op de hoofd motor werking.
  8. Druk op pijl-omhoog of omlaag om 071-001 te selecteren en druk op OK. Luister aandachtig om te zien of u de motor hoort draaien.
  9. Heeft de motor normaal gefunctioneerd?

 

Druk een testpagina af. Vervang de PWBA MCU.
Is de testpagina afgedrukt met storingen? Einde van het werk. Vervang de PWBA MCU.
 


Terug naar boven


Affected Products

Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000123557
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Nov 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.