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Resumo para "Como usar o assistente de rede Dell™ para solucionar problemas em uma conexão de rede"
Esse artigo contém informações sobre o Assistente de rede Dell e descreve como usar o Assistente de rede Dell para solucionar problemas e reparar uma conexão de rede. O Assistente de rede Dell é uma ferramenta de diagnóstico usada para ajudar a gerenciar uma rede e seus dispositivos. Essa ferramenta pode ser usada pela maioria dos ambientes de rede com fio e sem fio de casa e pequenos escritórios e para conexões com a Internet.
Visão geral do Assistente de rede Dell
O Assistente de rede Dell simplifica a configuração, o monitoramento, a solução de problemas e a reparação das conexões de rede. Duas versões do Assistente de rede Dell estão disponíveis:
Uma versão experimental de 90 dias. Por padrão, a versão do assistente de rede Dell que é baixada e instalada do site da Dell é uma versão experimental de 90 dias. Após 90 dias, uma opção é disponibilizada para compra de uma licença de um ano para continuar a usar esses recursos especiais.
Uma versão com licença de um ano. Após adquirir o Assistente de rede Dell, todos os recursos especiais são habilitados para um ano a partir da data da compra. Antes do vencimento do período de um ano de licença e após esse período, é disponibilizada uma opção para estender o período da licença.
Recursos do assistente de rede Dell
Os recursos do assistente de rede Dell incluem o seguinte:
O Assistente de rede Dell tem suporte nos seguintes sistemas operacionais:
O Assistente de rede Dell não tem suporte em computadores com base no Intel® Viiv™.
Nota: | ||
A partir de 15 de junho de 2006, o Assistente de rede Dell está instalado em computadores qualificados que têm o suporte 3.0x da Dell instalado. Computadores Inspiron e Dimension entregues após 18 de junho de 2006 têm o Assistente de rede Dell instalado em fábrica. |
Recursos de diagnóstico do assistente de rede Dell
Quando o assistente de rede Dell é executado no computador, ele sempre examina a rede e as conexões de rede para detectar problemas relacionados a:
Quando o Assistente de rede Dell detecta um problema, a ferramenta executa uma das seguintes ações, dependendo da situação:
O Assistente de rede Dell pode resolver certos problemas automaticamente. Nesses cenários, o Assistente de rede Dell exibe uma descrição detalhada do problema resolvido. Outros problemas poderão exigir ações do usuário. Nesses cenários, o Assistente de rede Dell exibe instruções sobre como resolver o problema. Finalmente, alguns problemas não podem ser resolvidos pela ferramenta ou pelo usuário. Nesses casos, o Assistente de rede Dell fornece informações sobre o recurso apropriado a ser contatado.
Solucione problemas e repare a rede
Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Assistente de rede Dell e clique em Assistente de rede Dell.
Efetue uma das seguintes ações, conforme apropriado:
O Assistente de rede Dell analisa a rede e tenta reparar automaticamente os problemas encontrados. Siga as instruções na tela.
Informações adicionais sobre o Assistente de rede Dell
Para obter mais informações sobre o Assistente de rede Dell e exibir uma demonstração de como ele funciona, visite o seguinte site da Dell na Web:
https://www.dell.com/networkassistant
10 Jul 2024
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