Alienware m15 R2, m17 R2 og Alienware Area-51m kan ikke registrere Alienware-grafikkforsterkeren

Symptom

Alienware m15 R2, m17 R2 og Area-51m kan ikke registrere Alienware-grafikkforsterkeren når den er koblet til datamaskinen. Enhetsbehandling i Windows viser et gult varsel for grafikkortet under Skjermkort.

Figur 1: Illustrasjon av grafikkdriverfeil i Enhetsbehandling i Windows

Berørte systemer

• Alienware m15 R2
• Alienware m17 R2
• Alienware Area-51m

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å laste ned og installere den nyeste Nvidia-driveren fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.

Merk: Dell anbefaler at du laster ned driverne for datamaskiner, skrivere, nettbrett og andre Dell-enheter fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.

1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
   • Alienware m15 R2
   • Alienware m17 R2
   • Alienware Area-51m
2. Velg operativsystemet.
3. Velg Video under Category (Kategori).
4. Finn den nyeste Nvidia-grafikkdriveren.
5. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
6. Sett grafikkortet inn i Alienware-grafikkforsterkeren, og slå på grafikkforsterkeren.
7. Koble Alienware-grafikkforsterkeren til datamaskinen.
8. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
9. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for Nvidia-grafikkdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.