Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

如何更换戴尔笔记本电脑硬盘：分步指南

Summary: 了解如何更换戴尔笔记本电脑硬盘。查找安装、操作系统设置和驱动程序安装的分步说明。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

目录：

  1. 概览
  2. 准备工作
  3. 拆卸和安装硬盘
  4. 安装操作系统
  5. 安装驱动程序
  6. 安装应用程序
  7. 其他资源

概览

更换硬盘是为了升级硬盘（例如，容量或速度），或者因为硬盘出现故障。本文将指导您完成更换戴尔笔记本电脑硬盘的过程。首先，本文确定开始前必须采取的步骤，以及更换键盘所需的工具。其次，提供有关如何拆卸当前硬盘以及如何安装收到的更换硬盘的逐步指导。然后，文章详细介绍在更换硬盘上安装操作系统、驱动程序和一些应用程序所需的步骤。接下来，可能需要将硬盘返回给戴尔，文中包括返回说明。最后，如果您有其他问题，还包括一些其他资源。

返回页首

准备工作

安装新硬盘之前，需要考虑一些事项。

提醒：戴尔不负责数据备份和迁移，对于任何数据、程序、软件、机密、专有或个人信息的丢失，不承担任何责任。
  1. 确保备份原始硬盘中您需要的任何项目。如果想要恢复原始硬盘中的数据，最好在更换硬盘之前进行。
  2. 确保您拥有必须重新安装的所有可用软件。这可能包括以下项目：
    • 戴尔操作系统安装光盘或戴尔操作系统安装USB闪存盘
    • 戴尔资源 CD/DVD 或将驱动程序下载到 CD 或 USB 闪存盘上的方式
    • 用于互联网服务连接的任何软件和/或文档
    • 您要安装的程序的任何应用程序安装光盘。
    • 购买后添加到戴尔计算机的设备（如打印机）和内部设备的任何安装光盘
  3. 您需要更换硬盘和小号梅花槽螺丝刀（尺寸PH.1），以完成戴尔笔记本电脑硬盘的更换。

返回页首

拆卸和安装硬盘

注意：为避免静电释放 (ESD)，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

了解如何避免ESD损坏

了解如何更换戴尔笔记本电脑中的硬盘

了解如何将硬盘返回戴尔

有关特定计算机型号的说明，可输入计算机的服务编号并选择“manuals”选项，获取服务手册。  

拆卸硬盘

  1. 关闭计算机电源，并拔下所有设备和电源，包括交流适配器和电池。
  2. 按住电源按钮 5 秒钟以释放计算机残余电量。
  3. 拧下用于固定底部盖板的螺钉。
  4. 拧下用于固定硬盘的螺钉。
  5. 从计算机中卸下硬盘。
  6. 如果更换硬盘未随附硬盘支架，则拧下将硬盘支架固定到硬盘的螺钉。
  7. 卸下硬盘上的支架。

安装硬盘

  1. 使用硬盘支架螺钉将支架附加到更换硬盘上。
  2. 将更换硬盘插入计算机。
  3. 插入硬盘固定螺钉。
  4. 更换底部盖板。
  5. 插入底部盖板的螺钉将其固定到位。
  6. 安装电池并重新连接交流适配器。
  7. 现在可以打开安装了更换硬盘的计算机的电源。

返回页首

安装操作系统

如何下载戴尔操作系统恢复

单击此处可获取相关参考资料。

提醒：如果光盘没有开始运行，请按计算机的电源按钮，并观察是否出现戴尔徽标。出现徽标时，按F12键加载“Boot”（启动）菜单。如果此菜单没有出现，请再次尝试重新启动计算机，并在出现DELL徽标时多次按F12键。启动菜单打开后，选择 CD/DVD 驱动器（也列为 CD-ROM 或 CD/DVD/CD-RW）或 USB（如果从 USB 驱动器安装），然后按 Enter 键。
  1. 从计算机断开不必要的设备的连接。除显示器、键盘和鼠标外，断开任何非基本设备，包括：
    • 扫描仪
    • 打印机
    • 调制解调器线缆或网线
    • 移动电话
    • USB 闪存盘或其他外置硬盘
    • 坞站
  2. 要运行安装光盘，请将 Windows 安装光盘插入 DVD 驱动器或将 USB 驱动器插入 USB 2.0 端口。
  3. 重新启动计算机。
  4. 在出现Press any key to boot from the CD or DVD（按任意键从CD或DVD启动）消息时，按任意键继续。
  5. 出现 Windows Setup 时，请确认 Language、Time、Currency 和 Keyboard Method 字段是否显示正确的设置。
  6. 在Windows Installation（Windows安装）对话框上，单击Install Now（立即安装）。
  7. 查看许可协议，然后单击I accept the license terms（我接受许可条款）。
  8. 在您想进行何种类型的安装？屏幕上，单击 “自定义（高级）”。
  9. 在 Where do you want to install Windows（屏幕中，选择最大的内部光盘作为主分区，然后单击 Next。如果主分区显示可用空间为0GB，请选择Unallocated Space（未分配空间），然后单击Next（下一步）。
  10. Windows文件现在安装，这可能需要一些时间才能完成。安装完成后，计算机将重新启动。
  11. 通过遵循以下屏幕上的说明对您的Windows操作系统进行个性化和自定义设置。
  12. 出现桌面或启动屏幕时，表示安装完成。

返回页首

安装驱动程序

插入戴尔资源CD/DVD或转至 “戴尔驱动程序和下载 ”页面，输入您的服务编号，然后从左侧选择“驱动程序和下载”。

提醒：为获得最佳体验，Dell Technologies 推荐按下面所列顺序安装驱动程序。
驱动程序或应用程序名称 类别 作用
1.戴尔系统软件 系统实用程序 为操作系统提供重要更新和补丁程序。
2.芯片组驱动程序 芯片组 帮助Windows控制系统主板组件和控制器，如USB端口和其它内部组件。
3.PCMCIA和/或智能卡驱动程序 安全性 启用PCMCIA和智能卡插槽功能
4.Intel矩阵存储管理器 串行ATA Intel存储驱动程序仅适用于Intel芯片组计算机。
声卡驱动程序 音频 启用和增强音频控制器。
6.显卡驱动程序 视频 增强视频性能。
7.网络接口卡或以太网驱动程序 网络 增强网络网络控制器，以进行互联网或网络访问。
8.ControlPoint System Manager、ControlPoint Security Manager 和 ControlPoint Connection Manager

注：仅一些 Latitude 和 Precision Mobile 笔记本电脑需要此驱动程序，根据您的计算机配置，您可能不需要安装全部三个程序。		 Control Point Dell ControlPoint (DCP)为某些戴尔Latitude笔记本电脑控制电源管理。ControlPoint System Manager控制电源管理和环境光线传感器设置，ControlPoint Security Manager控制安全功能，ControlPoint Connection Manager则控制无线连接配置文件。
9.Dell QuickSet 应用程序 控制电源管理和环境光线传感器
10.无线网络驱动程序 网络 启用和增强无线网络控制器。
11.蓝牙驱动程序

注：如果此驱动程序不可用，则您的计算机没有蓝牙功能。  继续列表上的下一驱动程序。		 网络 启用和控制蓝牙连接。
12.鼠标、键盘、触摸板和输入设备驱动程序 鼠标、键盘和输入设备 增强指点设备功能。
Intel vPro或AMT（如有） 芯片组 增强计算机可管理性
14.戴尔无线移动宽带卡驱动程序（如有） 网络 启用无线宽带连接。
15.调制解调器驱动程序（如有） 调制解调器/通信 实现拨号功能。
16.Dell Digitech触摸屏驱动程序（如有） 鼠标、键盘和输入设备 在特定戴尔笔记本电脑上启用触摸屏输入。
 

您还可以使用 戴尔驱动程序和下载 页面上的“系统分析”选项或使用 Dell Command |更新。

提醒：Dell Command|Update 目前仅适用于 Dell Latitude、OptiPlex 和 Precision 计算机。

返回页首

安装应用程序

现在您已安装操作系统和驱动程序，接下来可以安装需要重新安装到计算机上的任何其它程序、设备或应用程序。

提醒：如果在操作系统安装的设置阶段未选择选项以允许 Windows 更新自动安装，则建议此时安装。

有一些应用程序通常会预加载到计算机中。如果您的计算机随附其中一个应用程序，则下面的链接可帮助您重新安装它。

提醒：您必须有 Microsoft Office 的产品密钥才能重新安装它。如果您使用的是 Microsoft Office 365，则必须有用于注册此产品的 Microsoft 用户名和密码。
  1. Microsoft Office-Microsoft此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  2. Adobe Acrobat XI- 如果您购买了计算机上预加载的Adobe Acrobat XI的数字副本，则可以通过Dell Digital Delivery工具重新安装。

返回页首

Additional Information

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。

Affected Products

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Article Properties
Article Number: 000122450
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.