La pagina di Dell Premier fornisce un set di strumenti online personalizzato e sicuro per l'acquisto, la generazione di report e il supporto dei prodotti. Questi strumenti sono sottoposti a backup da parte di un Account Team dedicato in grado di regolare le impostazioni e di aggiungere o rimuovere funzioni e opzioni adatte all'organizzazione. I membri dell'Account Team dedicato sono gli unici utenti autorizzati che possono apportare modifiche alle impostazioni e alle funzioni della pagina di Dell Premier dell'organizzazione. Queste includono, a titolo esemplificativo: aggiunta di dettagli di fatturazione del Codice cliente Dell, aggiunta/rimozione della possibilità di consentire l'accesso dell'utente per aggiungere/rimuovere/modificare gli indirizzi di spedizione, impostazione report Premier, pubblicazione delle configurazioni standard (se disponibili per la propria organizzazione) e controllo del prezzo dei cataloghi.
Sommario
Accesso a un preventivo di vendita Dell dall'e-mail personalizzata
Recupero del preventivo di vendita Dell dalla home page Premier
I preventivi di vendita danno agli utenti la possibilità di elaborare un ordine utilizzando un preventivo fornito dal Dell Account Team. Possono essere recuperati e acquistati tramite Dell Premier, ma i preventivi sono bloccati. Eventuali modifiche richiedono l'intervento del supporto vendite Dell.
I preventivi di vendita vengono generati dal Dell Account Team e sono configurati in modo specifico secondo i dettagli forniti dal richiedente. Questi preventivi sono specifici per un codice cliente Dell e possono contenere un numero di versione alla fine. Esempio: 1234567890123.1
Accesso a un preventivo di vendita Dell dall'e-mail personalizzata
A partire da febbraio 2024, i preventivi ricevuti dal team di vendita Dell saranno collegati tramite collegamento ipertestuale al check-out Dell Premier, dove sarà possibile scaricare online i preventivi nel formato preferito (PDF, HTML, XML e XLXS).
Cliccare sul pulsante "
Place your order" (Figura 1) per accedere al preventivo (è richiesto l'accesso a Premier)
Figura 1. Cliccare su "Place your order" per accedere al preventivo
Esamina le informazioni sull'ordine e scarica la documentazione del preventivo* (PDF, HTML, XLXS, XML), se necessario. È possibile aggiungere fino a 10 preventivi in un unico checkout
(tenere presente che le funzionalità online possono variare in base al Paese o all'area geografica. Al momento il checkout con preventivo multiplo non è disponibile per i negozi del Global Portal e per le transazioni basate su USD in America Latina).
Quando si è pronti per l'acquisto,
selezionare l'opzione di pagamento preferita (per l'ordine di acquisto, includere il numero dell'ordine di acquisto) e scegliere
Submit your order. Nella schermata Thank You viene visualizzato un messaggio di ringraziamento con l'ID dell'acquisto Dell che conferma che l'ordine è stato inviato.
Figura 2. Rivedere le informazioni sull'ordine, scaricare la documentazione del preventivo* e inviare l'ordine quando si è pronti per l'acquisto.
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Recupero dei preventivi di vendita dalla home page Premier
In alternativa, si può accedere al preventivo di vendita dalla home page Premier in qualsiasi momento.
- Accedere alla pagina Premier
- Cliccare su "Quotes" nella parte superiore della pagina Premier (Figura 3)
Figura 3. Accedere ai preventivi dalla home page Premier
- Cliccando su "Quotes" si apre la pagina Quotes, dove è possibile recuperare facilmente i preventivi creati dalle vendite dall'elenco "Sales Quote" (se disponibile per il proprio Paese. Gli utenti dei negozi del Global Portal potranno comunque recuperare il preventivo inserendo il numero di preventivo fornito dall'Account Team).
Figura 4. Pagina Quotes
Se non è visibile, contattare l'Account Team Dell per richiedere il preventivo o i preventivi pubblicati sulla propria pagina. Per semplificare il percorso online, è possibile selezionare e acquistare fino a 10 preventivi con un unico checkout
(tenere presente che le funzionalità online possono variare in base al Paese o all'area geografica. Al momento, il check-out con preventivo multiplo non è disponibile per i negozi del Global Portal e per le transazioni basate su USD in America Latina).
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Note
: le funzionalità online possono variare in base al Paese o all'area geografica
. * "Download Quote Documentation" non è attualmente disponibile per le transazioni basate su USD in America Latina
- Questa esperienza di preventivo sarà disponibile più avanti nel 2024 per le transazioni locali in America Latina e le transazioni federali degli Stati Uniti. Le roadmap e la tempistica sono soggette a modifiche.
- Per i deal di servizi personalizzati non collegati, collaborare con il responsabile vendite di servizi
In caso di domande o se si necessita di assistenza, contattare i team di supporto del sito web Premier
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