Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerEdge: procedura odzyskiwania kontrolera iDRAC za pomocą firmimg.d7 lub firmimgFIT.d9

Summary: Czasami partycja rozruchowa kontrolera iDRAC może ulec uszkodzeniu. Nie można uruchomić kontrolera iDRAC i serwer nie może być przez niego zarządzany.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Celem niniejszego artykułu jest odzyskanie niemożliwego do uruchomienia kontrolera iDRAC bez wymieniania części. Ten samouczek działa w przypadku kontrolerów iDRAC7, iDRAC8 i iDRAC9.

Czasami partycja rozruchowa kontrolera iDRAC może ulec uszkodzeniu. Nie można uruchomić kontrolera iDRAC i serwer nie może być przez niego zarządzany.

Objawy:
  • Kontroler iDRAC nie jest gotowy podczas procesu POST serwera.
  • Nie można uzyskać dostępu do strony iDRAC.
  • Dioda LED stanu systemu i identyfikacji miga w odstępach ok. 1/2 s. (Dioda LED znajduje się z tyłu serwera montowanego w szafie i serwera w obudowie tower oraz z przodu serwera kasetowego).
Modele iDRAC według generacji serwera PowerEdge
  • iDRAC7 dla 12. generacji systemów PowerEdge
  • iDRAC8 dla 13. generacji systemów PowerEdge
  • iDRAC9 dla 14. generacji systemów PowerEdge

Odzyskiwanie kontrolera iDRAC

Kontroler iDRAC obsługuje dwa obrazy systemu operacyjnego, co zapewnia rozruchowy kontroler iDRAC. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianego katastrofalnego błędu powodującego utratę obu ścieżek rozruchu:
  • Program ładujący kontrolera iDRAC wykrywa, że nie ma obrazu rozruchowego.
  • Dioda LED stanu systemu i identyfikacji miga w odstępach ok. 1/2 s. (Dioda LED znajduje się z tyłu serwera montowanego w szafie i serwera w obudowie tower oraz z przodu serwera kasetowego.
  • Program ładujący sonduje teraz gniazdo karty SD.
Rozwiązanie
  1. Pobierz prawidłowy obraz iDRAC dla posiadanego modelu serwera. Zapoznaj się z poniższą sekcją "Lokalizowanie prawidłowego obrazu iDRAC", aby uzyskać pomoc przy odnajdywaniu pliku obrazu
  2. Sformatuj kartę SD za pomocą FAT w systemie operacyjnym Windows lub EXT3 w systemie operacyjnym Linux
  3. Skopiuj firmimg.d7 lub firmimgFIT.d9 na kartę SD
  4. Włóż kartę SD do serwera
  5. Program ładujący wykryje kartę SD, zmieni diodę LED na bursztynowy, odczyta plik obrazu oprogramowania wewnętrznego, ponownie zaprogramuje kontroler iDRAC, a następnie ponownie uruchomi kontroler iDRAC. Poczekaj 2–5 minut. Operacja zostanie zakończona automatycznie
Znajdowanie prawidłowego obrazu iDRAC
  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us), aby pobrać obraz iDRAC odpowiedni dla posiadanego modelu serwera
  2. Znajdź model serwera, na przykład według kodu Service Tag lub numeru modelu (np. R720, R630, R740,...)
  3. Kliknij opcję "Sterowniki i pliki do pobrania".
  4. W kategorii wybierz opcję "iDRAC z kontrolerem cyklu eksploatacji"
  5. Kliknij nazwę pakietu "iDRAC...", a następnie kliknij opcję "View full driver details"
  6. Pobierz plik w formacie "Aplikacja". Zazwyczaj nazwa pliku to iDRAC_version.exe
  7. Uruchom pobrany pakiet na komputerze z systemem Windows, aby wyodrębnić to archiwum i uzyskać plik obrazu iDRAC
  8. Plik obrazu zostanie wyodrębniony w wybranym folderze. Poszukaj pliku o nazwie firmimg.d7 lub firmimgFIT.d9 (w zależności od tego, czy dotyczy on kontrolera iDRAC7, iDRAC8 (oba używają .d7) czy iDRAC9 (.d9). Pliku tego można użyć do aktualizacji lub odzyskania kontrolera iDRAC
Alternatywna metoda przy użyciu serwera TFTP
Można użyć serwera Trivial File Transfer Protocol (TFTP), aby uaktualnić lub przywrócić wcześniejszą wersję oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC albo zainstalować certyfikaty. Stosuje się go w SM-CLP i RACADM interfejsy wiersza poleceń do i z kontrolera iDRAC. Serwer TFTP musi być dostępny przy użyciu adresu IP kontrolera iDRAC lub nazwy DNS. 
 
Uwaga: W przypadku korzystania z interfejsu sieciowego kontrolera iDRAC w celu przesyłania certyfikatów i aktualizacji oprogramowania wewnętrznego serwer TFTP nie jest wymagany.

Możesz użyć przycisku netstat -a w systemach operacyjnych Windows lub Linux, aby sprawdzić, czy serwer TFTP jest uruchomiony. Domyślny port dla serwera TFTP to 69. Jeśli serwer TFTP nie jest uruchomiony, wykonaj jedną z następujących czynności:

Znajdź inny komputer w sieci z uruchomioną usługą TFTP. Zainstaluj serwer TFTP w systemie operacyjnym.

Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R820, OEMR R920, OEMR XL R720, OEMR XL R720xd, PowerEdge M420, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge R420, PowerEdge R520, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R820 , PowerEdge R920 ...
Article Properties
Article Number: 000120131
Article Type: How To
Last Modified: 21 Sep 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.