Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerEdge: процедура восстановления iDRAC с firmimg.d7 или firmimgFIT.d9

Summary: Иногда загрузочный раздел iDRAC может быть поврежден. iDRAC не загружается, и он не может управлять сервером.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В данной статье описана процедура восстановления контроллера iDRAC, который не удается загрузить без замены каких-либо компонентов. Этот учебник работает с iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9.

Иногда загрузочный раздел iDRAC может быть поврежден. iDRAC не загружается, и он не может управлять сервером.

Симптомы:
  • Контроллер iDRAC не готов во время процедуры POST сервера.
  • Не удается получить доступ к веб-странице iDRAC.
  • Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).
Модели iDRAC и поколение серверов PowerEdge
  • iDRAC7 на системах PowerEdge 12-го поколения
  • iDRAC8 на системах PowerEdge 13-го поколения
  • iDRAC9 на системах PowerEdge 14-го поколения

Восстановление iDRAC

iDRAC поддерживает два образа операционной системы для обеспечения загрузочного уровня iDRAC. В случае непредвиденной катастрофической ошибки, приводящей к потере обоих путей загрузки, выполните следующие действия.
  • Загрузчик iDRAC обнаруживает отсутствие загрузочного образа.
  • Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).
  • Теперь загрузчик опрашивает слот SD-карты.
Решение
  1. Скачайте правильный образ iDRAC для вашей модели сервера. См. ниже раздел «Поиск правильного образа iDRAC», чтобы найти файл образа
  2. Форматирование SD-карты с помощью FAT в операционной системе Windows или EXT3 в операционной системе Linux
  3. Скопируйте firmimg.d7 или firmimgFIT.d9 на SD-карту
  4. Вставьте SD-карту в сервер.
  5. Загрузчик обнаруживает SD-карту, мигает по индикатору, непрерывно горит оранжевым цветом, читает файл образа микропрограммы, перепрограммирует iDRAC и перезагружает iDRAC. Подождите 2–5 минут, чтобы эта операция завершилась автоматически
Поиск правильного образа iDRAC
  1. Перейдите на сайт поддержки Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us), чтобы скачать соответствующий образ iDRAC для вашей модели сервера
  2. Найдите модель сервера, например по сервисному коду или номеру модели (например, R720, R630, R740 и т. д.)
  3. Нажмите «Драйверы и загружаемые материалы»
  4. В категории выберите «iDRAC with Lifecycle Controller»
  5. Нажмите имя пакета «iDRAC...», а затем нажмите «Просмотреть полные сведения о драйвере»
  6. Скачайте файл с файловым форматом «Приложение». Как правило, имя файла — iDRAC_version.exe
  7. Запустите скачанный пакет на компьютере с ОС Windows, чтобы распаковать архив и получить файл образа iDRAC
  8. Файл образа распакуется в выбранную папку. Найдите файл с именем firmimg.d7 или firmimgFIT.d9 (в зависимости от того, предназначен ли он для iDRAC7, iDRAC8 (оба с расширением .d7) или iDRAC9 (.d9). Этот файл можно использовать для обновления или восстановления iDRAC
Альтернативный метод с использованием сервера TFTP
Вы можете использовать сервер TFTP (Trivial File Transfer Protocol) для обновления или понижения версии микропрограммы iDRAC или установки сертификатов. Применяется в SM-CLP и RACADM Интерфейсы командной строки для передачи файлов в iDRAC и обратно. Сервер TFTP должен быть доступен по IP-адресу или DNS-имени iDRAC. 
 
Примечание. Если для передачи сертификатов и обновления микропрограммы используется веб-интерфейс iDRAC, сервер TFTP не требуется.

Вы можете использовать метод netstat -a в операционных системах Windows или Linux, чтобы проверить, запущен ли сервер TFTP. Порт по умолчанию для TFTP — 69. Если сервер TFTP не запущен, выполните одно из следующих действий:

Найдите другой компьютер в сети, на котором запущен сервис TFTP. Установите сервер TFTP на операционную систему.

Affected Products

OEMR R720, OEMR R720xd, OEMR R820, OEMR R920, OEMR XL R720, OEMR XL R720xd, PowerEdge M420, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge R420, PowerEdge R520, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R820 , PowerEdge R920 ...
Article Properties
Article Number: 000120131
Article Type: How To
Last Modified: 21 Sep 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.