Produits concernés
XC640, XC6420, XC740xd, XC940, XC430, XC630, XC6320, XC720XD, XC730, XC730XD
Étapes de collecte de journaux
Connectez-vous avec SSH à n’importe quel CVM à l’aide d’émulateurs de terminal tels que Tera Term ou Putty.
Optez pour une configuration permettant d’enregistrer les journaux de sortie avec chaque fonctionnalité d’outil.
Remarque : vous devez vous connecter avec le nom d’utilisateur : Nutanix et le mot de passe : nutanix/4u.
Si vous vous connectez avec d’autres informations d’identification, vous ne pouvez pas collecter les informations requises en raison d’un problème d’autorisation.
Exécutez les commandes suivantes pour obtenir les résultats de sortie indiqués.
$ cluster status
: affiche l’état de fonctionnement du service de l’ensemble du cluster
$ ncc health_checks run_all
: exécute un bilan de santé pour l’ensemble du cluster et affiche les résultats
$ ncli alert history duration=30
: affiche les listes d’alertes pour les 30 derniers jours
$ ncli cluster info
: affiche l’UUID du cluster et la version actuelle de l’AOS
$ nodetool -h 0 ring
: affiche l’état de l’anneau de métadonnées actuel
$ ncli cluster get-domain-fault-tolerance-status type=node
: affiche l’état actuel de la tolérance aux pannes
Exécutez la commande suivante et collectez le fichier de sortie à l’aide d’un logiciel tel que WinSCP ou de la commande SCP.
Le journal des opérations de l’ensemble du cluster est généré et enregistré dans /home/nutanix/data/logbay/bundles sous un fichier NTNX-Log-YYYY-MM-DD-XXXXXXXXXXXXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-PE.zip.
$ logbay collect --aggregate=true
$ logbay collect --aggregate=true --from=yy/mm/dd-hh:mm:ss --duration=+xh
logbay collect --aggregate=true --from=2021/06/01-14:00:00 --duration=+4h
Remarque : cette commande est disponible dans NCC 3.7.1 et versions ultérieures.
Vous pouvez connaître la version actuelle de NCC en exécutant la commande sur CVM.
$ ncc --version
Si la version actuelle de NCC est inférieure à 3.7, ignorez cette étape.
Remarque : le fuseau horaire défini dans CVM est utilisé.
Accédez à CVM via SSH, et déterminez le fuseau horaire à l’avance à l’aide de la commande de date. Le fuseau horaire par défaut de Nutanix est PST (heure normale du Pacifique).
Si vous ne vous trouvez pas dans le fuseau horaire PST, prenez en compte la différence d’heure lorsque vous exécutez cette commande.
Remarque : utilisez les options suivantes pour masquer les informations uniques, telles que le nom d’utilisateur, le nom du conteneur et l’adresse IP.
Sous NCC v3.5 : $ ncc log_collector --anonymize=True
NCC v3.5 et versions ultérieures :$ ncc log_collector --anonymize_output=True
Remarque : l’option suivante permet d’indiquer à CVM de collecter des journaux. Si le nombre de nœuds de configuration est très élevé et que la taille du journal est trop grande, utilisez cette option.
Exemple : collecte les journaux de CVM aux adresses IP 10.10.70.172 et 10.10.70.173.
$ ncc log_collector run_all --cvm_list=10.10.70.172,10.10.70.173