Cet article fournit des instructions sur l’accès aux configurations standard Dell Premier et leur personnalisation. Les configurations standard sont des offres groupées de produits personnalisées créées par votre agent commercial Dell, afin que votre organisation puisse régulièrement effectuer des achats en ligne au prix que vous avez négocié. Les configurations standard vous aident à contrôler les dépenses IT, à automatiser les processus de routine et à simplifier le processus d’achat.
Sommaire
- Accéder à vos configurations standard
- Acheter des configurations standard
- Prendre contact avec votre agent commercial
Pour en savoir plus sur la page simple et intuitive des configurations standard et ses principales fonctionnalités, visionnez la vidéo Configurations standard.
Configurations standard Dell Premier
Durée : 00:02:52 (hh:mm:ss)
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.
Accéder aux configurations standard
1. Pour accéder à vos configurations standard, cliquez sur la catégorie « Shop » puis sélectionnez l’option « Standard Configurations » dans la navigation secondaire afin d’afficher la liste des configurations personnalisées. Pour une navigation plus rapide, l’utilisateur Premier peut accéder aux configurations standard à partir de la barre grise d’accès rapide sur votre page d’accueil Premier. (Figure 1 : Accès aux configurations standard)
Figure 1 : Accès aux configurations standard
2. Il existe plusieurs façons de rechercher rapidement une configuration standard : vous pouvez filtrer par catégorie, trier par nom, sous-titre, personne ayant créé la configuration standard, produit ou prix, ou bien utiliser la zone de recherche dynamique. Pour consulter la liste exacte des composants et services inclus, les utilisateurs peuvent cliquer sur le nom de la configuration ou sur l’image du produit. Une fois la configuration standard prête, vous pouvez l’ajouter à un panier ou la personnaliser.
Pour faciliter les transitions entre les produits, des notifications s’affichent lorsqu’une configuration standard est sur le point d’être retirée. En ce qui concerne les configurations avec une fin de vie marketing définie, Dell Technologies recommande des remplacements possibles pour que vous ayez plus de visibilité et puissiez lancer une discussion avec votre équipe de compte. (Figure 2 : Configurations standard Premier)
Figure 2 : Configurations standard Premier
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Acheter des configurations standard
1. Recherchez la configuration standard de votre choix à l’aide de l’une des options de filtrage ou de recherche.
2. Cliquez sur le nom/l’image de la configuration pour afficher la liste exacte des composants et services inclus. Sélectionnez «
Customize & Buy ».
3. Dans la page de configuration, affichez/sélectionnez les options de composant souhaitées.
4. Cliquez sur «
Review » pour afficher votre configuration personnalisée.
5. Si vous souhaitez modifier votre sélection, cliquez sur l’option «
Modifier » en regard du composant sélectionné.
6 Cliquez sur «
Ajouter au panier ».
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Prendre contact avec votre agent commercial Dell*
Si cette option est activée sur votre page Premier, vous pouvez contacter votre agent commercial et collaborer avec lui sur toutes les configurations standard.
Cliquez sur l’icône « Message » pour ouvrir la fenêtre «
Connect », afficher la conversation et envoyer un message à votre agent commercial Dell. Dans la fenêtre « Connect », vous pouvez écrire un message sur votre configuration standard, demander des modifications, joindre des fichiers, etc.
Figure 3 : Prise de contact avec votre agent commercial Dell
Visionnez cette vidéo pour savoir comment prendre contact avec votre vendeur afin d’obtenir la configuration la mieux adaptée à vos besoins.
* Disponibilité des transactions pour les pays d’Amérique latine et des transactions fédérales américaines courant 2024
Non disponibles pour les boutiques Global Portal
Non disponibles via les progiciels de gestion intégrée (ERP) pour les pages avec intégration des achats
Les feuilles de route et les calendriers sont susceptibles d’être modifiés. Pour plus d’informations, contactez votre équipe de compte.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, contactez les équipes de support du site Web Premier
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