Dell PowerEdge：VLT0204 - システム ボードのPSx PGフェール電圧が許容範囲外です。

 

診断

1.エラー メッセージの全文が表示されます。次の4つの一般的なエラーメッセージがあります（さらに多くが存在しています）。

VLT0204  the System Board fail-safe voltage is outside of range.
VLT0204  the System Board PSx PG Fail voltage is outside of range.
VLT0204  the System Board NDC PG voltage is out of range.
VLT0204  the System Board BP 1.5v PG voltage is outside of range

エラーがフロント パネルのLCDに表示されるか、または、正常性インジケーターが点滅します。さらに、システム イベント ログ（SEL）またはライフサイクル ログ（LCログ）にも表示されます。「The temperature for power supply x is outside of range」という重要なイベントが追加でログに表示される場合があります

以下は、iDRACログのスクリーンショットです。  




Lifecycle Controllerログ:  

SEL System Health Critical
2013-09-06T22:53:33-0500 94 The system board PS2 PG Fail voltage is outside of range.VLT0204 SEL System Health Critical
2013-09-06T22:53:36-0500 95 The temperature for power supply 2 is outside of range.PSU0033 RACLOG System Health Informational
2013-09-06T22:53:36-0500 96 Power Supply 2: Status = 0x200c, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0xc0, FAN = 0x0, INPUT= 0x30 PSU0800    


Front panel LCD:

VLT0204 System board PS2 PG Fail Voltage is outside of range.サポートにお問い合わせください。

 

 

 

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対処方法

環境、誤検出、ハードウェア障害などが原因で、コンポーネントの電力回路用グランドでいくらかの電力が検出される可能性があります。電力回路用グランドでは通常電力が検出されないため、この状態が発生した場合には、エラー メッセージが表示されます。これを解決するには、サーバーの電源をリセットして、待機電力を削除し、ファームウェアを最新バージョンにアップデートします。この問題が再び発生する場合は、ハードウェア診断を開始する必要があります。診断は多くの場合、コンポーネントを置き換えて実行し、エラーがスロットに依存して発生するかコンポーネントに関連しているかを確認します。

1.電気的環境を確認して、サーバー障害の原因である環境電圧の不安定さを解消します。
2.iDRACおよびBIOSを最新バージョンにアップデートします

 

 

3.エラー メッセージに記載されているコンポーネントを置き換えて、ファームウェアのアップデートを試みます
- PSx PG Fail：PSはPSUを意味します。PSU1をPSU2と置き換え、エラーがスロットに依存して発生するかどうか確認します。PSUファームウェアをアップデートしてみます。
- NDC PG voltage：NDCはメインボード上のネットワークカードです。カードを抜き差しして、ドライバーとファームウェアをアップデートしてみてください。
- System Board BP 1.5v PG voltage：BIOSを最新バージョンにアップデートします。
- System Board fail-safe voltage：BIOSを最新バージョンにアップデートします。

4.重要：放電を行います。この操作を完了するためには、次のようにダウンタイムが必要になります。

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