Dell Unity: Temel Neden Analizi için uygun minimum Unity OE kodu sürümü

Dell, mümkün olan en iyi desteği sağlamak için Toplam Müşteri Deneyimi (TCE) çalışmalarını en yeni ürün yazılım sürümlerine odaklamaktadır.
 
Aşağıdaki grafikte, 30 Temmuz 2024 itibarıyla RCA istekleri için kabul edilebilir minimum Unity OE kodu sürümü ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Tanımlar:

• En Son Kod: Bu, indirme için sunulan en son Genel Kullanılabilirlik (GA) kodudur.
• En Son Kod Çıkış Tarihi: Bu, en son kodun indirilmek üzere Web'de (RTW) yayınlandığı tarihtir.
• Hedef Kodu: Bu, Dell in tüm yeni yüklemeler ve yükseltmeler için önerilen kodudur. Kararlılık ve çalışma süresi için tüm gereksinimleri karşılamıştır. Aynı zamanda, fabrikadan gönderildiklerinde dizilerin üzerindeki koddur.
• Hedef Kodunun Bildirilen Tarihi: Bu, Dell in tüm kararlılık ve çalışma zamanı gereksinimlerinin karşılandığını ve kodun yeni Hedef Kodu olmak için onaylandığını bildirdiği tarihtir.
• Minimum RCA Kodu: Bu, Dell in Temel Neden Analizi (RCA) sağladığı en düşük kod düzeyidir.
• Minimum Kodun Son Kullanım Tarihi: Bu, Minimum RCA Kodunun GA tarihindensonraki 24 aya ulaştığı tarihtir.

Daha fazla bilgi için Referans Kodu Belgesi makalesine bakın.

Güncelleştirme: 5 Haziran 2024:
Dell'in güncellenmiş Kod Para Birimi Yönergeleri uyarınca, Dell, RCA için minimum revizyon düzeyini, GA sonrası tarihten 24 ay veya daha kısa olan OE revizyonlarını yansıtacak şekilde değiştirmiştir. Bu, GA tarihinden sonraki 18 aylık önceki değerden revize edilmiştir.

Desteklenmeyen kod sürümleri için RCA'yı takip etmek isteyen kullanıcıların sorun giderme yardımı için yerel Servis Yöneticileri veya Hizmet Hesap Yöneticileri (SAM) ile iletişime geçmeleri gerekir.