Denne Fremgangs måten beskriver hvordan du installerer forskjellige hurtig reparasjoner på en Avamar server. Fremgangs måten for å bruke hurtig reparasjonen er konsekvent for alle Avamar Server-versjoner, men skjerm bildene som brukes i denne KB-artikkelen er imidlertid bare for referanse. De faktiske skjerm skjermene på systemet kan se annerledes ut. Logg på alltid- fanen for å kontrollere tidligere installerte hurtig reparasjoner følger tillegg B for å få instruksjoner.
Målet med denne KB-artikkelen er å gi instruksjoner for brukerne om å laste opp og installere hurtig reparasjoner for sine Avamar systemer for å løse ESA/ETA/-problemer.
Cause
Avamar bruker en Avamar Workflow Package (AVP) som automatiserer program vare trinnene som er nødvendig for å fullføre denne aktiviteten. Dette er en automatisert prosess, overvåkings frem drift og respons på spørsmål om bruker informasjon, inkludert eventuelle feil som kan oppstå under operasjonen, er nødvendig.
Krav:
Gyldig lisens installert på Avamar server
Avamar systemet er i god stand og fungerer normalt
Internet Explorer, FireFox eller Chrome-webleser.
Denne Fremgangs måten har tre trinn:
Last ned hurtig reparasjonen
Last opp hurtig reparasjonen til Avamar.
Installer hurtig reparasjonen.
Resolution
Laste ned hurtig reparasjonen
Avamar-hurtigreparasjonene leveres vanligvis i en AVP -pakke, og AVP-filen leveres vanligvis via en KB-artikkel eller en sikkerhets veiledning fra Dell. Noen få hurtig reparasjoner er også publisert på støtte området under produkt-siden.
Nedenfor finner du et eksempel på hvordan hurtig reparasjonen publiseres under produkts IDen av Avamar Virtual Edition og laster ned.
Laste opp hurtig reparasjonen til Avamar ved hjelp av Avamar installasjons behandling
Når den nødvendige hurtig reparasjonen er lastet ned fra kunde støtte stedet eller fra den anskaffede kunnskaps base/DSA-artikkelen, laster du opp filen til Avamar ved hjelp av to metoder én ved hjelp av kommando linjen og den andre som bruker Avamar installasjons behandling.
Opplasting av filen ved hjelp av kommando linjen er delt i tillegg A-metode 1. De følgende trinnene viser hvordan du laster opp filen ved hjelp av Avamar Installation Manager. Kontroller videoen som ble levert i vedlegget for opplasting av hurtig reparasjonen.
Der < avamarserver > er hostname eller IP-adressen til Avamar-serveren. Bruk rot-og rot passord for å logge på.
Merk: Det kan ta inntil 15 minutter før pakken vises. Klikk på Oppdater-knappen øverst til høyre i vinduet for å oppdatere pakke listen.
Når hurtig reparasjons pakken for Avamar vises, klikker du på knappen Install (Installer ) for å kjøre arbeids flyten.
Skjerm bildet for installasjons oppsett (vist nedenfor) vises:
Klikk på Create Device (Opprett enhet) nederst på skjermbildet.
Installasjonen kjører og viser frem driften.
Når installasjonen er fullført, vil frem drifts siden vise "fullført hurtig reparasjon-xxxxxx" i informasjons loggen nederst på siden. Denne Fremgangs måten er fullført. Logg av, og gå ut av Avamar Installation Manager.
Installasjon av kumulativ hurtig reparasjon Merk: Etter at en hurtig reparasjon eller en kumulativ hurtig reparasjon er installert, kan det være nødvendig å oppgradere Avamar Administrator GUI (MCGUI). Hvis det ikke finnes en versjons samsvar, vises en advarsels melding når du åpner Avamar administrator GUI. I dette tilfellet er det nødvendig med en oppdatering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Avamar administrator veiledning "installere Avamar administrator".
Hvis du har spørsmål eller problemer med denne Fremgangs måten, må du kontakte en konto representant eller DELL EMC kunde støtte på https://www.Dell.com/support/Home
Additional Information
VEDLEGG A:
Instruksjoner for kopiering av hotfix-AVPs til Avamar systemet.
Metode 1:
Last ned AVP hurtig reparasjons filen for riktig Avamar-versjon.
Logg på Avamar PuTTY som administrator.
Kopier AVP fra stedet der den ble lastet ned til Avamar server Directory-/usr/local/Avamar/src/.