Cette procédure explique comment installer divers Hot Fix sur un serveur Avamar. Les étapes à suivre pour appliquer le correctif sont cohérentes pour toutes les versions de Avamar Server. Toutefois, les captures d’écran utilisées dans cet article de la base de connaissances ne sont destinées qu’à titre de référence. Les écrans réels de votre système peuvent apparaître légèrement différents. Toujours vérifier l’onglet historique pour vérifier les correctifs installés précédemment, suivez l’annexe B pour obtenir des instructions.
L’objectif de cet article de la base de connaissances est de fournir des instructions permettant aux utilisateurs de télécharger et d’installer des correctifs pour leurs systèmes de Avamar afin de résoudre les problèmes ESA/ETA/.
Cause
Avamar utilise un package de workflow Avamar (AVP) qui automatise les étapes logicielles nécessaires pour effectuer cette activité. Bien qu’il s’agit d’un processus automatisé, la surveillance de la progression et de la réponse aux invites d’intervention de l’utilisateur, y compris les erreurs susceptibles de se produire pendant l’opération, est requise.
Conditions requises :
Une licence valide installée sur le serveur Avamar
Le système Avamar est sain et fonctionne normalement.
Navigateur Web Internet Explorer, FireFox ou chrome.
Cette procédure comporte trois étapes :
Télécharger le Hot Fix
Téléchargez le Hot Fix vers Avamar.
Installez le Hot Fix.
Resolution
Téléchargement du Hot Fix
Avamar correctifs sont généralement fournis dans un package . AVP , le fichier. AVP est généralement fourni via un article de la base de connaissances ou un Conseil de sécurité Dell. Quelques Hot Fix sont également publiés sur le site de support sous la page produit.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de la façon dont le correctif est publié sous la page produit de Avamar Virtual Edition et de téléchargement.
Téléchargement du Hot Fix vers Avamar à l’aide de Avamar Installation Manager
Une fois le correctif requis téléchargé à partir du site de support ou de l’article de la base de connaissances/DSA fourni, téléchargez le fichier vers Avamar à l’aide de deux méthodes : un à l’aide de la ligne de commande et de l’autre à l’aide de Avamar Installation Manager.
Le chargement du fichier à l’aide de la ligne de commande est partagé dans l’annexe A méthode 1. Les étapes ci-dessous expliquent comment télécharger le fichier à l’aide d’Avamar Installation Manager. Vérifiez la vidéo fournie dans l’annexe sur le téléchargement du Hot Fix.
Dans la zone adresse URL du navigateur Web, saisissez :
Où < avamarserver > est le hostname ou l’adresse IP du serveur Avamar. Utilisez le mot de passe root et le mot de passe racine pour vous connecter.
Remarque : Il peut s’écouler jusqu’à 15 minutes pour que le package s’affiche. Cliquez sur le bouton Refresh dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour actualiser la liste des packages.
Lorsque le package de Hot Fix Avamar s’affiche, cliquez sur le bouton installer pour exécuter le Workflow.
Cliquez sur Create device (Créer un appareil) en bas de l’écran.
L’installation s’exécute et affiche la progression de son exécution.
Une fois l’installation terminée, la page d’avancement affiche «correctif terminé-XXXXXX» dans le journal d’informations au bas de la page. La procédure est terminée. Déconnectez-vous et quittez le gestionnaire d’installation de Avamar.
Installation d’un correctif cumulatif Remarque : Après l’installation d’un Hot Fix ou d’un correctif cumulatif, il peut être nécessaire de mettre à niveau le Avamar Administrator GUI (MCGUI). En cas de non-correspondance de version, un message d’avertissement s’affiche lors de l’ouverture de l’GUI administrateur Avamar. Dans ce cas, une mise à jour est nécessaire. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide d’administration de Avamar « installation de Avamar Administrator ».
Pour toute question ou problème lié à cette procédure, contactez un responsable de compte ou le support clients DELL EMC à l’adresse https://www.Dell.com/support/Home
Additional Information
ANNEXE A :
Fournit des instructions pour la copie des correctifs AVPs vers le système Avamar.
Méthode 1 :
Téléchargez le fichier de correctif AVP pour la version de Avamar appropriée.
Connectez-vous à Avamar PuTTY en tant qu’utilisateur admin.
Copiez le AVP à partir de l’emplacement où il a été téléchargé vers le répertoire du serveur Avamar/usr/local/Avamar/SRC/.
Déplacez le fichier AVP dans le répertoire packages.