In diesem Verfahren wird beschrieben, wie verschiedene Hotfixes auf einem Avamar-Server installiert werden. Die Schritte zur Anwendung des Hotfix sind für alle Avamar Server-Versionen konsistent. die in diesem KB-Artikel verwendeten Screenshots sind jedoch nur als Referenzverfügbar. Die tatsächlichen Bildschirme auf Ihrem System können etwas anders aussehen. Überprüfen Sie immer die Registerkarte Verlauf , um zu überprüfen, ob zuvor installierte Hotfixes Anhang B folgen.
Das Ziel dieses KB-Artikels ist die Bereitstellung von Anweisungen für Benutzer zum Hochladen und Installieren von Hotfixes für Ihre Avamar Systeme zur Behebung der ESA/ETA/Probleme.
Cause
Avamar nutzt ein Avamar Workflow Paket (AVP), das die zur Durchführung dieser Aktivität erforderlichen Software Schritte automatisiert. Obwohl es sich um einen automatisierten Prozess handelt, ist es erforderlich, den Fortschritt und die Reaktion auf Eingabeaufforderungen für Benutzereingaben zu überwachen, einschließlich aller Fehler, die während des Vorgangs auftreten können.
Anforderungen:
Gültige Lizenz auf dem Avamar-Server installiert
Das Avamar System funktioniert einwandfrei und funktioniert normal.
Internet Explorer, Firefox oder Chrome Web-Browser.
Dieses Verfahren umfasst drei Schritte:
Herunterladen des Hotfix
Laden Sie den Hotfix auf Avamar.
Installieren Sie den Hotfix.
Resolution
Herunterladen des Hotfix
Avamar-Hotfixes werden in der Regel in einem . AVP -Paket bereitgestellt, die. AVP-Datei wird in der Regel über einen KB-Artikel oder eine Dell Sicherheitsempfehlung bereitgestellt. Außerdem werden einige Hotfixes auf der Support-Website auf der Produktseite veröffentlicht.
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für die Veröffentlichung des Hotfix auf der Produktseite von Avamar Virtual Edition und dem Download.
Hochladen des Hotfix auf Avamar mit Avamar Installation Manager
Laden Sie die Datei nach dem Herunterladen der erforderlichen Hotfix-Datei von der Support-Website oder von der bereitgestellten Wissensdatenbank/DSA-Artikel auf Avamar mit zwei Methoden hoch: eine über die Befehlszeile und die andere mithilfe von Avamar Installation Manager.
Das Hochladen der Datei über die Befehlszeile ist in Anhang A Methode 1 freigegeben. Die unten stehenden Schritte zeigen, wie Sie die Datei mit Avamar Installation Manager hochladen. Überprüfen Sie das Video im Anhang zum Hochladen des Hotfix.
Geben Sie im Feld URL-Adresse des Webbrowsers Folgendes ein:
Wobei < avamarserver > der Hostname oder die IP-Adresse des Avamar Servers ist.
Melden Sie sich beim Installation Manager mit root-und Root-Anmeldedaten an.
Navigieren Sie zur Registerkarte Repository und laden Sie die erforderliche . AVP -Datei hoch.
Das Hochladen des Pakets nimmt einige Zeit in Anspruch. Sie können die Fortschritts Aktivität auf dem Bildschirm prüfen.
Falls die AVP-Datei abgelehnt wird, überprüfen Sie die Avamar-Version und die AVP-Version, um festzustellen, ob Sie übereinstimmen.
Installieren des Hotfix mithilfe von Avamar Installation Manager
Wenn der Hotfix hochgeladen wurde, navigieren Sie zur Registerkarte " SW-Aktualisierungen ", um den verfügbaren Hotfix für die Installation anzuzeigen.
Wenn Sie sich erneut bei Avamar Installation Manager anmelden müssen, führen Sie die unten stehenden Schritte aus.
Geben Sie im Feld URL-Adresse des Webbrowsers Folgendes ein:
Wobei < avamarserver > der Hostname oder die IP-Adresse des Avamar Servers ist. Melden Sie sich mit root-und Root-Passwort an.
Hinweis: Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis das Paket angezeigt wird. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf die Schaltfläche zum Aktualisieren, um die Paketliste zu aktualisieren.
Wenn das Avamar Hotfix-Paket angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche install , um den Workflow auszuführen.
Der Bildschirm Installation Setup (unten dargestellt) wird angezeigt:
Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Add user (Benutzer hinzufügen).
Die Installation wird ausgeführt und zeigt den Fortschritt an.
Nachdem die Installation abgeschlossen ist, wird auf der Seite Progress im Informations Protokoll unten auf der Seite "Completed Hotfix-xxxxxx" angezeigt. Der Vorgang ist abgeschlossen. Melden Sie sich ab und beenden Sie den Avamar Installation Manager.
Kumulative Hotfix-Installation Hinweis: Nach einem Hotfix oder einer kumulativen Hotfix-Installation kann es erforderlich sein, das Avamar Administrator GUI (MCGUI)zu aktualisieren. Wenn eine Versions Abweichung vorliegt, wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn Sie den Avamar Administrator GUI öffnen. In diesem Fall ist eine Aktualisierung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie im Avamar Administratorhandbuch "Installieren von Avamar Administrator".
Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen mit diesem Verfahren an einen-Vertriebsmitarbeiter oder an den Dell EMC Customer Service unter https://www.Dell.com/Support/Home .
Additional Information
Anhang A:
Anweisungen zum Kopieren von Hotfix-AVPs auf das Avamar-System.
Methode 1:
Laden Sie die AVP-Hotfix-Datei für die entsprechende Avamar Version herunter.
Melden Sie sich bei Avamar PuTTY als Administratornutzer an.
Kopieren Sie den AVP von dem Speicherort, an den er in das Avamar Server Verzeichnis/usr/local/Avamar/src/. heruntergeladen wurde.
Verschieben Sie die AVP-Datei in das Paketverzeichnis.