Symptoms
Data Domain, süresi dolmuş anlık görüntü olmadığını gösteriyor. Bu, aşağıdakiler yapılarak doğrulanabilir:
- Avamar Utility Node'da aşağıdaki komutu çalıştırarak MTree adını belirleyin:
avmaint hfscreate
komutunun Avamar ızgarasında yer alması ve dizenin önüne eklenmesi /data/col1/avamar-
Aşağıdaki:
Example:
avmaint hfscreate
1501099628
Sonuçta ortaya çıkan MTree adı: /data/col1/avamar-1501099628
- Data Domain'den Avamar MTree ile ilişkili anlık görüntülerin bir listesini alın:
snapshot list mtree /data/col1/<avamar-mtree-name>
Example:
snapshot list mtree /data/col1/avamar-1501099628
Snapshot Information for MTree: /data/col1/avamar-1501099628
----------------------------------------------
Name Pre-Comp (GiB) Create Date Retain Until Status
----------------- -------------- ----------------- ------------ ------
cp.20170802130330 501241.1 Aug 2 2017 09:04
cp.20170802131127 501355.0 Aug 2 2017 09:11
cp.20170803120133 503440.7 Aug 3 2017 08:02
cp.20170803120726 503554.7 Aug 3 2017 08:07
cp.20170804120142 496207.0 Aug 4 2017 08:02
cp.20170804120836 496321.0 Aug 4 2017 08:09
cp.20170805130259 523295.5 Aug 5 2017 09:03
cp.20170805130955 523409.5 Aug 5 2017 09:10
cp.20170806130127 541524.5 Aug 6 2017 09:01
cp.20170806130719 541638.5 Aug 6 2017 09:07
cp.20170807130120 438037.9 Aug 7 2017 09:01
cp.20170807130712 438151.9 Aug 7 2017 09:07
----------------- -------------- ----------------- ------------ ------
Snapshot Summary
-------------------
Total: 12
Not expired: 12
Expired: 0
Avamar'ın DDR bakım günlüklerinde aşağıdaki olaylar görülebilir
(/usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log*)
:
Aug 7 09:07:45 avamar ddrmaint.bin[122469]: Error: cp-delete::expire_checkpoint_snapshot - Failed to expire checkpoint: cp.20170806130719, ddr: dd.emc.com, ddr-index: 1, DDR result code: 5075, desc: the user has insufficient access rights
Aug 7 09:07:45 avamar ddrmaint.bin[122469]: Error: <4740>Datadomain checkpoint delete operation failed.
...
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Info: Data Domain configured in Stand-Alone mode.
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Info: cp-delete::execute_delete_cp - Deleting DDR Checkpoint for dpnid:<dpnid> on ddr:dd.emc.com cp: cp.20170805130259
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Info: Setting default storage unit to 'avamar-1501099628' for handle 1
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Warning: Calling DDR_EXPIRE_SNAPSHOT returned result code:5075 message:the user has insufficient access rights
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Error: cp-delete::expire_checkpoint_snapshot - Failed to expire checkpoint: cp.20170805130259, ddr: dd.emc.com, ddr-index: 1, DDR result code: 5075, desc: the user has insufficient access rights
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Error: <4740>Datadomain checkpoint delete operation failed.
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Info: ============================= cp-delete finished in 1 seconds
Aug 6 09:07:18 avamar ddrmaint.bin[176316]: Info: ============================= cp-delete cmd finished =============================
ddfs.info dosyasında aşağıdaki olaylar görülebilir:
(/ddr/var/log/debug/ddfs.info*)
Data Domain üzerinde:
08/07 08:01:06.322 (tid 0x7fe7037cd930): ddboost-<avamar.emc.com-37933>: ddboost_api ERROR: ddp_snapshot_expire() failed for SUName avamar-1501099628, snapshot: cp.20170802130330, retention: -1, flags: 0 Err: 5075-Update retention of snapshot [cp.20170802130330] on Storage Unit [avamar-1501099628(nfs: Operation not permitted)
10/11 11:19:55.468 (tid 0x7f27454a63f0): ddboost-<avamar.emc.com-60566>: test-avamar.dell.emc.com Local Time: Wed Oct 11 11:19:55 2017
10/11 11:19:55.471 (tid 0x7f2cd150e830): OST_FH_PERM FAIL on storage-unit=avamar-1501099628 op=NFSPROC3_DDP_LOOKUP[27] client=test-avamar.dell.emc.com uid=500:uid or gid does not match
09/26 09:17:46.762 (tid 0x7f60d7a08410): ddboost-<avamar.emc.com-37933>: ddboost_api ERROR: ddp_snapshot_list() failed, Err: 5009-Get snapshot list on Storage Unit [avamar-1501099628] failed (nfs: I/O error)
09/26 09:18:46.472 (tid 0x7f7e1ab92d50): ddboost-<avamar.emc.com-37933>: ddboost_api ERROR: ddp_snapshot_list() failed, Err: 5009-Get snapshot list on Storage Unit
Cause
Belirli bir depolama birimi için DD Boost kullanıcısı, işletim sistemi grubu şu şekilde olan önceki bir DDOS sürümünde oluşturulmuştur:
users
, yerine
admin
. Bu durum, Avamar Data Domain e ilk kez bağlandığında ve aşağıdakine benzer izinler ayarlayarak depolama birimini oluşturduğunda meydana gelirdi:
drwxr-xr-x 7 <ddboostuser> users 430 Apr 26 2016 <avamar-mtree-name>
DDOS 6.1.x sürümünden itibaren, depolama birimi silme veya süresi dolan anlık görüntüler gibi bazı depolama birimi işlemleri, depolama biriminin sahibinin
admin
grup (yerine
users
grubu).
Aksi halde bu işlemler başarısız olur ve her gün Avamar kontrol noktalarına karşılık gelen iki yeni Data Domain anlık görüntüsünün süresi dolmadan bırakılır.
Depolama birimiyle ilişkili DD Boost kullanıcısı
admin
daha sonra rol.
Not: Bu sorun şu ana kadar yalnızca Avamar ı etkilemektedir çünkü diğer yedekleme uygulamalarında kullanıcı grubunu ve izinleri kontrol eden işlemler yoktur.
Resolution
Data Domain de aşağıdakileri yaparak kayıt defteri ayarlarını kontrol edin:
- Avamar'ı alma
DDBoost user
ddboost storage-unit show
Name Pre-Comp (GiB) Status User Report Physical
Size (MiB)
----------------- -------------- ------ --------------- ---------------
avamar-1501099628 10808220.0 RW ddboost-avamar -
d025 457051.7 RW ddboost-avamar -
rman_dd 240902.7 RW ddboost-rman -
mssql 142474.8 RW ddboost-avamar -
----------------- -------------- ------ --------------- ---------------
Bu çıktıdan Avamar DD Boost kullanıcısı şu şekildedir: ddboost-avamar
.
- DD Boost kullanıcısının kullanıcı kimliğini (UID) alın ve not edin:
user show list
Example:
User list from node "localhost".
Name Uid Role Last Login From Last Login Time Status Disable Date
-------- --- ----- --------------- ------------------------ ------- ------------
sysadmin 100 admin 10.10.40.59 Tue Oct 10 14:44:52 2017 enabled never
ddboost-avamar 500 admin 10.10.40.55 Wed Oct 11 11:07:49 2017 enabled never
-------- --- ----- --------------- ------------------------ ------- ------------
2 users found.
Bu örnekte UID, 500'dür (ancak bu değer değişebilir).
- Kayıt defteri ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
reg show protocol.ost
Yönetici grubunun grup kimliği (GID) 50, kullanıcılar grubunun grup kimliği ise 100'dür (sysadmin için UID 100 ile karıştırılmamalıdır)
Kayıt defteri ayarlarının yanlış olduğu örnek (grup kimliği 100'dür):
reg show protocol.ost
...
protocol.ost.stu_user.<avamar-mtree-name>= 500:100
protocol.ost.uid500:100 = <ddboostusername>
protocol.ost.user.<ddboostusername> = 500:100
...
Sorun daha sonra gözden geçirilebilir, doğrulanabilir ve çözülebilir.
Affected Products
Avamar
Products
Avamar, Avamar Server, Data Domain