BIOS 14G: Backflash del BIOS non riuscito con "UEFI0305: Impossibile aggiornare il firmware del BIOS all'avvio precedente (codice errore = 0000000000000200)
Summary: Il flash del BIOS è bloccato per alcune configurazioni di memoria, per evitare un arresto del sistema causato da un problema del microcodice nelle versioni precedenti.
Symptoms
Quando si tenta di eseguire il ripristino dello stato di un BIOS 14G a una versione precedente, l'operazione non viene eseguita e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
UEFI0305: Impossibile aggiornare il firmware del BIOS all'avvio precedente (codice errore = 0000000000000200)
Ritentare l'operazione. Se il problema persiste, contattare il fornitore di servizi.
Cause
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Resolution
Con i server 14G, dopo l'installazione del BIOS versione 1.4.5 o successiva, il flash del BIOS viene bloccato per determinate configurazioni di memoria (RDIMM a 18 nm), per evitare un arresto del sistema dovuto a un problema del microcodice nelle versioni del BIOS 1.1.7 o precedenti. Per i nuovi RDIMM a 18 nm è richiesta la versione BIOS 1.2.11 o successiva. I server PowerEdge C4140 non sono coinvolti da questo problema poiché tutte le versioni del BIOS rilasciate includono il microcodice corretto.
NOTA: Anche se il BIOS di PowerEdge C4140 contiene il microcodice che supporta completamente la tecnologia RDIMM a 18 nm, le versioni del BIOS da 1.2.4 a 1.2.7 impostano erroneamente il flag del BIOS associato che impedisce il backflash o l'aggiornamento a un BIOS in cui tale flag del BIOS non è impostato. Il BIOS PowerEdge C4140 versione 1.6.11 ha rimosso il flag del BIOS in quanto tecnicamente non necessario. Se tutte e tre le condizioni elencate di seguito sono soddisfatte, anche i clienti che tentano di aggiornare dal BIOS dalla versione 1.2.4/1.2.6/1.2.7 alla versione 1.6.11 o successiva avranno esito negativo, con lo stesso messaggio di errore. La soluzione per eseguire l'aggiornamento alla versione 1.6.11 o successiva in questo caso è la stessa mostrata di seguito.
Le versioni del BIOS 1.4.5 o successive bloccano il flash del BIOS se sussistono le tre condizioni seguenti:
Nota: A partire dalla versione 1.4.5 del BIOS, il backflash del BIOS richiede l'installazione del Dell Update Package (DUP) dal sistema operativo o da iDRAC. Lo strumento di aggiornamento del BIOS UEFI non consentirà più il flash del BIOS.
I DIMM da 18 nm e 16 GB possono essere identificati esaminando il campo PartNumber nella GUI di iDRAC - System -> Inventory - Hardware Inventory ed> espandendo le informazioni DIMM:
Questo esempio mostra un DIMM Micron da 16 GB. 18ASF2G72PDZ-2G6D1 è il numero di parte di un modulo DIMM a 20 nm. Il Micron DIMM da 18 nm è PartNumber: 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
Per un modulo DIMM Samsung da 16 GB a 20 nm, il numero di parte visualizzato sarà M393A2K43BB1-CTD. Il DIMM Samsung 18nm è PartNumber: M393A2K43CB1-CTD
NOTA: Anche se il BIOS di PowerEdge C4140 contiene il microcodice che supporta completamente la tecnologia RDIMM a 18 nm, le versioni del BIOS da 1.2.4 a 1.2.7 impostano erroneamente il flag del BIOS associato che impedisce il backflash o l'aggiornamento a un BIOS in cui tale flag del BIOS non è impostato. Il BIOS PowerEdge C4140 versione 1.6.11 ha rimosso il flag del BIOS in quanto tecnicamente non necessario. Se tutte e tre le condizioni elencate di seguito sono soddisfatte, anche i clienti che tentano di aggiornare dal BIOS dalla versione 1.2.4/1.2.6/1.2.7 alla versione 1.6.11 o successiva avranno esito negativo, con lo stesso messaggio di errore. La soluzione per eseguire l'aggiornamento alla versione 1.6.11 o successiva in questo caso è la stessa mostrata di seguito.
Le versioni del BIOS 1.4.5 o successive bloccano il flash del BIOS se sussistono le tre condizioni seguenti:
- È installato almeno un RDIMM da 16 GB che utilizza la nuova tecnologia a 18 nm (vedere gli esempi di numero di parte del fornitore di seguito)
- I dati sono inseriti in memoria con una configurazione a 2 DIMM per canale (2DPC) (qualsiasi connettore nero utilizzato, più di 6 DIMM per CPU)
- La velocità della memoria di sistema è 2666 MT/s
Nota: A partire dalla versione 1.4.5 del BIOS, il backflash del BIOS richiede l'installazione del Dell Update Package (DUP) dal sistema operativo o da iDRAC. Lo strumento di aggiornamento del BIOS UEFI non consentirà più il flash del BIOS.
Se il flash del BIOS è necessario e sono installati 16 moduli DIMM a 18 nm, è necessario eseguire una delle tre operazioni seguenti:
- Ridurre la velocità della memoria di sistema a 2400 MT/s o 2133 MT/s, o
- Rimuovere i moduli DIMM per implementare la configurazione a 1 DPC, o
- Rimuovere tutti i moduli DIMM utilizzando la tecnologia a 18 nm
I DIMM da 18 nm e 16 GB possono essere identificati esaminando il campo PartNumber nella GUI di iDRAC - System -> Inventory - Hardware Inventory ed> espandendo le informazioni DIMM:
Questo esempio mostra un DIMM Micron da 16 GB. 18ASF2G72PDZ-2G6D1 è il numero di parte di un modulo DIMM a 20 nm. Il Micron DIMM da 18 nm è PartNumber: 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
Per un modulo DIMM Samsung da 16 GB a 20 nm, il numero di parte visualizzato sarà M393A2K43BB1-CTD. Il DIMM Samsung 18nm è PartNumber: M393A2K43CB1-CTD