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14G-BIOS: BIOS-Backflash schlägt fehlt mit UEFI0305: Unable to update BIOS firmware in the previous boot (Error Code = 0000000000000200)

Summary: BIOS-Backflash ist für bestimmte Speicherkonfigurationen blockiert, um zu verhindern, dass durch einen Mikrocode-Fehler in den älteren Versionen eine Systemunterbrechung verursacht wird. ...

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Symptoms

Bei dem Versuch, ein 14G-BIOS auf eine frühere Version zurückzusetzen, erscheint die folgende Fehlermeldung:
 
UEFI0305: Unable to update BIOS firmware in the previous boot (Error Code = 0000000000000200)
Retry the operation. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.

Cause

-

Resolution

Bei 14G-Servern, wenn BIOS-Version 1.4.5 oder neuer installiert ist, wird BIOS-Backflash für bestimmte Speicherkonfigurationen (18 nm-RDIMMS) blockiert, um eine Systemunterbrechung, verursacht durch einen Mikrocode-Fehler in den BIOS-Versionen 1.1.7 oder älter, zu verhindern. Zur Unterstützung der neuen 18 nm-RDIMM-Technologie ist die BIOS-Version 1.2.11 oder neuer erforderlich. PowerEdge C4140-Server sind von diesem Problem nicht betroffen, da alle veröffentlichten BIOS-Versionen den korrigierten Mikrocode enthalten.
 
QNA44339_en_US__1icon HINWEIS: Obwohl das PowerEdge-C4140-BIOS den Mikrocode enthält, der die RDIMMs mit 18-nm-Technologie vollständig unterstützt, legen die BIOS-Versionen 1.2.4 bis 1.2.7 fälschlicherweise die zugehörige BIOS-Markierung fest, die den Backflash oder das Update auf ein BIOS ohne diese BIOS-Markierung verhindert.  In der PowerEdge-C4140-BIOS-Version 1.6.11 wurde diese BIOS-Markierung entfernt, da sie technisch nicht benötigt wird. Wenn alle drei unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind, schlagen Updateversuche von BIOS-Version 1.2.4/1.2.6/1.2.7 auf Version 1.6.11 oder höher ebenfalls mit derselben Fehlermeldung fehl. Die Lösung für das Update auf 1.6.11 oder höher ist in diesem Fall die gleiche wie unten gezeigt.

Die BIOS-Version 1.4.5 oder neuer blockiert BIOS-Backflash, wenn alle drei der folgenden Bedingungen zutreffen:
  • Es ist mindestens ein 16 GB-RDIMM installiert, das die neue 18 nm-Technologie nutzt (siehe Beispiele für Anbieter-Teilenummern unten).
  • Der Speicher wird in einer Konfiguration mit 2 DIMMs pro Kanal (2DPC) bestückt (beliebiger schwarzer Anschluss bestückt, mehr als 6 DIMMs pro CPU)
  • Die Systemspeichergeschwindigkeit beträgt 2666 MT/s
QNA44339_en_US__1icon Hinweis: Für das BIOS-Backflash ab BIOS-Version 1.4.5 muss das Dell Update Package (DUP) vom Betriebssystem oder vom iDRAC aus installiert werden. Das UEFI-BIOS-Aktualisierungstool verhindert die Durchführung eines BIOS Backflash.

Wenn ein BIOS-Backflash erforderlich ist, und 18 nm-16DIMMs installiert sind, ist eine der folgenden drei Maßnahmen erforderlich:

  • Reduzieren Sie die Systemspeichergeschwindigkeit auf 2400 MT/s oder 2133 MT/s, oder
  • Entfernen Sie DIMMs, um das System in eine 1DPC-Konfiguration zu versetzen, oder
  • Entfernen Sie alle DIMMs mit 18 nm-Technologie
Micron 18 nm-16 GB-DIMMs werden seit Januar an Dell Fabriken geliefert. Samsung 18-nm-DIMMs mit 16 GB werden seit März an Dell Werke ausgeliefert.

Die 18-nm-DIMMs mit 16 GB können identifiziert werden, indem Sie sich das Feld Teilenummer in der iDRAC-GUI – System – Bestandsaufnahme – Hardwarebestand ansehen und die DIMM-Informationen erweitern:


QNA44339_en_US__3image(2486)
Dieses Beispiel zeigt ein Micron 16GB DIMM.>> Teilenummer 18ASF2G72Pdz-2G6D1 ist die Teilenummer für ein 20 nm-DIMM. Das Micron 18-nm-DIMM hat die Teilenummer: 18ASF2G72PDZ-2G6E1.

Bei einem Samsung 20-nm-DIMM-Modul mit 16 GB würde die folgende Teilenummer angezeigt werden: M393A2K43BB1-CTD. Das Samsung 18-nm-DIMM hat die Teilenummer: M393A2K43CB1-CTD

 

Affected Products

Poweredge C4140, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R940, Precision 7920 Tower