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VxRail: Restablecimiento de la contraseña raíz para Dell VxRail Manager

Summary: Instrucciones guiadas para que un administrador restablezca la contraseña raíz de VxRail Manager.

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Symptoms

Un administrador puede restablecer la contraseña raíz de VxRail Manager si se pierde la contraseña.

Cause

Es posible que se haya perdido la contraseña raíz.

Resolution

Siga estos pasos para restablecer la contraseña raíz:
  1. Reinicie el invitado (NO LO RESTABLEZCA) para la máquina virtual (VM) de VxRail Manager desde vCenter y, a continuación, presione E en la siguiente pantalla (Figura 1).

Reinicio de invitado

Figura 1: Reinicio de invitado

  1. Agregar init=/bin/bash como se muestra en la siguiente pantalla (como se muestra en un cuadrado rojo en la Figura 2) y, a continuación , presione F10 or Control+X.

Agregar información

Figura 2: Agregar información

  1. Para cambiar la contraseña, escriba passwd y, a continuación, actualice la nueva contraseña. Es posible que vea el siguiente error (Figura 3):

Cambio de contraseña

Figura 3: Cambio de contraseña

Si ve el error "Authentication token lock busy", escriba:

mount -o remount rw -t ext3 /
chmod -v 4711 /usr/bin/passwd

Corrección del mensaje “Authentication token lock busy”

Figura 4: Corrección del mensaje “Authentication token lock busy”

  1. Vuelva a cambiar la contraseña escribiendo passwd y, a continuación, actualice la nueva contraseña.

Nuevo cambio de contraseña

Figura 5: Corrección del mensaje “Authentication token lock busy”

  1. Salga de la consola de VxRail Manager, haga clic en Reiniciar huésped o Apagar y, a continuación, Encender la VM de VxRail Manager desde vCenter.
Nota importante: Si seleccionó “Reset” en las opciones de VM Power en lugar de Restart Guest o Power Off, se revierten los cambios realizados en GRUB. Debe volver a realizar los pasos y utilizar la opción de alimentación de VM correcta.

Additional Information

Affected Products

VxRail, VxRail Software

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series