Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Connectrix B-serie Brocade: Herstellen van vastgelopen op Management Ethernet-poort, zonder toegang via Webtools, Telnet of SSH

Summary: Herstellen van vastgelopen op Management Ethernet-poort, zonder toegang via Webtools, Telnet of SSH

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms



Herstellen van vastgelopen op de Management Ethernet-poort, zonder toegang met behulp van webtools, telnet of SSH.

Brocade Director Class switch is niet toegankelijk via Chassis IP of Active CP IP, zonder toegang via webtools, telnet of SSH.
Brocade Departmental Switch is niet toegankelijk via switch-IP en heeft geen toegang via webtools, telnet of SSH.

ETH0

IFCONFIG

MGMT

Cause

Volgens Brocade L3 zijn er geen codeproblemen bekend rond de Ethernet-software, maar ze zien vaak netwerkconfiguratiefouten die ertoe leiden dat de PHY vastloopt. De PHY is de hardware Ethernet-chip en als er genoeg fouten worden geregistreerd, kan dit ertoe leiden dat die chip vastloopt. Afhankelijk van de netwerkomgeving kan een switch enige tijd actief zijn voordat het configuratieprobleem voldoende fouten genereert om een probleem te veroorzaken.

Hier is een voorbeeld van de statistieken van een switch met eth0 in hangende status:

/sbin/ifconfig:
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:05:33:32:40:E3
inet addr:xx.xxa.x.xxx Bcast:xx.xxx.xx.xxx Mask:xxx.xxx.xxx.x
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:368707819 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:450
          TX packets:161607771 errors:1321348 dropped:0 overruns:197 carrier:1291486
collisions:129622 txqueuelen:1000

Zoals hierboven te zien is, zijn de RX-statistieken schoon, maar er zijn aanzienlijke TX-fouten gemeld.

Resolution

Waarschuwing: Voerniet de opdracht "ifconfig eth0 down" uit om de Ethernet-poort uit te schakelen, omdat dit panic kan veroorzaken of opnieuw opstarten op de switch van de afdelingsklasse of onverwachte HAfailover op de switch van de Director-klasse kan veroorzaken. 

Tijdelijke oplossing voor zowel directeur- als afdelingsswitch:

OPMERKING:  De onderstaande tijdelijke oplossingen worden als niet-storend beschouwd, maar het wordt aanbevolen om het actieplan uit te voeren tijdens een klantenvenster voor het geval er onverwacht opnieuw wordt opgestart.

Afdelingsswitch:

1. Maak verbinding met de switch via een seriële kabel.

2. Reset eth0 met behulp van een van de onderstaande opties (de opties staan vermeld in de aanbevolen volgorde van Brocade).

A. Voer hareboot uit, waardoor de processor opnieuw wordt opgestart, maar niet de switch (niet storend voor Fibre Channel)

Voorbeeld:

> DS5000B hareboot
HA Rebooting ...

B. Wijzig het IP-adres van de switch en verander het vervolgens terug naar het oorspronkelijke IP-adres.

Voorbeeld:

Noteer het oorspronkelijke IP-adres:

> DS5000B ipaddrshow

SWITCH
Ethernet IP Address: xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask: xxx.xxx.xxx.x
Gateway IP Address: xx.xx.xx.x
DHCP: Uit

Wijzig de IP-instellingen terug naar de fabrieksinstellingen

> DS5000B ipaddrset
Ethernet IP Address [xx.xx.xx.xx]:xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask [xxx.xxx.xxx.x]:xxx.x.x.x
Gateway IP Address [xx.xx.xx.x]:x.x.x.x
DHCP [Off]:

Verander het nu terug naar het oorspronkelijke IP-adres

> DS5000B ipaddrset
Ethernet IP Address [xx.xx.xx.xx]:xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask [xxx.x.x.x]:xxx.xxx.xxx.x
Gateway IP Address [x.x.x.x]:xx.xx.xx.x
DHCP [Off]:

c. Wijzig de stroomregeling.

Voorbeeld:

Let op de huidige stroomregeling.

DS5000B:> ifmodeshow eth0
Link mode: 100 Mbit, half duplex, link ok
MAC Address: 00:05:1E:04:2C:4D

Wijzig het volgende in het tegenovergestelde van de bovenstaande uitvoer, in ons geval gewijzigd in 100/Full duplex. 

Opmerking: Volgens Brocade wordt aanbevolen dat de eth0-interface op 100/Full Duplex wordt uitgevoerd (ervan uitgaande dat de IP-netwerkswitch dit ondersteunt).

> DS5000B ifmodeset eth0

Wees voorzichtig bij het gebruik van deze opdracht. Het forceren van de koppeling naar een bedrijfsmodus die niet wordt ondersteund door de netwerkapparatuur waarop deze is aangesloten, kan ertoe leiden dat er niet met het systeem kan worden gecommuniceerd via de Ethernet-interface.

Het wordt aanbevolen om deze opdracht alleen te gebruiken vanaf de seriële consolepoort.

Weet je zeker dat je dit echt wilt doen? (yes, y, no, n): [no] y
Ga voorzichtig te werk.
Automatisch onderhandelen (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Full Duplex (ja, y, nee, n): [no] y
Committing configuration... Gedaan.

Als de gebruiker NIET weet of zijn IP-switch 100/Full Duplex ondersteunt, kunnen we op dit punt de eth0-interface op 100/Full Duplex laten staan en de connectiviteit testen. Als de verbinding mislukt, wijzigt u deze terug naar de oorspronkelijke instelling.

Wijzig deze terug naar de oorspronkelijke duplex-instelling

> DS5000B ifmodeset eth0

Wees voorzichtig bij het gebruik van deze opdracht. Het forceren van de koppeling naar een bedrijfsmodus die niet wordt ondersteund door de netwerkapparatuur waarop deze is aangesloten, kan ertoe leiden dat er niet met het systeem kan worden gecommuniceerd via de Ethernet-interface.

Het wordt aanbevolen om deze opdracht alleen te gebruiken vanaf de seriële consolepoort.

Weet je zeker dat je dit echt wilt doen? (yes, y, no, n): [no] y
Ga voorzichtig te werk.
Automatisch onderhandelen (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Full Duplex (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Half Duplex (ja, y, nee, n): [no] y
Committing configuration... Gedaan.

3. Test de Ethernet-verbinding.

 Director Switch:

1. Maak verbinding met de Active CP via de seriële kabel.

2. Reset eth0 met behulp van een van de onderstaande opties (de opties staan vermeld in de aanbevolen volgorde van Brocade).

A. Voer hafailover uit, waardoor de processor opnieuw wordt opgestart op de huidige actieve CP-kaart, maar niet op de switch (niet storend voor Fibre Channel).

Controleer of de HA-status is ingeschakeld en gesynchroniseerd is, en voer CP-failover uit.

DCX> hashow
Local CP (Slot 7, CP1): Actieve, warme herstelde
externe CP (slot 6, CP0): Stand-by, Healthy
HA ingeschakeld, Heartbeat Up, HA-status gesynchroniseerd

Waarschuwing: Alleen als HA-status is ingeschakeld en gesynchroniseerd, voert u CP-failover uit, anders GEEN failover, anders start u de switch opnieuw op.

DCX> hafailover
lokale CP (slot 7, CP1): Actieve, warme herstelde
externe CP (slot 6, CP0): Stand-by, Healthy
HA ingeschakeld, Heartbeat Up, HA-status gesynchroniseerd
Waarschuwing: Deze opdracht wordt uitgevoerd op een redundant control processor (CP)
-systeem en deze bewerking zorgt ervoor dat de actieve CP wordt gereset.
Daarom moeten alle bestaande telnetsessies opnieuw worden gestart.

Weet u zeker dat u een failover wilt uitvoeren naar de stand-by-CP [j/n]? y
Failover forceren ...

B. Wijzig het IP-adres van de switch en verander het vervolgens terug naar het oorspronkelijke IP-adres.

Voorbeeld:

Noteer het oorspronkelijke IP-adres:

DCX> ipaddrshow

SWITCH
Ethernet IP Address: xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask: xxx.xxx.xxx.x
Gateway IP Address: xx.xx.xx.x
DHCP: Uit

Wijzig de IP-instellingen terug naar de fabrieksinstellingen voor de actieve CP, in dit geval is de actieve CP CP0

DCX> ipaddrset -cp 0
Host Name [cp0]:
Ethernet IP Address [xx.xx.xx.xx]:xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask [xxx.xxx.xxx.x]:xxx.x.x.x
Gateway IP Address [xx.xx.xx.x]:x.x.x.x

Verander het nu terug naar het oorspronkelijke IP-adres.

DCX> ipaddrset -cp 0
Host Name [cp0]:
Ethernet IP Address [xx.xx.xx.xx]:xx.xx.xx.xx
Ethernet Subnetmask [xxx.x.x.x]:xxx.xxx.xxx.x
Gateway IP Address [x.x.x.x]:xx.xx.xx.x

c. Wijzig de stroomregeling.

Let op de huidige stroomregeling.

DCX> ifmodeshow eth0
Link mode: 100 Mbit, half duplex, link ok
MAC Address: 00:05:1E:04:2C:4D

Wijzig het volgende in het tegenovergestelde van de bovenstaande uitvoer, in ons geval gewijzigd in 100/Full duplex. 

Opmerking: Volgens Brocade wordt aanbevolen dat de eth0-interface op 100/Full Duplex wordt uitgevoerd (ervan uitgaande dat de IP-netwerkswitch dit ondersteunt).

DCX> ifmodeset eth0

Wees voorzichtig bij het gebruik van deze opdracht.  Het forceren van de koppeling naar een bedrijfsmodus die niet wordt ondersteund door de netwerkapparatuur waarop deze is aangesloten, kan ertoe leiden dat er niet met het systeem kan worden gecommuniceerd via de Ethernet-interface.

Het wordt aanbevolen om deze opdracht alleen te gebruiken vanaf de seriële consolepoort.

Weet je zeker dat je dit echt wilt doen? (yes, y, no, n): [no] y
Ga voorzichtig te werk.
Automatisch onderhandelen (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Full Duplex (ja, y, nee, n): [no] y
Committing configuration... Gedaan.

Als de klant NIET weet of zijn IP-switch 100/Full Duplex ondersteunt, kunnen we op dit punt de eth0-interface op 100/Full Duplex laten staan en de connectiviteit testen.  Als de verbinding mislukt, zet u deze terug naar de oorspronkelijke instelling.

Wijzig het terug naar de oorspronkelijke duplex-instelling.

DCX> ifmodeset eth0

Wees voorzichtig bij het gebruik van deze opdracht.  Het forceren van de koppeling naar een bedrijfsmodus die niet wordt ondersteund door de netwerkapparatuur waarop deze is aangesloten, kan ertoe leiden dat er niet met het systeem kan worden gecommuniceerd via de Ethernet-interface.

Het wordt aanbevolen om deze opdracht alleen te gebruiken vanaf de seriële consolepoort.

Weet je zeker dat je dit echt wilt doen? (yes, y, no, n): [no] y
Ga voorzichtig te werk.
Automatisch onderhandelen (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Full Duplex (ja, y, nee, n): [nee]
Geforceerd 100 Mbps / Half Duplex (ja, y, nee, n): [no] y
Committing configuration... Gedaan.

3. Test de Ethernet-verbinding.

Article Properties


Affected Product

Connectrix B-Series Hardware

Product

Connectrix, Connectrix B-Series Hardware

Last Published Date

30 Jun 2021

Version

3

Article Type

Solution