¿Cómo interpretar el resultado de porterrshow de Brocade?
¿Qué significan los contadores de porterrshow?
Aquí, se interpreta y se explica el resultado de porterrshow (errores de puerto) de los switches SAN de Brocade y posibles causas de los errores.
Este comando muestra un resumen de errores correspondiente a todos los puertos.
Se muestra una línea de resultado por puerto y se muestran los contadores de errores en unidades, unidades de mil (el número seguido por k) o unidades de millón (el número seguido por m).
Cause
N/D
Resolution
Frames tx Tramas transmitidas: La cantidad de tramas transmitidas por el puerto. Este número constituye una estadística de base de los contadores de errores.
Frames rx Tramas recibidas: La cantidad de tramas transmitidas por el puerto. Este número constituye una estadística de referencia de los contadores de errores.
Enc in Errores de codificación dentro de las tramas: (RX). La cantidad de errores de codificación de 8 bits/10 bits que se produjeron dentro de los límites de trama. Por lo general, este contador presenta un valor de cero, pero se pueden producir errores ocasionales en un enlace normal y dar un resultado distinto de cero. El cumplimiento mínimo de la especificación de tasa de errores de bits de enlace en un enlace que recibe tramas de forma constante puede permitir aproximadamente un error cada 20 minutos para 1 Gb/s. La reinicialización y los reinicios del puerto Nx asociado también pueden causar estos errores. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI.
Crc err Tramas con errores de verificación de redundancia cíclica: (RX). La cantidad de tramas que no aprobaron la verificación de redundancia cíclica. La verificación de redundancia cíclica (CRC) es un campo de cuatro bytes que debe seguir inmediatamente el campo de datos y ser usado para verificar la integridad de datos del encabezado de trama y el campo de datos. Los delimitadores SOF (= Inicio de trama) y EOF (= Fin de trama) no estarán en la verificación de CRC. El campo CRC se calculará en el encabezado de trama y el campo de datos antes de la codificación para la transmisión y después de la decodificación tras la recepción. El campo CRC debe estar alineado con un límite de palabra. En el caso del cálculo de CRC, el bit del campo de cuatro bytes alineado por palabras correspondiente al primer bit transmitido es el bit de orden más alto. Las tramas que no aprueben una CRC se anotan, pero no se modifican, y el dispositivo de destino es responsable de rechazar o volver a solicitar la trama. Estadísticamente, los errores enc out por sí solos implican problemas de cable; el error enc out combinado con crc err implica problemas de GBIC o SFP. Estos errores se encuentran en la suma de los errores LLI.
crc g_eof CRC con EOF (fin de trama) correcto recibido. (Rx). Cuando se detecta una CRC con un EOF correcto, el switch incrementa el contador crc g_eof y etiqueta la trama para que ningún otro puerto cuente esta trama de CRC y la reenvíe.
Esto permite rastrear rápidamente las tramas de CRC con un EOF correcto hasta el puerto de origen.
Too short El contador “too short” es un contador de estadísticas de error que aumenta cada vez que se recibe una trama, vinculada por un SOF (inicio de trama) y un EOF (fin de trama), y la cantidad de palabras entre el SOF y el EOF es inferior a 7 palabras (el encabezado de 6 palabras más el CRC de 1 palabra), es decir, 38 bytes (no 48), incluidos el SOF y el EOF. El transmisor o un enlace poco confiable pueden producir esta situación. El tamaño de la trama de datos es una variable de 0 a 2112. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI.
Too long Tramas más largas que el valor máximo: La cantidad de tramas que son más largas que el tamaño máximo de trama (36 bytes + tamaño de trama de datos). El tamaño de la trama de datos es una variable de 0 a 2112. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI. Las tramas FC son de 2148 bytes como máximo. Si un EOF se daña o la generación de datos es incorrecta, se genera un error too long.
Bad eof Tramas con delimitadores de fin de trama incorrectos: El delimitador de fin de trama (EOF) es un conjunto ordenado que sigue inmediatamente a CRC. Después de un error de pérdida de sincronización, la alineación de modo continuo permite que el receptor restablezca la alineación de palabras en cualquier punto del flujo de bits entrante mientras el receptor se encuentra en funcionamiento. Es probable (pero no se garantiza) que dicha realineación genere infracciones de código y la subsiguiente pérdida de sincronización. En ciertas condiciones, puede ser posible realinear un flujo de bits entrante sin una pérdida de sincronización. Si esta realineación se produce dentro de una trama recibida, la detección de la condición de error resultante depende de la función de nivel superior (por ejemplo, CRC no válida, delimitador de EOF faltante).
El delimitador de EOF designará el final del contenido de la trama y será seguido por elementos inactivos. Existen tres categorías de delimitadores de EOF. Una categoría de delimitador indicará que la trama es válida desde la perspectiva de los emisores y potencialmente válida desde la perspectiva de los receptores. La segunda categoría indicará que el contenido de la trama es válido. Solo un puerto F que recibe una trama completa puede utilizar esta categoría y decodificarla antes de reenviar esa trama a otro destino. La tercera categoría indicará que el contenido de la trama está dañado y que la trama se truncó durante la transmisión. Los puertos N y F pueden utilizar la tercera categoría para indicar un desperfecto interno, como una falla de transmisor, que no permite que la trama completa se transmita con normalidad. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI.
enc out Se produjeron errores de codificación de 8 bits/10 bits en palabras (conjuntos ordenados) fuera de la trama FC. Las palabras fuera de las tramas se codifican. Si esta codificación se daña o se detecta un error, se genera enc out.
Error de codificación fuera de las tramas: La cantidad de errores de codificación de 8 bits/10 bits que se produjeron fuera de los límites de tramas. Este contador puede convertirse en un valor distinto de cero durante una inicialización de enlace, pero indica un problema si aumenta más rápido de lo que permite la tasa de errores de bits de enlace (una vez cada 20 minutos si se usa 1 Gb/s). Por lo general, esto se debe a secuencias primitivas dañadas, es decir: LIP f7,f7.
NOTA: Se esperan los errores loss sig, loss sync y enc out cada vez que un usuario desactiva y activa el puerto mediante el reinicio de un host, ejecuta un ciclo de apagado y encendido en un subsistema de almacenamiento, desconecta/vuelve a conectar un cable o invoca el comando portDisable/portEnable. Otro factor importante para tener en cuenta es que estos errores también aumentan cuando un switch de 2 GBit negocia la velocidad de conexión con su dispositivo conectado. Estadísticamente, los errores enc out por sí solos implican problemas de cable; el error enc out combinado con crc err implica problemas de SFP. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI.
Disc c3 Cantidad de tramas descartadas de clase 3 (Rx). El contador incluye la suma de los siguientes contadores de descarte de C3 informados por el comando portstatshow:
er_rx_c3_timeout, er_tx_c2_timeout, er_c2_dest_unreach y er_other_disc
El switch podría generar errores de descarte de clase 3 cuando los dispositivos envían tramas sin FLOGI primero o con un destino no válido. Este error informa que se produjo un descarte de este tipo.
Las tramas de clase 3 se pueden descartar debido a tiempos de espera agotados o destinos no válidos o inaccesibles. Este contador aumenta durante el funcionamiento normal. También se puede utilizar para mostrar el efecto de la congestión de puertos, es decir, las tramas correctas de S-ID y D-ID consecutivas que no se enrutan directamente de puerto a puerto, sino que una trama de excepción se enruta a través del puerto interno (esto normalmente no debe suceder con un enrutamiento de puerto a puerto en ASIC, pero sucede cuando el puerto D-ID sufre una condición de buffer completo y no puede aceptar tramas adicionales). Además, si el destino se bloquea debido a una carga de trabajo de ISL alta (es decir, un largo tiempo con buffer de crédito BB = 0), se pueden producir condiciones de buffer completo. Esto puede causar que el puerto S-ID cumpla con una condición de tiempo de espera agotado (en circunstancias extremas) y el contador disc c3 aumente. Estos errores se encuentran en la suma de los errores de LLI.
Más información: Un puerto solo puede recibir una trama a la vez (fuera de las conexiones xWDM, no es posible transmitir dos pulsos de luz por un cable óptico al mismo tiempo). Por lo tanto, si dos fuentes de luz intentan compartir un puerto, deben usar un algoritmo de arbitraje en el que una fuente de luz pasa y la segunda espera su turno. Cuando se completa la primera fuente, la segunda puede pasar. Esto significa que las fuentes solo pueden ejecutarse con un 50 % de utilización (o tiempos ocupados y listos iguales). Si la fuente es capaz de transmitir datos a la velocidad de D-ID (algo que muchos HBA pueden hacer en la actualidad), todo intento de otro HBA de rapidez similar dará como resultado una disminución del rendimiento del 50 %.
er_unreachable abarca los descartes que se registraron por no poder alcanzar el destino o debido al estado offline/en línea de los dispositivos en el destino.
er_other_disc abarca los descartes reales que no corresponden a ninguna de las otras categorías de tramas de descarte definidas. Según Brocade, estos son insignificantes y no tienen ningún impacto en el rendimiento.
Link fail Fallas de enlace (estados LF1 o LF2): La cantidad de veces que el puerto alcanzó los estados Link fail1 o Link fail 2. Recibido (Rx). Si un puerto permanece en el estado de recepción de LR durante un período mayor que el tiempo de espera (R_T_TOV), se detectará un tiempo de espera agotado del protocolo de restablecimiento de enlace. Esto producirá una condición de falla de enlace (un ingreso al estado de transmisión NOS).
La falla de enlace también indica que se detectó una pérdida de señal o una pérdida de sincronización con una duración mayor que el valor de R_T_TOV mientras el sistema no estaba en el estado offline.
Loss sync Pérdida de sincronización: La cantidad de veces que se perdió la sincronización. Las fallas de sincronización en los límites de bit o la palabra de transmisión no se pueden identificar por separado y causan errores de pérdida de sincronización.
NOTA: Se esperan errores “loss sig”, “loss sync” y “enc out” cada vez que un usuario desactiva y activa el puerto (mediante el reinicio de un host, un ciclo de apagado y encendido en un subsistema de almacenamiento, la desconexión o la reconexión de un cable o la invocación del comando portDisable o portEnable). loss sig = pérdida de señal: La cantidad de veces que se perdió la señal. Cuando un receptor operativo reconoce una condición de pérdida de señal, este ingresará al estado pérdida de sincronización (si el receptor no se encuentra actualmente en ese estado). El receptor permanecerá en este estado hasta que se produzca una de las siguientes condiciones: La condición de pérdida de señal se corrija y se recupere la sincronización o se restablezca el receptor.
Loss sig La cantidad de veces que se recibió una pérdida de señal se produce cuando se transmite una señal, pero no se recibe ninguna en el mismo puerto.
frjt Tramas rechazadas con F_RJT: La cantidad de tramas de rechazo de puertos de fabric. Esto indica que se está denegando la entrega de una trama. Algunas razones para emitir F_RJT incluyen: Clase no soportada; campos de encabezado no válidos; y puerto N no disponible.
fbsy Si el fabric no puede entregar una trama de clase 2 dentro de E_D_TOV, la trama se descartará y se devolverá F_BSY. (Tx) Tramas ocupadas con F_BSY: Trama ocupada de puerto de fabric. El fabric emite esta trama para indicar que no se puede entregar un elemento determinado debido a que el fabric o el puerto N de destino están ocupados.
c3-timeout tx La cantidad de tramas de clase 3 de transmisión descartadas en el puerto de transmisión debido a un tiempo de espera agotado (específico de la plataforma y el puerto).
c3-timeout rx La cantidad de tramas de clase 3 de recepción recibidas en este puerto y descartadas en el puerto de transmisión debido a un tiempo de espera agotado (específico de la plataforma y el puerto).
pcs errLa cantidad de errores de bloque de la subcapa de codificación física (PCS). Este contador registra las infracciones de codificación en los puertos de 10 Gbps o 16 Gbps.
En el contador porterrshow ER_PCS_BLK, esto se aplica solo a las plataformas que soportan puertos de 10 Gbps o 16 Gbps (6505/6510/6520/DCX-8510) y se presentó con Condor3 ASIC, la plataforma GEN5. Este contador es el equivalente de enc_out para el enlace de 8 GB o 4 GB y se utiliza solo para velocidades de 10 GB y 16 GB.
Los enlaces de 10 GB y 16 GB utilizan la codificación 64 B o 66 B en lugar de 8 B/10 B para la transmisión de datos y el contador “pcs err” (=er_pcs_blk) registra las infracciones de codificación en los puertos de 10 Gbps o 16 Gbps detectados durante la decodificación.
uncor err La cantidad de correcciones de errores de reenvío (FEC) incorregibles.
Additional Information
Consulte este video:
EJEMPLOS DE BROCADE de los contadores más comunes.
Ejemplo 1 ENC OUT con LINK FAIL y LOSS SYNC:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 2.3m 0 4 6 0 0 0 0 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
Entre los errores, se pueden ver link fail y loss of sync ADEMÁS de enc out; estos también pueden incluir el error loss sig.
Por lo general, estas combinaciones de errores indican un reinicio de host o un restablecimiento de enlace externo al switch. Los errores enc out se producen durante la negociación de velocidad como parte de una inicialización de enlace.
Acciones esperadas: verifique que el dispositivo conectado al puerto tenga un motivo legítimo para entrar offline/en línea, es decir, reiniciar el host. De lo contrario, genere una SR.
Ejemplo 2 ENC OUT:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 2.3m 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
Los errores enc out sin errores asociados indican que hay un cable sucio.
Acciones previstas: inspeccione y limpie todas las superficies ópticas del cable y el SFP conectado a este puerto y a los dispositivos conectados.
Ejemplo 3 CRC y CRC G_EOF:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 1.2k 1.2k 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de los puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
La trama ingresa al puerto del switch con una CRC incorrecta, pero el extremo de la trama se marca como correcto de todos modos.
Esto indica que este es el primer puerto en registrar la trama incorrecta, por lo que el problema es la interfaz de SFP/cable/dispositivo conectado en este puerto específico.
Acciones esperadas: consulte la acción predeterminada en la resolución.
En el caso de un puerto ISL, borre las estadísticas con los comandos statsclear y slotstatsclear, espere de 4 a 6 horas, recopile supportsaves de ambos switches y abra una SR para la solución de problemas normal.
Ejemplo 4 CRC:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 1.2k 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
El puerto registra una trama que ingresa al switch con una trama de CRC incorrecta, pero con la trama ya marcada como incorrecta. Normalmente, esto se ve en los puertos F de ISL y NPIV.
Acciones esperadas: Si los errores de CRC inician sesión en el puerto NPIV, haga que se investigue el dispositivo mediante el mantenimiento del proveedor.
En el caso de un puerto ISL, revise todos los puertos del fabric en busca de cualquier g_oef y acción de registro de puertos, como en el Ejemplo 3.
Ejemplo 5 PCS ERR con LINK FAIL y LOSS SYNC:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4 0 0 0 0 0 466
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
Esto se aplica solo a las plataformas que soportan puertos de 10 Gbps o 16 Gbps (6505/6510/6520/DCX-8510) y se introdujeron con Condor3 ASIC, la plataforma de GEN5. ER_PCS_BLK muestra la cantidad de errores de bloque de la subcapa de codificación física (PCS). Este contador es el equivalente de enc_out para el enlace de 8 GB o 4 GB y se utiliza solo para velocidades de 10 GB y 16 GB.
Entre los errores, se pueden ver link fail y loss sync más pcs err; estos también pueden incluir el error loss sig.
Por lo general, estas combinaciones de errores indican un reinicio de host o un restablecimiento de enlace externo al switch.
Los errores pcs err se producen durante la negociación de velocidad como parte de una inicialización de enlace.
Acciones esperadas: verifique que el dispositivo conectado al puerto tenga un motivo legítimo para pasar a estar offline/en línea, es decir, reiniciar el host. De lo contrario, envíe una SR.
Ejemplo 6 PCS ERR:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 466
Motivo general: solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
Los errores PCS ERR sin errores asociados indican que hay un cable sucio.
Acciones esperadas: inspeccione y limpie todas las superficies ópticas del cable y el SFP conectado a este puerto y a los dispositivos conectados.
Ejemplo 7 C3timout PLUS Disc c3:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 0 2.4k 0 0 0 0 0 2.4k 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de los puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
En los descartes de C3TIMEOUT se muestra que las tramas se descartan en este puerto tras un tiempo de espera agotado predeterminado de 500 ms.
TX: las tramas no se pueden enviar fuera de este puerto del switch.
RX: las tramas no son aceptadas por el puerto del switch y se descartan con un tiempo de espera agotado predeterminado de 500 ms.
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err
xx: 849.1k 493.2k 0 0 0 0 0 0 0 2.4k 0 0 0 0 0 0 0 0
Motivo general: Solo válido si se borraron las estadísticas de puertos en las últimas 24 horas. De lo contrario, clasifique estos contadores como históricos. Borre las estadísticas de los puertos (https://support.emc.com/kb/304525) y vuelva a tomar los datos después de 4 a 6 horas.
Acumulación de tramas “inaccesibles”, “de otra índole” o “inestables” que se descartan. (Consulte el comando portstatsshow output para obtener detalles sobre los descartes).
Acciones esperadas: descarta C3 por su cuenta, en general, sin impacto en la SAN.
Ejemplo 9 Uncorr err:
porterrshow :
CURRENT CONTEXT -- 3 , 111
frames enc crc crc too too bad enc disc link loss loss frjt fbsy c3timeout pcs uncor
tx rx in err g_eof shrt long eof out c3 fail sync sig tx rx err err
xx: 1.1g 468.4m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 48
Conteo de bloques que FEC dejó sin corregir.
Si se produce algún error CRC, enc_out o bad eof (pcs err) complementario, este podría afectar las tramas de datos y los conjuntos ordenados respectivamente (por lo que se podría perder r_rdy y vaciar el crédito). Siga la actividad recomendada para estos errores.
Si ninguna de estas opciones aumenta, los errores sin corregir ejercen un efecto mínimo, pero son una señal de que el enlace no se encuentra libre de errores y se podría estar desarrollando un problema de cable o SFP.
Si solo se presenta uncorr err, se debe probar el cable y limpiar los conectores como primer paso.