Data Domain : Se connecter au système Data Domain à l'aide d'un câble série

Un câble série est utilisé lorsqu’un KVM n’est pas disponible ou que les interfaces réseau sont inaccessibles. En outre, la prise en charge de Data Domain peut nécessiter une connexion série pour capturer la sortie de démarrage dans un fichier journal pour une analyse plus approfondie. Cette méthode nécessite un accès physique au système.

Raisons pour lesquelles une connexion série est nécessaire :

• Le système ne répond pas.
• Aucun clavier ni écran n’est disponible.
• Une session distante doit déboguer le système Data Domain et le réseau ne fonctionne pas.
• Pour démarrer le système Data Domain en mode utilisateur unique.

Connexion au système à l’aide d’un émulateur de terminal

Connectez-vous à un système Data Domain et exécutez les commandes DD OS :

1. Connectez un câble série entre votre ordinateur portable et le système Data Domain. Si nécessaire, utilisez également un câble convertisseur USB vers DB-9 ou USB-DB-9 et DB-9 vers Micro-DB-9 sur votre ordinateur portable.
2. Lancez le programme du terminal sur votre ordinateur portable et configurez les paramètres de communication suivants :

Paramètres:
Tous les modèles pris en charge utilisent les paramètres suivants :

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

À l’exception des modèles DD2200, DD250,0 et hérités antérieurs :

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Se connecter au système Data Domain à l'aide d'un câble série

Purpose :

Ce document fournit des instructions pour la connexion à un système Data Domain à l’aide d’un câble série. Un câble série est utilisé lorsqu’un KVM n’est pas disponible ou que les interfaces réseau sont inaccessibles. En outre, la prise en charge de Data Domain peut nécessiter une connexion série pour capturer la sortie de démarrage dans un fichier journal pour une analyse plus approfondie. Cette méthode nécessite un accès physique au système.

Raisons pour lesquelles une connexion série est nécessaire :

• Le système ne répond pas
• Aucun clavier ni écran n’est disponible.
• Une session distante doit déboguer le système Data Domain et le réseau ne fonctionne pas
• Pour démarrer le système Data Domain en mode utilisateur unique

S’applique à :

• Tous les systèmes Data Domain
• Toutes les versions du logiciel
• Câble série « null modem »
• Logiciel d’émulation de terminal

Solution :

Exigences :

• Un ordinateur personnel (ou un appareil portable) exécutant le logiciel Terminal Emulator (tel que Microsoft HyperTerminal ou PuTTY)
• Un câble null modem  série
• Eventuellement une rallonge de port USB si vous ne disposez pas d’un port série à neuf broches.

Étapes :

1. Branchez le câble null modem série de l’ordinateur personnel sur le port série à neuf broches (DE9) situé à l’arrière du système Data Domain.
2. Sur l’ordinateur personnel, configurez le logiciel du terminal pour qu’il utilise le port COM approprié avec les paramètres suivants :
3. Ces paramètres doivent être configurés avant l’ouverture de la session. Ils ne peuvent pas être modifiés tant que la session est en cours d’utilisation.
   • Bauds: 115 200 ou 9 600 (selon le modèle DD)
   • Bribes: 8
   • Parité: Aucune
   • Bits d’arrêt : 1
   • Contrôle de flux : Aucune
   • En plus des paramètres ci-dessus, définissez le type d’émulation de terminal sur : VT100

Consultez cet article pour obtenir des instructions sur la configuration d’HyperTerminal de Microsoft : Data Domain - Configuration de Microsoft HyperTerminal (connexion requise)

Si vous ne voyez pas de résultat, voici quelques choses à essayer :

• Reconfigurez le logiciel de l’émulateur de terminal en choisissant un port de communication différent.
• Essayez un autre câble série (null-modem).

Références :

• Documents sur le matériel PowerProtect et Data Domain
• Dépannage de la connexion à un système Data Domain via un réseau (nécessite une connexion)
• Data Domain : configuration de Microsoft HyperTerminal (nécessite une connexion)
• Data Domain : Connexion à un système Data Domain pour l’administration (connexion requise)

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