Data Domain: Estabelecendo conexão com o sistema Data Domain por meio de um cabo serial

Um cabo serial é usado quando um KVM não está disponível ou as interfaces de rede estão inacessíveis. Além disso, o suporte do Data Domain pode exigir uma conexão serial para capturar a saída de inicialização em um arquivo de log para análise posterior. Esse método requer acesso físico ao sistema.

Motivos pelos quais uma conexão serial é necessária:

• O sistema não está respondendo.
• Um teclado ou monitor não está disponível.
• Uma sessão remota deve depurar o sistema Data Domain, e a rede não está funcionando.
• Para inicializar o sistema Data Domain no modo de usuário único.

Conectando-se ao sistema com um emulador de terminal

Conecte-se a um sistema Data Domain e execute os comandos do DD OS:

1. Conecte um cabo serial entre o notebook e o sistema Data Domain. Se necessário, use também um cabo conversor USB-para-DB-9 ou USB-para-DB-9 e DB-9 para Micro-DB-9 em seu notebook.
2. Inicie o programa do terminal em seu notebook e defina as seguintes configurações de comunicação:

Configurações:
Todos os modelos compatíveis usam estas configurações:

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Com exceção do DD2200, DD250,0 e modelos legados mais antigos:

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Estabelecendo conexão com o sistema Data Domain por meio de um cabo serial

Objetivo:

Este documento fornece instruções para se conectar a um sistema Data Domain usando um cabo serial. Um cabo serial é usado quando um KVM não está disponível ou as interfaces de rede estão inacessíveis. Além disso, o suporte do Data Domain pode exigir uma conexão serial para capturar a saída de inicialização em um arquivo de log para análise posterior. Esse método requer acesso físico ao sistema.

Motivos pelos quais uma conexão serial é necessária:

• O sistema não responde
• Um teclado ou monitor não está disponível.
• Uma sessão remota deve depurar o sistema Data Domain, e a rede não está funcionando
• Para inicializar o sistema Data Domain no modo de usuário único:

Aplica-se a:

• Todos os sistemas Data Domain
• Todas as versões de software
• Cabo "Modem nulo" serial
• Software emulador de terminal

Solução:

Requisitos:

• Um computador pessoal (ou laptop) executando o software Emulador de Terminal (como Microsoft HyperTerminal ou PuTTY)
• Um cabo de modem nulo serial 
• Possivelmente um extensor de porta USB se você não tiver uma porta serial de nove pinos.

Etapas:

1. Conecte o cabo do modem serial nulo do computador pessoal à porta serial de nove pinos (DE9) localizada na parte traseira do sistema Data Domain.
2. No computador pessoal, configure o software do terminal para usar a porta COM correta com as seguintes configurações:
3. Essas configurações devem ser definidas antes de abrir a sessão. Eles não podem ser alterados enquanto a sessão estiver em uso!
   • Taxa de transmissão: 115200 ou 9600 (dependendo do modelo DD)
   • Bits: 8
   • Paridade: Nenhuma
   • Bits de parada: 1
   • Controle de fluxo: Nenhuma
   • Além das configurações acima, defina o tipo de emulação de terminal como: VT100

Consulte este artigo para obter instruções sobre como configurar o HyperTerminal da Microsoft: Data Domain - Configurando o Microsoft HyperTerminal (login obrigatório)

Se você não vir a saída, aqui estão algumas coisas para tentar:

• Reconfigure o software do emulador de terminal escolhendo uma porta de comunicação diferente.
• Tente usar um cabo serial diferente (modem nulo).

Referência:

• Documentos de hardware do PowerProtect e do Data Domain
• Solução de problemas de conexão com um Data Domain por uma rede (login obrigatório)
• Data Domain — configurando o Microsoft HyperTerminal (login obrigatório)
• Data Domain: Como se conectar a um sistema Data Domain para administração (login obrigatório)

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