Metodi per reimpostare iDRAC e riavviare PTAgent per Dell VxRail

Reimpostazione di iDRAC dal nodo ESXi

Se non è possibile trovare lo strumento ipmitool_static nel percorso precedente, controllare i percorsi riportati di seguito:

• /opt/vxrail/tools/
• /opt/vxrail/tools/ipmitool
• /opt/dell/DellPTAgent/tools/
• /scratch/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static (per le versioni precedenti di PTAgent)

Riavvio del processo PTAgent

# /etc/init.d/DellPTAgent stop
# /etc/init.d/DellPTAgent start

Interruzione manuale di tutti i processi watchdog PTAgent

# kill -9 [PID del processo watchdog PTAgent]

Ripristino tramite l'interfaccia utente di iDRAC (13G)

L'interfaccia utente di iDRAC fornisce un'opzione per l'esecuzione di un soft reset.

Figura 1. 13G - Opzione Reset iDRAC.

1. Connettersi a iDRAC.
2. Accedere all'interfaccia inserendo il nome utente e la password.
3. Nell'angolo inferiore destro della schermata della panoramica è visualizzato Quick Launch Tasks.
4. Cliccare su Reset iDRAC.
5. Confermare l'azione. Non è possibile raggiungere iDRAC per alcuni minuti durante il ripristino. Le prestazioni del sistema non sono interessate.

Ripristino tramite l'interfaccia utente di iDRAC (14G)

L'interfaccia utente di iDRAC fornisce un'opzione per l'esecuzione di un soft reset.

Figura 2. 14G - Opzione Reset iDRAC.

1. Connettersi a iDRAC.
2. Accedere all'interfaccia inserendo il nome utente e la password.
3. Cliccare sulla scheda Maintenance in alto.
4. Cliccare sulla scheda secondaria Diagnostics.
5. Cliccare su Reset iDRAC.
6. Confermare l'azione. Non è possibile raggiungere iDRAC per alcuni minuti durante il ripristino. Le prestazioni del sistema non sono interessate.

Ripristino tramite il pannello anteriore (VxRail E460)

Figura 3. VxRail E460 - Pulsante di ripristino di iDRAC.

Per reimpostare iDRAC (se non è disabilitato nella configurazione iDRAC in F2), tenere premuto il pulsante di identificazione dell'appliance (contrassegnato con il numero 5 nella Figura 3) per più di quindici secondi. Se si dispone di un modello diverso da VxRail E460, fare riferimento al manuale utente dell'hardware appropriato per individuare un pulsante di identificazione.
 

Risorse correlate
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• Dell EMC VxRail: come aggiornare il certificato PTAgent per un nodo VxRail (in inglese)
• Dell EMC VxRail: come aggiornare i certificati PTAgent con i certificati host ESXi (in inglese)
• Dell Technologies VxRail: impostazioni iDRAC non modificabili
• Dell EMC VxRail: iSM non in esecuzione sul controller iDRAC del nodo (in inglese) Dell EMC VxRail: errore di aggiornamento "Failed upgrade firmwares via PTAgent" a causa di un problema di iDRAC (in inglese)
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