Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Methoden voor het resetten van iDRAC en het opnieuw opstarten van PTAgent voor Dell VxRail

Summary: Instructies voor het resetten van Dell VxRail iDRAC en het opnieuw opstarten van PTAgent, inclusief op afstand, bij de doos en andere methoden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

De volgende opdrachten worden uitgevoerd vanaf de ESXi BASH-shell.

De iDRAC opnieuw instellen vanaf het ESXi-knooppunt

"/opt/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static mc reset cold"

Als u het ipmitool_static hulpprogramma niet kunt vinden in het bovenstaande pad, controleert u de onderstaande paden:

  • /opt/vxrail/tools/
  • /opt/vxrail/tools/ipmitool
  • /opt/dell/DellPTAgent/tools/
  • /scratch/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static (voor oude PTAgent-versies)

Start het PTAgent-proces opnieuw op

# /etc/init.d/DellPTAgent stop
# /etc/init.d/DellPTAgent start

Alle PTAgent watchdog-processen handmatig beëindigen

# kill -9 [PID van het PTAgent watchdog-proces]

Resetten met behulp van de iDRAC UI (13G)

De gebruikersinterface van de iDRAC biedt een optie om een zachte reset uit te voeren.

13G iDRAC-optie resetten

Afbeelding 1: 13G reset iDRAC-optie.

  1. Maak verbinding met de iDRAC.
  2. Meld u aan bij de interface door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren.
  3. In de rechterbendehoek van het overzichtsscherm worden de Quick Launch Tasks weergegeven.
  4. Klik op Reset iDRAC.
  5. Bevestig de actie. De iDRAC kan een paar minuten niet worden bereikt terwijl deze wordt gereset. De systeemprestaties worden niet beïnvloed.

Resetten met behulp van de iDRAC UI (14G)

De gebruikersinterface van de iDRAC biedt een optie om een zachte reset uit te voeren.

14G iDRAC-optie resetten

Afbeelding 2: 14G reset iDRAC-optie.

  1. Maak verbinding met de iDRAC.
  2. Meld u aan bij de interface door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren.
  3. Klik op het tabblad Maintenance bovenaan.
  4. Klik op het subtabblad Diagnostics .
  5. Klik op Reset iDRAC.
  6. Bevestig de actie. De iDRAC kan een paar minuten niet worden bereikt terwijl deze wordt gereset. De systeemprestaties worden niet beïnvloed.

Resetten met behulp van het voorpaneel (VxRail E460)

Met de apparaatidentificatieknop van de iDRAC kunnen beheerders een harde reset uitvoeren.

E460 iDRAC resetknop

Afbeelding 3: VxRail E460 iDRAC resetknop.

Als u de iDRAC opnieuw wilt instellen (indien niet uitgeschakeld in F2 iDRAC setup), houdt u de identificatieknop van het apparaat (gemarkeerd als 5 in afbeelding 3) langer dan vijftien seconden ingedrukt. Als u een ander model hebt dan de VxRail E460, raadpleegt u een juiste hardware-gebruikershandleiding om een identificatieknop te vinden.
 

    Additional Information

    Affected Products

    VxRail, VxRail Appliance Family

    Products

    VxRail Appliance Family
    Article Properties
    Article Number: 000023663
    Article Type: How To
    Last Modified: 10 Nov 2023
    Version:  12
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.