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Métodos para restablecer iDRAC y reiniciar PTAgent en Dell VxRail

Summary: Instrucciones para restablecer Dell VxRail iDRAC y reiniciar PTAgent, lo que incluye procesos para hacerlo incluidos de forma remota, en la caja y otros métodos.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Los siguientes comandos se ejecutan desde el shell BASH de ESXi.

Restablezca el iDRAC desde el nodo ESXi

"/opt/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static mc reset cold"

Si no puede encontrar la herramienta ipmitool_static en la ruta anterior, revise las siguientes rutas:

  • /opt/vxrail/tools/
  • /opt/vxrail/tools/ipmitool
  • /opt/dell/DellPTAgent/tools/
  • /scratch/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static (para versiones anteriores de PTAgent)

Reinicie el proceso de PTAgent

# /etc/init.d/DellPTAgent stop
# /etc/init.d/DellPTAgent start

Interrumpa manualmente todos los procesos de vigilancia de PTAgent

# kill -9 [PID del proceso de vigilancia de PTAgent]

Restablezca mediante la interfaz de usuario de iDRAC (13G)

La interfaz de usuario de iDRAC proporciona una opción para realizar un restablecimiento parcial.

Opción de restablecimiento de iDRAC 13G

Figura 1: Opción de restablecimiento de iDRAC 13G.

  1. Conéctese a iDRAC.
  2. Inicie sesión en la interfaz ingresando el nombre de usuario y la contraseña.
  3. En la esquina inferior derecha de la pantalla de visión general, se muestran las tareas de inicio rápido.
  4. Haga clic en Reset iDRAC.
  5. Confirme la acción. No se puede acceder a iDRAC durante unos minutos mientras se restablece. El rendimiento del sistema no se ve afectado.

Restablezca mediante la interfaz de usuario de iDRAC (14G)

La interfaz de usuario de iDRAC proporciona una opción para realizar un restablecimiento parcial.

Opción de restablecimiento de iDRAC 14G

Figura 2: Opción de restablecimiento de iDRAC 14G.

  1. Conéctese a iDRAC.
  2. Inicie sesión en la interfaz ingresando el nombre de usuario y la contraseña.
  3. Haga clic en la pestaña Maintenance en la parte superior.
  4. Haga clic en la subpestaña Diagnostics.
  5. Haga clic en Reset iDRAC.
  6. Confirme la acción. No se puede acceder a iDRAC durante unos minutos mientras se restablece. El rendimiento del sistema no se ve afectado.

Restablezca mediante el panel frontal (VxRail E460)

El botón de identificación del dispositivo de iDRAC permite a los administradores realizar un restablecimiento forzado.

Botón de restablecimiento de iDRAC E460

Figura 3: Botón de restablecimiento de iDRAC en VxRail E460.

Para restablecer iDRAC (si no está deshabilitada en la configuración F2 de iDRAC), mantenga presionado el botón de identificación del dispositivo (marcado con 5 en la Figura 3) durante más de 15 segundos. Si tiene un modelo distinto de VxRail E460, consulte el manual del propietario del hardware correspondiente para localizar un botón de identificación.
 

    Additional Information

    Affected Products

    VxRail, VxRail Appliance Family

    Products

    VxRail Appliance Family
    Article Properties
    Article Number: 000023663
    Article Type: How To
    Last Modified: 10 Nov 2023
    Version:  12
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