Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Methoden zum Zurücksetzen von iDRAC und Neustarten von PTAgent für Dell VxRail

Summary: Anweisungen zum Zurücksetzen von Dell VxRail iDRAC und zum Neustarten von PTAgent, einschließlich Remote-Zugriff, an der Box und anderen Methoden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Die folgenden Befehle werden über die ESXi-BASH-Shell ausgeführt.

Zurücksetzen des iDRAC vom ESXi-Node

"/opt/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static mc reset cold"

Wenn Sie das ipmitool_static Tool im obigen Pfad nicht finden, prüfen Sie folgende Pfade:

  • /opt/vxrail/tools/
  • /opt/vxrail/tools/ipmitool
  • /opt/dell/DellPTAgent/tools/
  • /scratch/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static (für alte PTAgent-Versionen)

Starten Sie den PTAgent-Prozess neu:

# /etc/init.d/DellPTAgent stop
# /etc/init.d/DellPTAgent start

Manuelles Beenden aller PTAgent-Watchdog-Prozesse

# kill -9 [PID des PTAgent-Watchdog-Prozesses]

Zurücksetzen über die iDRAC-Benutzeroberfläche (13G)

Die Benutzeroberfläche des iDRAC enthält eine Option, um eine Teilrückstellung durchzuführen:

13G iDRAC-Option zurücksetzen

Abbildung 1: 13G iDRAC-Option zurücksetzen.

  1. Stellen Sie eine Verbindung zum iDRAC her.
  2. Melden Sie sich an der Schnittstelle an, indem Sie den Nutzernamen und das Kennwort eingeben.
  3. In der rechten unteren Ecke des Übersichtbildschirms werden Quick Launch Tasks dargestellt.
  4. Klicken Sie auf iDRAC zurücksetzen.
  5. Bestätigen Sie die Aktion. Der iDRAC kann einige Minuten lang nicht erreicht werden, während er zurückgesetzt wird. Die Systemleistung bleibt hiervon unberührt.

Zurücksetzen über die iDRAC-Benutzeroberfläche (14G)

Die Benutzeroberfläche des iDRAC enthält eine Option, um eine Teilrückstellung durchzuführen:

14G iDRAC-Option zurücksetzen

Abbildung 2: 14G iDRAC-Option zurücksetzen.

  1. Stellen Sie eine Verbindung zum iDRAC her.
  2. Melden Sie sich an der Schnittstelle an, indem Sie den Nutzernamen und das Kennwort eingeben.
  3. Klicken Sie oben auf die Registerkarte Wartung.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose.
  5. Klicken Sie auf iDRAC zurücksetzen.
  6. Bestätigen Sie die Aktion. Der iDRAC kann einige Minuten lang nicht erreicht werden, während er zurückgesetzt wird. Die Systemleistung bleibt hiervon unberührt.

Zurücksetzen über die Frontblende (VxRail E460)

Mit der Appliance-Identifikationstaste des iDRAC können Administratoren einen Kaltstart durchführen.

E460 iDRAC Reset-Taste

Abbildung 3: VxRail E460 iDRAC Reset-Taste.

Um den iDRAC zurückzusetzen (falls nicht im F2-iDRAC-Setup deaktiviert), halten Sie die Geräteidentifikationstaste (in Abbildung 3 als 5 markiert) länger als fünfzehn Sekunden gedrückt. Wenn Sie über ein anderes Modell als VxRail E460 verfügen, finden Sie im entsprechenden Hardware-Benutzerhandbuch eine Identifizierungstaste.
 

    Additional Information

    Affected Products

    VxRail, VxRail Appliance Family

    Products

    VxRail Appliance Family
    Article Properties
    Article Number: 000023663
    Article Type: How To
    Last Modified: 10 Nov 2023
    Version:  12
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.