注意:若要自行升級,使用者應使用 Dell
SolVe Online 入口網站產生升級程序,以取得詳細的升級指示 (需要 Dell 支援帳戶)。
實用資源:
關於 VxRail,Remote Proactive Services (RPS) 支援哪些內容?
- 擁有 ProSupport 4 小時或 ProSupport Plus 關鍵任務維護合約的客戶有資格讓 Dell RPS 團隊執行 VxRail 升級。
- 有 ProSupport 次營業日維護服務的客戶不符合資格,但可開立服務要求要求升級,但需支付服務費。
- 使用 VxRail 管理 (內部) 的 vCenter 進行獨立 VxRail 升級 (請參閱下方以瞭解詳細資訊)
- 延伸叢集 VxRail 升級 (請參閱下方以瞭解詳細資訊)
- 客戶管理 (外部) 之 vCenter 部署的 VxRail 叢集 (外部 vCenter 更新在 Dell 支援涵蓋範圍之外,請參閱下方的 [第 4 點] 以瞭解詳細資訊)。
注意:RPS 團隊不支援「隱藏站點」,需要現場有現場資源才能執行升級。
VxRail 系統上會執行哪些類型的升級?
- 主要升級 = 非系列裝置升級 (例如:7.0.x > 、8.0.x)
- 次要升級 = 系列內裝置升級 (例如:7.0.x > 、7.0.x)
VxRail 升級會導致中斷嗎?
VxRail Appliance 升級視為不中斷升級。工作負載虛擬機先遷移到其他連線主機,然後再使該主機進入維護模式。
請注意以下事項:
- 在執行 VxRail 升級之前,請先執行健全狀況檢查,以確保系統已準備好進行升級。
- 應設定所有工作負荷 VM,允許其在 VxRail 節點之間進行 vMotion。如果無法對虛擬機器 (VM) 進行 vMotion,則可能需要預先規劃停機時間,才能成功完成升級。
如同所有的系統升級,建議您在低 I/O 時進行升級,如果有任何問題,建議您排定維護時段。
- 如果系統使用率過高 (記憶體或 CPU 使用率),則可能需要關閉部分 VM,以避免對工作負載 VM 造成任何潛在影響。
- 如果儲存裝置使用率過高,您可能需要釋放 vSAN 上的空間,或是將 VM 從 vSAN 移到其他系統 (若可行)。
在 VxRail 升級期間,會升級下列元件 (但不限於):
- VxRail Manager
- VMware ESXi
- VMware vCenter Server 虛擬裝置 (vCSA) (若為內部)
- VMware 平台服務控制器 (PSC) (若為內部)
- VMware vSAN
- 包含硬體特定升級 (不包含在每次升級中,但會在適用情況下存在於複合套裝中)。
- 以下項目為部分升級內容,請參閱 VxRail 支援矩陣連結,以判斷不同 VxRail 程式碼層級的元件版本。
Dell PowerEdge 平台:
- PTAgent
- iSM
- BIOS
- iDRAC
- BOSS
如需升級元件的完整清單,請參閱下方所需的 VxRail 支援矩陣:
有關 VxRail 裝置升級的實用要點:
- VxRail 升級應一律從 VxRail Manager UI/vCenter 附掛程式開始。
- 不支援使用 VMware vCenter Update Manager (vCenter Web 用戶端上的 VUM) 更新 VxRail。
- 若使用外部 vCenter 部署 VxRail 叢集,則可能需要在 VxRail 叢集升級前先更新 vCenter 伺服器 (Dell 不支援外部 vCenter 升級,必須由使用者完成)。
- 若為外部 (使用者管理的) vCenter 組態,您必須確保您要升級的程式碼層級支援目前版本的 vCenter。請參閱下列關於 Dell VxRail 的文章:VxRail 和客戶管理的 VMware vCenter Server (外部 vCenter) 互用性對照表 (需要 Dell 支援登入才能檢視文章)
- 執行版本 (低於) 4.5.215 或 4.7.300 的延伸 VxRail 叢集不能由使用者升級,必須由 Dell 技術支援工程師 (TSE) 來執行升級。這些程式碼層級以上的版本為使用者可升級,而升級指令檔會自動執行 Witness 更新。
VxRail 升級約需要多久時間?
VxRail 裝置升級所需的時間取決於許多因素:
- 主機數量
- 主機硬體類型
- 是否啟用 DRS
- 系統組態 (延伸或未延伸,以及內部或外部 VC)
- 系統上的 VM 數量
- VM 大小
- 目前程式碼層級和目的程式碼層級 (主要或次要)
- 目的地版本包含多少額外更新 (韌體更新等)。
作為一般準則,我們可以使用下列內容做為粗略預估,有時活動持續時間可能需要較長的時間,有時可能需要更短的時間。
Dell PowerEdge 主機:
- 每個主機的預估時間 = 2 小時
- 如果未啟用 DRS,請額外增加 1 小時的總時間。
- 如果系統為延伸叢集,請額外增加 1 小時的總時間。
RPS 升級程序摘要
技術諮詢 (預先檢查):
- 使用指令檔和 vCenter UI 檢查來執行叢集的執行狀況檢查 (RPS 會針對任何問題開立支援案例)。
- 調整環境大小以提供升級計畫
- 提供預估的升級持續時間 (這是以無問題升級為基礎)
- 向客戶提供需要採取行動的任何先決條件。
- 討論升級計畫並提供程式碼下載連結。
- 回答所有使用者技術問題。
技術諮詢完成後,排程團隊會與使用者合作,根據升級計畫來排程升級。這可在整個升級期間指派 RPS 資源,並提供跨工程師交班的內容交接。
升級:
- 使用指令檔和 vCenter UI 檢查來執行叢集執行狀況檢查。
- 上傳程式碼套裝。
- 開始升級程序。
- 監控直到完成。
POST 檢查:
- 在升級後檢閱叢集執行狀況
- 針對任何需要調查的問題開立支援服務要求。
VxRail 升級程序
VxRail 是經過設計的解決方案,VxRail Life-Cycle Management (LCM) 會將軟體和韌體載入至每個節點,以自動化 VxRail 升級程序。
- 設定電子郵件通知的警示定義。
- 拍攝服務虛擬機器的快照。
- 從目前程式碼升級至新版本。
- 移除服務虛擬機器的快照。
- 變更 Mystic Service 的帳戶密碼。
VxRail 升級指令檔
指令檔會按照下列順序自動化 VxRail 生命週期管理 (LCM)。
- VxRail Manager
- vCenter Server (如果是由 VxRail 管理)
- ESXi 節點 1
- ESXi 節點 2
- ESXi 節點 3
- ESXi 節點 n
LCM 指令檔從節點 1 開始,撤除其 VM,並將節點設為維護模式。所有元件均完成升級,節點則重新開機。重新開機完成後,節點將退出維護模式,VM 亦會遷移回節點。指令檔會移至下一個節點,直到叢集中的所有節點皆已完成升級為止。