Bemærk: Ved selvopgradering skal brugerne generere en opgraderingsprocedure ved hjælp af Dell
SolVe-onlineportalen for at få detaljerede opgraderingsinstruktioner (kræver en Dell Support-konto).
Nyttige ressourcer:
Hvad understøtter Remote Proactive Services (RPS) med hensyn til VxRail?
- Kunder med ProSupport 4 Hour eller ProSupport Plus Mission Critical vedligeholdelseskontrakter er berettiget til et Dell RPS-team til at udføre VxRail-opgraderinger.
- Kunder med ProSupport med service næste arbejdsdag er ikke berettiget, men kan åbne en serviceanmodning for at anmode om en opgradering mod et servicegebyr.
- Enkeltstående VxRail-opgraderinger med VxRail-administreret (internt) vCenter (se nedenfor for at få flere oplysninger)
- VxRail-opgraderinger med udvidet klynge (se flere oplysninger nedenfor)
- VxRail-klynger med kundeadministrerede (eksterne) vCenter-implementeringer (eksterne vCenter-opdateringer er uden for Dells supportdækning, se nedenfor [nr. 4] for at få flere oplysninger).
Bemærk: RPS-teams understøtter ikke mørke websteder og kræver, at der er en feltressource onsite for at udføre opgraderingen.
Hvilken type opgraderinger udføres på VxRail-systemer?
- Større opgradering = En enhedsopgradering, som er uden for familien (eksempel: 7.0.x > 8.0.x)
- Mindre opgradering = En enhedsopgradering, som er i samme enhed (eksempel: 7.0.x > 7.0.x)
Er VxRail-opgraderinger forstyrrende?
Opgraderinger af VxRail-enheder betragtes som ikke-forstyrrende. VM'erne for arbejdsbelastningen overføres først til andre onlineværter, før værten sættes i vedligeholdelsestilstand.
Vær opmærksom på følgende:
- Før en VxRail-opgradering udføres der helbredstjek for at sikre, at systemet er klar til opgradering.
- Alle VM'er for workloads skal konfigureres, så de kan vMotion mellem VxRail-noder. Hvis en virtuel maskine (VM) ikke kan aktiveres vMotion, kan det være nødvendigt med planlagt nedetid, for at opgraderingen kan fuldføres.
Som med enhver systemopgradering anbefales det at opgradere i perioder med lav I/O, og at der planlægges et vedligeholdelsesvindue, hvis der opstår problemer.
- Hvis systemudnyttelsen er for høj (hukommelses- eller CPU-forbrug), kan det være nødvendigt at slukke for nogle VM er for at undgå en potentiel påvirkning af workload-VM erne.
- Hvis lagerudnyttelsen er for høj, kan det være nødvendigt, at du frigør plads på vSAN ELLER migrerer nogle VM'er for arbejdsbelastninger fra vSAN til et andet system (hvis det er muligt).
Under en VxRail-opgradering opgraderes følgende komponenter (men er ikke begrænset til) følgende:
- VxRail Manager
- VMware ESXi
- VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (hvis internt)
- VMware Platform Service Controller (PSC) (hvis intern)
- VMware vSAN
- Hardwarespecifikke opgraderinger er inkluderet (Ikke inkluderet i alle opgraderinger, men findes i den sammensatte pakke, hvor det er relevant).
- Nedenstående elementer er noget af det, der opgraderes. Se linkene i VxRail Support Matrix for at bestemme komponentversioner mellem forskellige VxRail-kodeniveauer.
Dell PowerEdge-platform:
- PTAgent
- isme
- BIOS
- iDRAC
- CHEF
Du kan se en komplet liste over opgraderede komponenter i den påkrævede VxRail-supportmatrix nedenfor:
Nyttige punkter vedrørende opgraderinger af VxRail-enheder:
- VxRail-opgraderinger skal altid startes fra VxRail Manager UI/vCenter-pluginet.
- Opdatering af VxRail ved hjælp af VMware vCenter Update Manager (VUM på vCenter-webklient) understøttes ikke.
- VxRail-klynger, der installeres med et eksternt vCenter, kan kræve, at vCenter-serveren opdateres før opgraderingen af VxRail-klyngen (eksterne vCenter-opgraderinger understøttes ikke af Dell og er en brugeropgave).
- Ved konfigurationer med eksternt (brugeradministreret) vCenter er det vigtigt, at du sikrer, at den aktuelle version af vCenter understøttes på det kodeniveau, du opgraderer til. Se følgende artikel om Dell VxRail: Matrix for VxRail og kundeadministreret VMware vCenter-server (eksternt vCenter) (Dell Support-login påkrævet for at se artiklen)
- Udvidede VxRail-klynger, der kører versioner (lavere end) 4.5.215 eller 4.7.300, kan ikke opgraderes af brugeren, og en tekniker fra Dell teknisk support (TSE) skal udføre opgraderingen. Opgraderinger over disse kodeniveauer anses for at kunne opgraderes af brugeren, og opgraderingsscriptet automatiserer vidneopdateringen.
Hvor lang tid tager eller skal jeg forvente, at VxRail-opgraderingen tager?
Varigheden af en opgradering af en VxRail-enhed afhænger af mange faktorer:
- Antal værter
- Værtshardwaretype
- Hvis DRS er aktiveret eller ej
- Systemkonfiguration (strakt eller ikke-strakt og intern eller ekstern VC)
- Antal VM er på systemet
- Størrelsen på VM er
- Aktuelt kodeniveau og målkodeniveau (større eller mindre)
- Hvor mange yderligere opdateringer der var inkluderet i destinationsversionen (firmwareopdateringer osv.).
Som en generel retningslinje kan vi bruge følgende som et groft skøn, nogle gange kan aktivitetsvarigheden tage længere tid, og nogle gange kan det tage mindre.
Dell PowerEdge er vært for:
- Estimeret tid pr. vært = 2 timer
- Hvis DRS ikke er aktiveret, skal du tilføje 1 time ekstra til den samlede tid.
- Hvis systemet er en udvidet klynge, skal du tilføje 1 time ekstra til den samlede tid.
Oversigt over RPS-opgraderingsprocessen
Tech Consult (forhåndstjek):
- Udfør klyngetilstandskontrol ved hjælp af scripts og vCenter UI-kontroller (RPS åbner en supportsag for eventuelle problemer).
- Tilpas størrelsen på miljøet for at levere en opgraderingsplan
- Angiv en anslået varighed af opgraderingen (dette er baseret på en problemfri opgradering)
- Giv kunden alle forudsætninger, der skal handles.
- Diskuter opgraderingsplanen, og angiv linket til download af koden.
- Besvar eventuelle brugertekniske spørgsmål.
Når teknisk rådgivning er fuldført, arbejder planlægningsteamet sammen med brugeren om at planlægge opgraderingen ud fra opgraderingsplanen. Dette gør det muligt at tildele RPS-ressourcer for hele opgraderingsvarigheden og giver overdragelser, hvor varigheden krydser ingeniørskift.
Opgradere:
- Udfør klyngetilstandskontrol ved hjælp af scripts og vCenter UI-kontrol.
- Upload kodepakken.
- Start opgraderingsprocessen.
- Overvåg til færdiggørelse.
Efterfølgende kontrol:
- Gennemgå klyngetilstanden efter opgraderingen
- Åbn en supportserviceanmodning for eventuelle problemer, der skal undersøges.
VxRail – Opgraderingsprocedure
VxRail er en udviklet løsning, og VxRail Life-Cycle Management (LCM) automatiserer VxRail-opgraderingsprocessen ved at indlæse software og firmware i hver node.
- Konfigurer alarmdefinitioner for e-mailmeddelelser.
- Tag snapshots af tjeneste-VM'er.
- Opgrader fra den aktuelle kode til en ny version.
- Fjern snapshots af tjeneste-VM'er.
- Skift adgangskoden til Mystic Service-kontoen.
Bemærk: SolVe Online giver kunder mulighed for at generere VxRail-procedurer.
VxRail-opgraderingsscript
Et script automatiserer VxRail Life-Cycle Management (LCM) i følgende rækkefølge.
- VxRail Manager
- vCenter Server (hvis VxRail administreret)
- ESXi-node 1
- ESXi-node 2
- ESXi-node 3
- ESXi-node n
LCM-scriptet starter ved node 1, fjerner dets VM'er og placerer noden i vedligeholdelsestilstand. Alle komponenter opgraderes, og noden genstartes. Når genstarten er fuldført, tages noden ud af vedligeholdelsestilstand, og VM er migrerer tilbage til noden. Scriptet flyttes til den næste node, indtil alle noder i klyngen er blevet opgraderet.