หากอัพเกรดด้วยตนเอง ลูกค้าควรสร้างขั้นตอนการอัพเกรดโดยใช้พอร์ทัลออนไลน์ของ Dell SolVe (ต้องใช้บัญชีสนับสนุนของ Dell)
แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์:
หมายเหตุ: ข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาสิทธิ์การใช้งานสามารถพบได้ใน Dell EMC VxRail: คู่มือการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาสิทธิ์การใช้งาน
1. เกี่ยวกับ VxRail RPS รองรับอะไรบ้าง?
- การอัพเกรด VxRail แบบสแตนด์อโลนด้วย VxRail Managed (Internal) vCenter (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
- การอัพเกรด VxRail แบบคลัสเตอร์แบบยืด (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
- คลัสเตอร์ VxRail ที่มีการปรับใช้ vCenter ที่จัดการโดยลูกค้า (ภายนอก) (การอัปเดต vCenter ภายนอกอยู่นอกความคุ้มครองของ Dell Support โปรดดูด้านล่าง [ฉบับที่ 4] สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม)
หมายเหตุ: ไซต์มืดไม่ได้รับการสนับสนุนโดยทีม RPS และต้องใช้ทรัพยากรภาคสนามเพื่อดําเนินการอัปเกรด
2. การอัพเกรดประเภทใดที่ดําเนินการบนระบบ VxRail
- การอัพเกรดที่สําคัญ = การอัปเกรดอุปกรณ์ที่ไม่อยู่ในตระกูล (เช่น 4.7.x -> 7.0.x)
- การอัพเกรดเล็กน้อย = การอัพเกรดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่อยู่ในตระกูล (เช่น 7.0.x -> 7.0.x)
3. การอัพเกรด VxRail ก่อกวนหรือไม่?
การอัพเกรดอุปกรณ์ VxRail ถือว่าไม่ก่อกวน VM ปริมาณงานจะถูกย้ายไปยังโฮสต์ออนไลน์อื่นก่อนวางโฮสต์นั้นเข้าสู่โหมด
การบํารุงรักษา โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้:
- ก่อนที่จะมีการตรวจสอบสถานภาพการอัปเกรด VxRail เพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความพร้อมในการอัพเกรด
- ควรกําหนดค่า VM ปริมาณงานทั้งหมดเพื่อให้ vMotion ระหว่างโหนด VxRail หาก VM ไม่สามารถ vMotioned ได้อาจจําเป็นต้องหยุดทํางานตามแผนเพื่อให้การอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: เช่นเดียวกับการอัพเกรดระบบใด ๆ ขอแนะนําให้อัปเกรดในช่วงเวลาที่ I / O ต่ําและกําหนดเวลาการบํารุงรักษาหากมีปัญหาใด ๆ
- หากการใช้งานระบบสูงเกินไป (การใช้หน่วยความจํา / CPU) อาจจําเป็นต้องปิด VM บางตัวเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับ VM ปริมาณงาน
- หากการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงเกินไป คุณอาจต้องเพิ่มพื้นที่ว่างบน vSAN หรือโยกย้าย VM ปริมาณงานบางอย่างออกจาก vSAN ไปยังระบบอื่น (ถ้าเป็นไปได้)
4. ในระหว่างการอัพเกรด VxRail ส่วนประกอบต่อไปนี้จะได้รับการอัพเกรด (แต่ไม่จํากัดเพียง) ต่อไปนี้:
- ผู้จัดการ VxRail
- VMware ESXi
- VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (ถ้าภายใน)
- VMware Platform Service Controller (PSC) (หากอยู่ภายใน)
- VMware vSAN
- รวมการปรับรุ่นเฉพาะฮาร์ดแวร์ (ไม่รวมอยู่ในทุกการอัพเกรด แต่มีอยู่ในแพ็คเกจคอมโพสิตหากมี)
- รายการด้านล่างเป็นบางส่วนของสิ่งที่ได้รับการอัพเกรดโปรดดูลิงก์ VxRail Support Matrix เพื่อกําหนดเวอร์ชันส่วนประกอบระหว่างระดับรหัส VxRail ที่แตกต่างกัน
แพลตฟอร์ม Dell PowerEdge:
- พีทีเอเจนท์
- ลัทธิ
- ไบออส
- ไอดีอาร์ซี
- นายจ้าง
ควอนตา:
- BIOS (ไม่รวมอยู่ใน LCM (สคริปต์อัพเกรด) และต้องมีการแสดงตนในสถานที่)
- แพ็คเกจที่ใช้ระหว่างการอัพเกรด VxRail:
- แพคเกจที่ใช้ในการอัพเกรด VxRail เรียกว่า แพคเกจคอมโพสิต (ประกอบด้วยไฟล์ย่อยทั้งหมดที่จําเป็นสําหรับการอัพเกรดเฉพาะ)
- หากมีความจําเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง (ไม่สามารถอัพเกรดได้ของลูกค้า) อาจมีการจัดหาแพ็คเกจแยกต่างหาก
- ทีม RPS ไม่รองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์คอมโพเนนต์เดียว
สําหรับรายการส่วนประกอบที่อัปเกรดทั้งหมด โปรดดูที่ VxRail Support Matrix ที่จําเป็นด้านล่าง:
จุดที่เป็นประโยชน์ที่ควรทราบเกี่ยวกับการอัพเกรดอุปกรณ์ VxRail:
- การอัพเกรด VxRail ควรเริ่มต้นจากปลั๊กอิน VxRail Manager UI/vCenter เสมอ
- ไม่รองรับการอัปเดต VxRail โดยใช้ VMware Update Manager (VUM on vCenter web client)
- คลัสเตอร์ VxRail ที่ปรับใช้กับ External vCenter อาจจําเป็นต้องอัพเดตเซิร์ฟเวอร์ vCenter ก่อนการอัปเกรดคลัสเตอร์ VxRail (หมายเหตุ Dell EMC ไม่รองรับการอัพเกรด vCenter ภายนอกและเป็นงานของลูกค้า)
- สําหรับการกําหนดค่า vCenter ภายนอก (จัดการโดยลูกค้า) คุณจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า vCenter เวอร์ชันปัจจุบันได้รับการสนับสนุนในระดับรหัสที่คุณกําลังอัปเกรด โปรดดู KB 157682 ต่อไปนี้สําหรับ VxRail และ External vCenter Interoperability
- คลัสเตอร์ VxRail แบบยืดที่รันอยู่ก่อน 4.5.215 หรือ 4.7.300ไม่สามารถอัพเกรด ได้โดยลูกค้า และต้อง ดําเนินการอัพเกรดโดย Dell EMC TSE การอัปเกรดที่สูงกว่าระดับโค้ดเหล่านี้จะถือว่าลูกค้าสามารถอัปเกรดได้ และสคริปต์การอัปเกรดจะทําให้การอัปเดต Witness เป็นไปโดยอัตโนมัติ
5. ฉันคาดหวังว่าการอัพเกรด VxRail จะใช้เวลานานแค่ไหนหรือควรใช้เวลานานเท่าใด
ระยะเวลาของการอัปเกรดอุปกรณ์ VxRail ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- จํานวนโฮสต์
- ประเภทฮาร์ดแวร์โฮสต์
- หากเปิดใช้งาน DRS หรือไม่
- การกําหนดค่าระบบ (ยืด / ไม่ยืดและภายในหรือภายนอก VC)
- จํานวน VM ในระบบ
- ขนาดของ VM
- ระดับรหัสปัจจุบันและระดับรหัสเป้าหมาย (หลักหรือรอง)
- มีการอัปเดตเพิ่มเติมจํานวนเท่าใดในเวอร์ชันปลายทาง (การอัปเดตเฟิร์มแวร์และอื่นๆ)
ตามแนวทางทั่วไปเราสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้เป็นค่าประมาณ
คร่าวๆ:โปรดทราบว่าบางครั้งระยะเวลาของกิจกรรมอาจใช้เวลานานกว่าและบางครั้งอาจใช้เวลาน้อยลง
สําหรับโฮสต์ Quanta:
- เวลาโดยประมาณต่อโฮสต์ = 45 นาที
- หากไม่ได้เปิดใช้งาน DRS ให้เพิ่มเวลาพิเศษ 1 ชั่วโมง
- หากระบบเป็นคลัสเตอร์ที่ยืดออกให้เพิ่มเวลาเพิ่มอีก 1 ชั่วโมง
สําหรับโฮสต์ Dell PowerEdge:
- เวลาโดยประมาณต่อโฮสต์ = 2 ชั่วโมง
- หากไม่ได้เปิดใช้งาน DRS ให้เพิ่มเวลาพิเศษ 1 ชั่วโมง
- หากระบบเป็นคลัสเตอร์ที่ยืดออกและใช้เวลารวมอีก 1 ชั่วโมง
* เซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมจํานวนมากซึ่งจะเพิ่มระยะเวลาการอัพเกรดเมื่อเปรียบเทียบกับโหนด Quanta
6. สรุป
กระบวนการอัพเกรด RPSปรึกษาด้านเทคนิค (ตรวจสอบล่วงหน้า):
- ทําการตรวจสอบสถานภาพคลัสเตอร์โดยใช้สคริปต์และการตรวจสอบ UI ของ vCenter (เปิด SR สนับสนุนสําหรับปัญหาใดๆ)
- ปรับขนาดสภาพแวดล้อมเพื่อให้แผนการปรับรุ่นและระยะเวลาโดยประมาณ (ขึ้นอยู่กับไม่มีปัญหาระหว่างการอัปเกรด)
- ให้ข้อกําหนดเบื้องต้นใด ๆ แก่ลูกค้าที่จะดําเนินการ
- หารือเกี่ยวกับแผนการอัพเกรดและให้การเชื่อมโยงดาวน์โหลดรหัส
- ตอบคําถามทางเทคนิคของลูกค้า
เมื่อ Tech Consult เสร็จสมบูรณ์ทีมจัดกําหนดการจะทํางานร่วมกับลูกค้าเพื่อกําหนดเวลาการอัปเกรดตามแผนอัปเกรดที่ให้ไว้ข้างต้น สิ่งนี้ช่วยให้สามารถกําหนดทรัพยากร RPS สําหรับระยะเวลาการอัปเกรดทั้งหมดและให้การส่งมอบที่ระยะเวลาข้ามกะวิศวกร
อัพ เกรด:
- ทําการตรวจสอบสถานภาพคลัสเตอร์โดยใช้สคริปต์และการตรวจสอบ UI ของ vCenter
- อัปโหลดแพ็คเกจรหัส
- เริ่มกระบวนการอัปเกรด
- ตรวจสอบจนเสร็จสิ้น
โพสต์เช็ค:
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของคลัสเตอร์หลังจากการอัปเกรด
- เปิด SR สนับสนุนสําหรับปัญหาใด ๆ ที่ต้องตรวจสอบ
7. ขั้นตอนการอัพเกรด VxRail
- กําหนดค่าข้อกําหนดการเตือนสําหรับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- ถ่ายภาพของเครื่องเสมือนบริการ
- อัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่
- ลบสแนปช็อตของเครื่องเสมือนบริการ
- เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Mystic Service
หมายเหตุ: SolVe Online ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ของ VxRail