考慮事項
可能な場合は、Solveの手順に従ってディスクを交換する必要があります。許可された当事者は、
SolVe Onlineポータルからこれらの手順にアクセスできます。
vCenter Webクライアントを使用してドライブを手動で交換する手順は、一般的に表示されます。VXRMのデータベースを手動でアップデートする手順は、デル・テクノロジーズの従業員とパートナーのみに表示されます。
顧客交換可能ユニット(CRU)として出荷された交換用ディスクに関するサポートを必要としているお客様、フィールド サポート、およびVxRail Managerのハードウェア交換オプションに障害が発生した場合、または使用できない場合は、VxRailリモート サポートでSRを開き、この記事を参照してください。推奨されるSRは、重大度2または3を「ハードウェア」タイプとして設定します。適切なSRの概要は次のとおりです。「VxRailドライブの交換、VxRailサポートからのサポートが必要です」。
ドライブ障害には3つのシナリオが考えられ、ドライブを削除してvSANに再度追加する場合のさまざまなアプローチがあります。
- キャパシティ ドライブに障害が発生しました(手順2でディスクを取り外してください)
- キャッシュ ドライブに障害が発生しました(手順2でディスク グループの詳細を削除します。これにより、vSANからすべてのドライブが削除され、後で新しい再作成されたディスク グループに追加する必要があります。詳細については手順5を参照してください)
- キャッシュまたはキャパシティ ドライブに障害が発生し、 重複排除と圧縮 オプションが有効になっている (ディスク グループの削除。これによりvSANからすべてのドライブが削除されるため、後で再作成された新しいディスク グループにそれらのドライブを追加する必要があります。詳細については、手順5を参照してください)
ステップ1:障害が発生したディスクの識別:
不明な場合に障害が発生したディスクの物理スロットを特定する方法(vCenterがディスクを障害発生とマークしたが、iDRAC/VxRail Managerでマークしていない場合など)。
障害が発生したディスクは、vCenterクライアントを使用して特定できます。
- ホストおよびクラスターのビューをクリックします。
- 左側のペインで クラスター レベル をクリックします。
- Configure(古いバージョンでは[Manage]) > vSAN > Disk Managementをクリックします。
- [ Disk Groups]パネルで、障害が発生したディスクを含むディスク グループを見つけ、 そのディスク グループをクリックして 、下の[Disk Group Disks]セクションに個々のディスクを表示します。
- 障害が発生したディスクを特定および確認するには、次の2つの異なるオプションがあります。
- LED点滅による識別:
- [Disk Group Disks]セクションで、障害が発生したディスクをクリックします。
- 次に、3 点 (...) をクリックして [LEDをオンにする] を選択します。
- naa番号による識別:
メモ: 障害が発生したディスクには通常、naa.ではなくvSAN UUIDが表示されます。
- ホストへのSSH接続を使用して、vSAN UUIDと照合することでvSAN UUIDとの照合によるディスクの#:
# vdq -qH
次の場合は、naa#とvSAN UUIDの両方を表示します。
# esxcli vsan storage list
ディスク グループのnaa#、vSAN UUID、UUIDを表示します(可能な場合)。
関連付けられているvSAN UUIDのnaa#がどちらも表示できない場合は、次の方法を使用して消去 法を使用してディスクのnaaを判断できます。
- ディスク グループ内の他のディスクのnaa番号を確認し、番号の最後の4-6個の番号を記録します。ホストに複数のディスク グループがある場合は、すべてのディスク グループに対してこれを行います。
- VxRail Managerのホストの物理ビューで、vCenterのnaa番号をVxRail ManagerのGUID番号に関連付けます。
- リストにないnaa.番号のディスクが見つかるまで検索します。それが障害の発生したディスクです。
手順 2.ディスクまたはディスク グループの削除:
事前チェック:
ベスト プラクティスとして、この種のメンテナンスを行う前に、サービスVMを含むすべての仮想マシン(VM)に最新のバックアップ(クラスター外)があることを確認します。クラスターは、交換する障害が発生したドライブに関するアラートを除いて、正常に稼働している必要があります。修正が必要な1つ以上のディスク グループがなく、vSANに完全な機能を実行するのに十分なスペースが残っていない場合は、この手順
を実行しないでください 。
- vCenter Web Clientの[ホストとクラスター]ビューで、 アクセシビリティの確保を使用してホストをメンテナンス モードにします。ホストを右クリックし、Enter Maintenance Modeをクリックします。
- クラスターを選択し、[ 構成](古いバージョンでは「管理」) > [設定][ディスク > の管理]に移動します。(ここで、古いディスクを削除します)。
-
ディスク グループからディスクを削除する方法:
メモ: お客様が重複排除と圧縮を使用している場合、個々のキャパシティ ドライブを個別に削除/交換することはできません。ディスク グループを削除して再作成する必要があります。ディスク グループを再作成せずに、重複排除および圧縮されたディスク グループにキャパシティ ドライブを追加できます。
メモ: 障害が発生したドライブが キャッシュ階層ドライブの場合は、ディスク グループ を削除して再作成する必要があります。
- [Disk Groups]パネルで、正しいホストまでスクロールし、障害が発生したディスクがある ディスク グループ を選択します。
- ホスト リストの上には、[ View Disks]ボタンがあります。
- 影響を受けるドライブを含むディスク グループの下にあるドライブのリストを開き、それを選択します。
- ドライブ リストの上にある[Remove disk]ボタンをクリックします。「Full Data Migration」、「Ensure Accessibility」、および「No Data Migration」(文言はバージョンによって異なります)のオプションを含むウィンドウが表示されます。ホストは、上記の手順1で「アクセシビリティの確保」を使用してすでにメンテナンス モードになっているはずです。そのため、ホスト全体のすべてのVMオブジェクト データは、コピーが存在するか、クラスター内の他の場所に存在する必要があります。このパーツには[No Data Migration]を選択します。次に、「 削除」をクリックします。
- [Remove disks from use by Virtual San]タスクが完了するまで待ちます。タスクの監視>に移動して進行状況を監視します。
-
ディスク グループ全体を削除する方法:
障害が発生したドライブがキャッシュ階層ドライブの場合は、ディスク グループを削除して再作成する必要があります。
- [Disk Groups]パネルで、正しいホストまでスクロールし、障害が発生したディスクを含むディスク グループを選択します。
- 正しいディスク グループを選択し、その前にある3つの点をクリックします。
- メニューで、[削除]をクリックします。「Full Data Migration」、「Ensure Accessibility」、および「No Data Migration」(文言はバージョンによって異なります)のオプションを含むウィンドウが表示されます。ホストは、上記の手順1で「アクセシビリティの確保」を使用してすでにメンテナンス モードになっているはずです。そのため、ホスト全体のすべてのVMオブジェクト データは、コピーが存在するか、クラスター内の他の場所に存在する必要があります。このパーツには[No Data Migration]を選択します。次に、「 削除」をクリックします。
- [Remove disks from use by Virtual San]タスクが完了するまで待ちます。タスクの監視>に移動して進行状況を監視します。
手順 3.障害が発生したディスクを物理的に交換します。
「解決手順」には、安全に関する注意事項とこの手順の実行方法に関する情報が記載されています。交換用ドライブには通常キャリアーが同梱されていないため、障害が発生したディスクからキャリアーを取り外し、交換用ディスクをその中に取り付ける必要があります。I/Oトラフィックが発生する可能性があるときに間違ったドライブを誤って取り外すことがないように、この手順では、ホストはそのままメンテナンス モードにしておく必要があります。リスクをさらに軽減するには、ドライブを物理的に交換する前にホストの電源を切ります。ただし、これは必要ないと考えられます。
ステップ4:新しいディスクをローカルとしてマークします。
- ナビゲーターでホストを選択し、 Manage >> Storage Storage Devicesに移動します。
- [Storage Devices]の中央パネルで正しいディスクを選択します。タイプがディスクで、データストアが割り当てられていないデバイスである必要があります。
- デバイスをローカルとしてマークするには、上記の正しいオプションを選択します。使用可能なオプションが 「リモート」としてマークすることである場合、ディスクはすでにローカルです。
手順 5.新しいディスクまたはディスク グループの追加:
ディスクを追加する前、またはディスク グループを再作成する前に、ディスクがローカルとしてマークされていることを確認します。
- クラスターを選択し、構成(古いバージョンでは「管理」) > 設定 > ディスク管理に移動します。(ここで、新しいディスクを追加します)。
-
ディスク グループにディスクを追加する方法:
メモ: ディスク グループを再作成せずに、重複排除および圧縮されたディスク グループにキャパシティ ドライブを追加できます。
- [Disk Groups]パネルで、正しいホストまでスクロールし、新しいディスクを追加するディスク グループを選択します。
- 正しい ディスク グループ を選択し、その前にある 3つの点 をクリックします。
- 表示されたメニューで、[ Add Disks]を選択します。ディスプレイ ウィンドウで、 ドライブにマークを付け(このウィンドウにドライブが表示されない場合は、ドライブがローカルとしてマークされていることを確認します)、[ 追加]をクリックします。
- [Add disks for use by Virtual San]タスクが完了するまで待ちます。タスクの監視>に移動して進行状況を監視します。
- ページの上部で更新し、ディスク グループが正しく表示されていることを確認します([使用中のディスク]には正確な番号が表示され、[State]には[Mounted]と表示されます)。
- ディスク グループ全体を追加または再作成する方法:
- [Disk Groups]パネルで、ディスク グループが作成された正しいホストまでスクロールします。
- [Disk Groups]パネルの上にあるCreate Disk Groupボタンをクリックします。
- 表示されたウィンドウで、[Cache Tier]セクションでキャッシュ ディスクを選択し、[Capacity Tier]セクションで1つ以上のキャパシティ ドライブを選択して、[OK]をクリックします。
- [Add disks for use by Virtual San]タスクが完了するまで待ちます。タスクの 監視> に移動して進行状況 を監視します。
- ページの上部で更新し、ディスク グループが正しく表示されていることを確認します([使用中のディスク]には正確な番号が表示され、[State]には[Mounted]と表示されます)。
メモ: この時点で、vCenterとホストではディスクが「In Use for VSAN」および「healthy」と表示されているはずです。VxRail Managerデータベースには、交換された古いディスクに関する古い情報が引き続き保持され、[Physical Health]ページに「missing disk」と表示されます。VxRail Managerを手動でアップデートして、古いドライブを削除し、新しいドライブをデータベースに追加すると、新しいドライブが[Physical Health]に表示されます。VxRailサポートでは、サービス リクエストを通じてこの手順を実行できます。