Dell Unity: De beheerservices opnieuw opstarten of failover uitvoeren (op te lossen door gebruiker)

Soms wordt informatie niet correct bijgewerkt in Unisphere of is de gebruikersinterface mogelijk niet volledig gesynchroniseerd. In dergelijke gevallen kunnen de beheerservices opnieuw worden opgestart om het probleem op te lossen.
Soms is het nodig om de managementservices te laten mislukken naar de andere SP voor een volledige poll. Hiermee worden de data en de gebruikersinterface vernieuwd.

Stappen voor het opnieuw opstarten van Management Services vanuit de gebruikersinterface (Unisphere):

1. Ga naar Service > Service Tasks.
2. Klik op Restart Management Software.
3. Klik op Execute en OK. Het kan tot 10 minuten duren voordat managementservices volledig zijn hersteld.

Stappen voor het opnieuw starten van Management Services vanuit CLI (SSH):

1. Meld u aan bij de array via SSH (gebruikersnaam: service)
2. Voer deze opdracht uit:

svc_restart_service restart MGMT

Stappen voor failoverbeheerservices vanuit CLI (SSH):

1. Meld u aan bij de array via SSH (gebruikersnaam: service)
2. Voer deze opdracht uit:           

svc_restart_service failover MGMT

Dit is niet storend voor het datapad van de array (zie het gedeelte Opmerkingen hieronder). Het opnieuw opstarten van de beheersoftware kan echter tijdelijk onderbrekingen veroorzaken in beheeractiviteiten, zoals het inrichten van storage, configuratie van netwerken en andere activiteiten.
Zie de aanvullende informatie hieronder voor meer informatie.

Het is niet mogelijk om de beheersoftware opnieuw op te starten wanneer beide storageprocessors zich in de servicemodus bevinden.

AANDACHT!
Voordat u de service opnieuw opstart, moet u ervoor zorgen dat er geen ruimteproblemen met storageprocessoren zijn waardoor de storageprocessors de services mogelijk niet opnieuw kunnen starten.

Hoewel er zelden ruimte overblijft op specifieke partities, kunnen de storageprocessors (beide) overgaan tot rolling reboots die eindigen op de servicemodus. Dit kan leiden tot niet-beschikbaarheid van data. Dit geldt met name voor codeniveaus ouder dan 4.3.

Voordat u de beheerservices opnieuw opstart, voert u de volgende opdracht uit op de primaire storageprocessors om ervoor te zorgen dat deze partities niet 100% vol zijn.

# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared

Als de partities vol of bijna vol zijn, stopt u onmiddellijk en neemt u contact op met De Technische Support van Dell of met uw geautoriseerde servicevertegenwoordiger. In het bovenstaande voorbeeld zijn er geen ruimteproblemen.

OPMERKING: Als een failover van Management Services moet worden uitgevoerd, moet de peer SP-ruimte ook worden gecontroleerd voordat de failover-opdracht wordt uitgevoerd.

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ... View More View Less