Dell Unity: come riavviare o eseguire il failover dei servizi di gestione (correggibile dall'utente)

A volte le informazioni non vengono aggiornate correttamente in Unisphere oppure l'interfaccia utente potrebbe non essere completamente sincronizzata. In casi come questo, i servizi di gestione possono essere riavviati per risolvere il problema.
A volte è necessario eseguire il failover dei servizi di gestione nell'altro SP per un polling completo. In questo modo vengono aggiornati i dati e l'interfaccia utente.

Procedura per riavviare i servizi di gestione dall'interfaccia utente (Unisphere):

1. Passare a Service > Service Tasks.
2. Cliccare su Restart Management Software.
3. Cliccare su Execute e OK. Il ripristino completo dei servizi di gestione può richiedere fino a 10 minuti.

Procedura per riavviare i servizi di gestione dalla CLI (SSH):

1. Accedere all'array tramite SSH (nome utente: service)
2. Eseguire il comando:

svc_restart_service restart MGMT

Procedura per il failover dei servizi di gestione dalla CLI (SSH):

1. Accedere all'array tramite SSH (nome utente: service)
2. Eseguire il comando:           

svc_restart_service failover MGMT

Questo comando non interrompe il percorso dati dell'array (vedere la sezione delle note riportata di seguito). Tuttavia, il riavvio del software di gestione può interrompere temporaneamente le attività di gestione, ad esempio il provisioning dello storage, la configurazione della rete e altre attività.
Per altri dettagli, vedere le informazioni aggiuntive riportate di seguito.

Non è possibile riavviare il software di gestione quando entrambi gli storage processor sono in modalità di assistenza.

ATTENZIONE!
Prima di riavviare il servizio, accertarsi che non vi siano problemi di spazio negli storage processor che potrebbero impedire agli SP di avviare nuovamente i servizi.

Anche se si tratta di una situazione rara, se non vi è spazio rimanente su partizioni specifiche, gli storage processor (entrambi) possono passare a riavvii in sequenza e accedere alla modalità di assistenza. Ciò potrebbe causare una non disponibilità dei dati. Ciò vale soprattutto per i livelli di codice precedenti alla versione 4.3.

Prima di riavviare i servizi di gestione, eseguire il seguente comando sugli storage processor primari per verificare che lo spazio in queste partizioni non sia esaurito.

# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared

Se le partizioni sono piene o quasi complete, interrompere immediatamente l'attività e contattare il supporto tecnico Dell o il responsabile dell'assistenza autorizzato. Nell'esempio precedente non vi sono problemi di spazio.

NOTA: se è necessario eseguire un failover dei servizi di gestione, è necessario controllare anche lo spazio dell'SP peer prima di eseguire il comando di failover.

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