Instructions
Unisphereで情報が正しく更新されない場合や、UIが完全に同期されない場合があります。このような場合は、Management Serviceを再起動すると問題を解決できます。
場合によっては、Management Serviceを他のSPにフェールオーバーして完全なポーリングを行う必要があります。これにより、データとUIが最新の状態に更新されます。
UIからManagement Serviceを再起動する手順(Unisphere)：
- ［Service］＞［Service Tasks］に移動します。
- ［Restart Management Software］をクリックします。
- ［Execute］に続いて［OK］をクリックします。Management Serviceが完全にリストアされるまでに最大10分かかる場合があります。
CLI (SSH)からManagement Serviceを再起動する手順：
- SSH経由でアレイにログインします（ユーザー名：service）
- 次のコマンドを実行します。
svc_restart_service restart MGMT
CLI (SSH)からManagement Serviceをフェールオーバーする手順：
- SSH経由でアレイにログインします（ユーザー名：service）
- 次のコマンドを実行します。
svc_restart_service failover MGMT
これは、アレイのデータ パスに影響しません（以下の「メモ」セクションを参照）。ただし、管理ソフトウェアを再起動すると、ストレージのプロビジョニング、ネットワーキングの構成、その他のアクティビティーなどの管理アクティビティーが一時的に中断される可能性があります。
その他の詳細については、以下の「その他の情報」を参照してください。
両方のストレージ プロセッサーがサービス モードのときに管理ソフトウェアを再起動することはできません。
注意
サービスを再起動する前に、ストレージ プロセッサーに領域の問題がないことを確認します。この問題があると、ストレージ プロセッサーがサービスを再起動できなくなる可能性があります。
まれに、特定のパーティションに残っている領域がないと、ストレージ プロセッサー（両方）が再起動を繰り返してサービス モードで終了することがあります。これにより、データ欠損を引き起こす場合があります。これは特に、4.3より前のコード レベルで発生します。
Management Serviceを再起動する前に、プライマリー ストレージ プロセッサーで次のコマンドを実行し、これらのパーティションが100%フル
でないことを確認します。
# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1 1013M 71M 891M 8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2 3.5G 796M 2.6G 24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1 3.4G 1.5G 1.7G 48% /EMC/backend/log_shared
パーティションがフルである場合、またはフルに近い場合は、すぐに停止して、Dellテクニカル サポートまたは認定サービス担当者にお問い合わせください。上記の例では、領域に関する問題はありません。
メモ：Management Serviceのフェールオーバーを実行する場合は、failoverコマンドを実行する前にピアSPの領域も確認する必要があります。
Affected Products
Dell EMC Unity Family
Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
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