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Dell Unity: Como reiniciar ou fazer failover dos Serviços de gerenciamento (pode ser corrigido pelo usuário)

Summary: Este artigo explica como reiniciar ou fazer failover dos Serviços de gerenciamento.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Às vezes, as informações não são atualizadas corretamente no Unisphere ou a interface do usuário pode não estar totalmente sincronizada. Em casos assim, os serviços de gerenciamento podem ser reiniciados para resolver o problema.
Às vezes, é necessário fazer failover dos serviços de gerenciamento em outra SP para obter uma consulta completa. Isso atualizará os dados e a interface do usuário.

Etapas para reiniciar os serviços de gerenciamento a partir da interface do usuário (Unisphere):
  1. Vá para Service > Service Tasks.
  2. Clique em Restart Management Software.
  3. Clique em Execute e em OK. Pode levar até 10 minutos para que os serviços de gerenciamento sejam restaurados completamente.

Etapas para reiniciar os serviços de gerenciamento a partir da CLI (SSH):
  1. Faça log-in no array via SSH (nome de usuário: service)
  2. Execute o comando:
svc_restart_service restart MGMT
Etapas para failover dos serviços de gerenciamento a partir da CLI (SSH):
  1. Faça log-in no array via SSH (nome de usuário: service)
  2. Execute o comando:           
svc_restart_service failover MGMT

Isso não interrompe o caminho de dados do array (consulte a seção de notas abaixo). No entanto, reiniciar o software de gerenciamento pode interromper temporariamente as atividades de gerenciamento, como provisionamento de armazenamento, configuração do sistema de rede e outras atividades.
Consulte as informações adicionais abaixo para obter outros detalhes.

Não é possível reiniciar o software de gerenciamento quando ambas as controladoras estão no modo de serviço.

Additional Information

ATENÇÃO!
Antes de reiniciar o serviço, certifique-se de que não haja problemas de espaço nas controladoras que possam impedi-las de iniciar os serviços novamente.

Embora seja raro, se não houver espaço restante em partições específicas, as controladoras (ambas) poderão entrar em reinicializações contínuas terminando no modo de serviço. Isso pode causar indisponibilidade de dados. Isso se aplica especialmente a níveis de código anteriores à versão 4.3.

Antes de qualquer reinicialização dos Serviços de gerenciamento, execute o seguinte comando nas controladoras primárias para garantir que essas partições não estejam 100% cheias.
# df -h
Filesystem         Size  Used Avail Use% Mounted on
...
/dev/c4nasdba1       1013M   71M  891M   8% /nbsnas
/dev/c4nasdba2        3.5G  796M  2.6G  24% /EMC/backend/CEM
/dev/c4loga1          3.4G  1.5G  1.7G  48% /EMC/backend/log_shared


Se as partições estiverem cheias ou próximas do total, pare imediatamente e entre em contato com o Suporte técnico Dell ou com seu representante de serviço autorizado. No exemplo acima, não há problemas de espaço.

NOTA: Se for feito um failover dos serviços de gerenciamento, o espaço do par da controladora também deverá ser verificado antes de executar o comando de failover.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019458
Article Type: How To
Last Modified: 19 Jul 2023
Version:  7
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