Symptoms
在故障診斷活動期間,在重複登入失敗後,Mystic 帳戶會被鎖定。
Cause
在重複登入失敗時,Mystic 帳戶會遭到鎖定。出現下列錯誤提示:
Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:
Resolution
若要解除鎖定帳戶,Mystic 使用者必須由 root 重設。但是,禁止透過 SSH 和 VBM 主控台進行 root 登入。因此,可能需要透過 vSphere Web 或 Windows 用戶端進行存取。
1.啟動 Web 主控台:
2.使用
根使用者名稱
3 登入
。發出命令以檢查失敗的嘗試次數,並重新輸入帳戶:
若要顯示多少次失敗的登入嘗試次數
# pam_tally2 -u mystic
若要重設帳戶並再次檢查,以確保故障顯示為 0
# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic
4.帳戶解鎖後,使用 Mystic 使用者記錄現在應該可以使用:
Affected Products
VxRail Software
Products
VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software