Cómo ejecutar una evaluación básica del estado en un switch Connectrix B-Series.
Para el diagnóstico inicial, la ejecución del comando supportshow recopila la salida de varios comandos.
Si se requiere investigar más, puede ser necesario ejecutar un comando supportsave, ya que contiene el comando supportshow al igual que información adicional para el Departamento de Ingeniería que se debe adjuntar a la solicitud de servicio correspondiente.
Para recopilar el comando supportshow, consulte la solución de la base de conocimientos de EMC:
489144: Connectrix: Cómo recopilar un archivo de registro de switch con una sesión de PuTTY, paso a paso.
Connectrix: Cómo recopilar un archivo de registro de switch con una sesión de PuTTY, paso a paso
Una vez que se haya completado el trabajo del comando supportshow , abra el archivo con cualquier editor de archivos de texto. A continuación, se indican los comandos más útiles que forman parte de la salida de supportshow .
Ingrese los comandos únicamente en minúscula; los caracteres combinados solo son para facilitar la lectura.
- Los ejemplos se basan en Fabric OS 8.2.x en adelante; consulte el soporte en la página Product (también vea la salidas de firmware anteriores): https://www.dell.com/support/home/en-ie/products. Busque el producto en cuestión y consulte la guía de comandos en la sección de documentación.
- Para ver una explicación detallada de los comandos, consulte también la guía de comandos de la versión correspondiente de Fabric OS.
chassisShow
WWN Unit: 1 ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow [truncated] WWN Unit: 1 Header Version: 2 [truncated] ID: EMCXXXXXX Part Num: CONTRX0000DCX Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
firmwareShow
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name Appl Primary/Secondary Versions Status
--------------------------------------------------------------------------
4 CP0 FOS v8.2.3c1 ACTIVE *
v8.2.3c1
5 CP1 FOS v8.2.3c1 STANDBY
v8.2.3c1
7 FX8-24 FOS v8.2.3c1
v8.2.3c1
mapsdb --show
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show
1 Dashboard Information:
=======================
DB start time: Sat Jan 1 00:01:50 2000
Active policy: dflt_moderate_policy
Configured Notifications: RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports : None
Decommissioned Ports : None
Fenced circuits : None
Quarantined Ports : None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:
2 Switch Health Report:
=======================
Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).
3.1 Summary Report:
===================
Category |Today |Last 7 days |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health |No Errors |In operating range |
BE Port Health |No Errors |No Errors |
Extension GE Port Health |No Errors |No Errors |
Fru Health |In operating range |In operating range |
Security Violations |Out of operating range |Out of operating range |
Fabric State Changes |No Errors |In operating range |
Switch Resource |In operating range |In operating range |
Traffic Performance |In operating range |In operating range |
Extension Health |No Errors |No Errors |
Fabric Performance Impact|In operating range |In operating range |
3.2 Rules Affecting Health:
===========================
Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name |Execution Time |Object |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46) |2 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|2 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|4 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/26/24 20:34:53|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
switchShow
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow switchName: ED_br8510_4S_001 switchType: 121.3 switchState: Online switchMode: Native switchRole: Principal switchDomain: 2 switchId: fffc02 switchWwn: 10:00:00:05:1e:98:ba:00 zoning: ON (cfgExample) switchBeacon: OFF FC Router: OFF HIF Mode: OFF Allow XISL Use: OFF LS Attributes: [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]
porterrshowUse este comando para mostrar un resumen de errores de todos los puertos. En la pantalla, hay una línea de salida por puerto y se muestran los contadores de errores en unos, miles (k), millones (m) o gigas (g).
slotShow -m(Solo para su uso en Enterprise Directors)
errDumpMediante este comando, se muestran mensajes de registro de error externos para todas las instancias de switch y el chasis, sin saltos de página.
Si se trata de una solicitud de servicio de devolución, en esta ubicación podrá encontrar el error que causó la devolución.
Los errores se registran cronológicamente de arriba abajo (del más antiguo al más reciente). Por lo tanto, si el switch se devolvió, es probable que el mensaje de error de correlación se encuentre más cerca de la parte inferior de la salida de errdump.
En cada mensaje, se muestra lo siguiente:
Timestamp: registro de fecha y hora del mensaje.
Message ID: identificador de mensaje.
External sequence number: número de secuencia del mensaje.
Security audit flag: auditoría de seguridad registrada. La AUDITORÍA se muestra en el campo.
Severity: gravedad del mensaje. Entre los valores válidos se incluyen INFO, WARNING, ERROR y CRITICAL.
Switch Name: nombre del switch del generador de este mensaje, o del chasis.
Message: contenido del mensaje.
haDump hashow haredundancy --showSolo para su uso en Enterprise Directors. Utilice este comando para mostrar información sobre el estado de la característica de alta disponibilidad (HA) en el switch o en un chasis. Con este comando, se muestra la siguiente información:
Time Stamp
Local CP state (número de ranura e ID de CP)
Remote CP state (número de ranura e ID de CP)
Type of recovery (en caliente o en frío)
High Availability (habilitada o deshabilitada)
Heartbeat (arriba o abajo)
Health of standby CP (en buen estado, defectuoso o desconocido) se define de la siguiente manera:
Healthy: el CP en espera está en ejecución y el diagnóstico de estado en segundo plano no ha detectado errores.
Failed: el CP en espera está en ejecución, pero el diagnóstico de estado en segundo plano detectó un problema con el blade. Los registros se deben comprobar para determinar la acción de reparación adecuada. La conmutación por error está deshabilitada hasta que se repare el CP en espera. Se mostrará información sobre el dispositivo defectuoso en el CP en espera.
Unknown: el estado del CP en espera es desconocido debido a que no existe, no tiene latido o el monitor de estado detecta un error de archivo de configuración.
HA synchronization status:
HA State Synchronized : el sistema se encuentra totalmente sincronizado. Si se necesita una conmutación por error, debería ser no disruptiva.
HA State Not In Sync: el sistema no puede sincronizar los dos CP porque el CP en espera está defectuoso, se emitió un comando haSyncStop o se produjo un error en el sistema. Si se necesita una conmutación por error en este momento, el CP en espera se reiniciará y la conmutación por error será disruptiva.
Las direcciones IP y de Fibre Channel están configuradas para el switch.
La información adicional sobre el estado de alta disponibilidad está sujeta a cambios.
Por ejemplo:
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump --------------------------------------- TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077 --------------------------------------- Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized [truncated]
Comando “haRedundancy --show”.
Utilice este comando para mostrar el tiempo de actividad del switch y las estadísticas de redundancia del procesador de control del chasis. En el caso del chasis, el comando muestra los ajustes de redundancia del procesador de control y el tiempo de actividad del switch. En el caso de los switches, el comando solo muestra el tiempo de actividad del switch. Consulte la guía de comandos.
En la pantalla, se muestra la siguiente información:
Current active session: muestra los ajustes de la sesión actual.
- Estado de sincronización de alta disponibilidad.
- Active slot state: muestra el ID del CP, si el CP es local o remoto y la información del tipo de recuperación.
- Standby slot state: muestra el ID del CP y si el CP es local o remoto.
- Start time: muestra la hora de inicio de los servicios en el estado de sincronización.
Previous active session: muestra los ajustes de la sesión activa anterior.
- Active slot state: muestra el ID del CP y la información del tipo de recuperación.
- Standby slot state: muestra la información de ID del CP.
- Start time: muestra la hora de inicio de los servicios en el estado de sincronización para la sesión.
- End time: Muestra la hora en que finalizó la sesión debido a la recuperación esperada o inesperada.
System uptime: Muestra la hora de inicio de los servicios del sistema. Esto cambia cuando se produce un ciclo de encendido o ambos CP se restablecen juntos.
Si un problema (que actualmente NO afecta a la producción) parece estar en el nivel de puerto y es necesario obtener un conjunto nuevo de errores de puerto, borre las estadísticas o se necesitará una solución de problemas adicional:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos:
Connectrix: Se produce un problema de conexión o puerto tras realizar el procedimiento de reemplazo previo a SFP
Connectrix: Cómo se soluciona el problema del nodo de Fibre Channel al puerto del switch o los problemas de comunicación de SFP mediante eliminación: recurso de autoayuda.
Para borrar las estadísticas:
Conéctese al switch mediante PuTTY
Si los fabrics virtuales están en uso:
fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"
Si el switch ejecuta FOS 7.3 y versiones posteriores, utilice el siguiente comando:
supportinfoclear --clear
Si NO hay fabrics virtuales en uso:
statsclear;slotstatsclear
Deje que los errores se acumulen durante 4 a 8 horas.
Ejecute un nuevo comando:
supportshow or supportsave
Consulte
porterrshow
(Consulte los artículos de la base de conocimientos mencionados anteriormente para conocer las salidas de porterrshow y las medidas que se deben tomar).
Si el problema no se resuelve después de realizar el análisis inicial del comando supportshow, ejecute lo siguiente:
supportsave
Consulte el artículo de la base de conocimientos:
Connectrix: Cómo recopilar los registros de Supportsave de Brocade mediante SANnav, CLI y una unidad USB de Brocade
Adjunte la salida y sus observaciones a la solicitud de servicio correspondiente y vuelva a esperar en la cola de SR según corresponda.