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Connectrix: Cómo ejecutar una evaluación básica del estado en un switch Connectrix Brocade B-Series: recurso de autoayuda.

Summary: Evaluación del estado general en un switch Brocade

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Article Content


Instructions

Cómo ejecutar una evaluación básica del estado en un switch Connectrix B-Series.

 

Para el diagnóstico inicial, la ejecución del comando supportshow recopila la salida de varios comandos.

Si se requiere investigar más, puede ser necesario ejecutar un comando supportsave, ya que contiene el comando supportshow al igual que información adicional para el Departamento de Ingeniería que se debe adjuntar a la solicitud de servicio correspondiente.

Para recopilar el comando supportshow, consulte la solución de la base de conocimientos de EMC:
489144: Connectrix: Cómo recopilar un archivo de registro de switch con una sesión de PuTTY, paso a paso.
Connectrix: Cómo recopilar un archivo de registro de switch con una sesión de PuTTY, paso a paso

 

Una vez que se haya completado el trabajo del comando supportshow , abra el archivo con cualquier editor de archivos de texto. A continuación, se indican los comandos más útiles que forman parte de la salida de supportshow .

 

Additional Information

Ingrese los comandos únicamente en minúscula; los caracteres combinados solo son para facilitar la lectura.
- Los ejemplos se basan en Fabric OS 8.2.x en adelante; consulte el soporte en la página Product (también vea la salidas de firmware anteriores): https://www.dell.com/support/home/en-ie/products. Busque el producto en cuestión y consulte la guía de comandos en la sección de documentación.
- Para ver una explicación detallada de los comandos, consulte también la guía de comandos de la versión correspondiente de Fabric OS.

  1. Verifique que Dell Technologies soporte el switch.
     
    chassisShow

    Mediante este comando, se realiza un inventario y se muestra el contenido del encabezado de FRU de cada objeto en la versión del chasis y del backplane del chasis.

    Proporciona detalles sobre el CHASIS, el VENTILADOR, la FUENTE DE ALIMENTACIÓN, el BLADE de SW (switch), el BLADE de CP (procesador de control) y la unidad WWN.
    Esta salida es la más útil para confirmar que se trata de un switch que Dell Technologies soporta, a través de su número de serie.
    Si se trata de un switch de Dell Technologies, hay dos ubicaciones que se pueden comprobar.
En primer lugar, desplácese hasta el resultado etiquetado WWN Unit: 1 y vea el campo ID.
Debe tener nueve caracteres y hay diferentes variedades. 
La mayoría de ellos comienzan con las letras EMC. En segundo lugar, dos líneas más adelante, se encuentra el campo Serial Num
Todos los números de serie de switches Dell Technologies Connectrix B-Series deben comenzar con las letras BRC

Ejemplo:
 
WWN  Unit: 1
ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow
[truncated]
WWN Unit: 1
Header Version: 2
[truncated]
ID: EMCXXXXXX
Part Num: CONTRX0000DCX
Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
 
  1. Firmware: verifique que el firmware sea soportado.
     
    firmwareShow

    Con este comando, se muestran las versiones de Fabric OS en las particiones primarias y secundarias. En el caso de los sistemas con tarjetas de procesadores de control (CP) múltiples y blades de AP, mediante este comando se muestra esta información para los procesadores de control local y remoto, y los blades de AP. Después de verificar el nivel de firmware, puede confirmar que Dell EMC soporta actualmente el código mediante el sitio de soporte de Dell (busque el activo y compruebe la disponibilidad del código).
Las incoherencias de firmware pueden causar diversos problemas y, si el firmware de switch ha alcanzado el fin de su vida útil, se recomienda que el cliente programe una actualización al código de destino (T).
Ejemplo:
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name       Appl     Primary/Secondary Versions               Status
--------------------------------------------------------------------------
  4  CP0        FOS      v8.2.3c1                                 ACTIVE *
                         v8.2.3c1
  5  CP1        FOS      v8.2.3c1                                 STANDBY
                         v8.2.3c1
  7  FX8-24     FOS      v8.2.3c1
                         v8.2.3c1
  1. Estado del switch:
    Si Dell Technologies soporta el switch y el firmware se encuentra en un nivel soportado, busque los siguientes comandos para verificar el estado del switch.
Tenga en cuenta que la guía de comandos (que se puede descargar desde el mismo sitio de soporte mencionado anteriormente) de cada versión de código ofrece una explicación exhaustiva y ejemplos.

Conjunto de políticas de monitoreo y alertas (MAPS): en Fabric OS 8.2.x y versiones posteriores, utilice el siguiente comando:
Mediante el uso de este comando se muestra un resumen de las reglas o los eventos activados y los objetos en que se activaron las reglas durante un período especificado.
mapsdb --show
 
Información del panel:
Muestra la hora de inicio del panel, las políticas activas, las alertas configuradas, los puertos vallados, los puertos desactivados y los puertos en cuarentena.

Informe de estado del switch:
Muestra el estado general del switch. Si el estado general no es bueno, se muestran los factores que contribuyen y los puertos vallados.

Informe de resumen:
Muestra el estado de las categorías de monitoreo para determinar el estado actual del switch. El estado de cada categoría se obtiene gracias a un grupo de sistemas de monitoreo o contadores de errores, y las reglas configuradas en la política activa.
En la vista de resumen, se muestra la siguiente información para cada categoría: información recopilada desde la medianoche del día actual y la información histórica recopilada durante los últimos 7 días.

El estado puede ser uno de los siguientes:
No Error: no se produjo ningún error.

In operating range: los errores se encuentran dentro de los umbrales configurados en la política activa.

Out of operating range: los errores superan los umbrales configurados, de manera que se activan las reglas configuradas en la política activa. Esto indica que algunos atributos del switch están funcionando fuera del rango configurado.

Rules Affecting Health: Muestra las condiciones que contribuyeron a alcanzar el estado actual del switch. Se muestra la siguiente información: número de reglas activadas en una categoría, conteo de repeticiones, reglas activadas, tiempo de ejecución, los elementos para los que se activaron las reglas y el valor desencadenado.

History Data: muestra los siguientes datos históricos de una ventana de tiempo específica: el sistema de monitoreo, el valor actual que activó la regla y los elementos para los que se activaron las reglas.

History Data for Backend ports: muestra las estadísticas de error de los puertos de back-end correspondientes a una ventana de tiempo específica.
Si no se especifican operandos, este comando muestra el uso.

Por ejemplo:
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show

1 Dashboard Information:
=======================

DB start time:                  Sat Jan  1 00:01:50 2000
Active policy:                  dflt_moderate_policy
Configured Notifications:       RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports :                  None
Decommissioned Ports :          None
Fenced circuits :               None
Quarantined Ports :             None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:

2 Switch Health Report:
=======================

Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).


3.1 Summary Report:
===================

Category                 |Today                     |Last 7 days               |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health              |No Errors                 |In operating range        |
BE Port Health           |No Errors                 |No Errors                 |
Extension GE Port Health |No Errors                 |No Errors                 |
Fru Health               |In operating range        |In operating range        |
Security Violations      |Out of operating range    |Out of operating range    |
Fabric State Changes     |No Errors                 |In operating range        |
Switch Resource          |In operating range        |In operating range        |
Traffic Performance      |In operating range        |In operating range        |
Extension Health         |No Errors                 |No Errors                 |
Fabric Performance Impact|In operating range        |In operating range        |


3.2 Rules Affecting Health:
===========================

Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name                  |Execution Time   |Object           |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46)  |2          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/28/24 20:35:18|Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |2          |defSWITCHSEC_LV_2          |03/28/24 20:35:18|Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |3          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/27/24 20:35:06|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |3          |defSWITCHSEC_LV_2          |03/27/24 20:35:06|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |4          |defSWITCHSEC_TELNET_2      |03/26/24 20:34:53|Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |4 Violations          |
                         |           |                           |                 |Switch           |3 Violations          |
 

- El estado del switch y del puerto se puede comprobar con el siguiente comando:
switchShow

Utilice este comando para mostrar la información sobre el estado del puerto y del blade del switch.
La información puede variar según el modelo o la instancia del switch, la cantidad de puertos y los valores de ID de dominio.
El resultado muestra la información de resumen del switch seguido de la información de resumen del puerto. La información de resumen del switch se muestra de la siguiente manera:
  • switchName: el nombre simbólico del switch.
  • switchType: los números de modelo y revisión del switch. Consulte la solución de la base de conocimientos:  Connectrix Brocade B-Series: tipo de switch Brocade en comparación con ASIC y el código de la familia de FOS 
  • switchState: el estado del switch: en línea, offline, en proceso de prueba o defectuoso.
  • switchMode: el modo de funcionamiento del switch: Gateway de acceso (si AG está activado).
  • switchRole: la función del switch: principal, subordinado o deshabilitado.
  • switchDomain: el ID de dominio del switch: 1-239.
  • switchId: el ID de dominio del puerto incorporado del switch (D_ID).
  • switchWwn: el nombre mundial (WWN) del switch.
  • zoning: el nombre del conjunto de zonas activo.
  • switchBeacon: el estado de la señalización del switch (encendido o apagado).
  • FC enrutador: el estado del enrutador FC (encendido o apagado)
  • FC enrutador BB Fabric ID: el ID de fabric de red troncal para el enrutamiento de FC.
  • HIF Mode: indica el modo del fabric de alta integridad (HIF) del switch. Los valores son ON u OFF.
  • Allow XISL Use: indica si el switch utiliza enlaces interconmutados (XISL) entre los switches base para transportar el tráfico a los switches lógicos.
  • LS Attributes: muestra los atributos del switch lógico (LS), incluido el número FID de LS.
Ejemplo:
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow
switchName:     ED_br8510_4S_001
switchType:     121.3
switchState:    Online
switchMode:     Native
switchRole:     Principal
switchDomain:   2
switchId:       fffc02
switchWwn:      10:00:00:05:1e:98:ba:00
zoning:         ON (cfgExample)
switchBeacon:   OFF
FC Router:      OFF
HIF Mode:       OFF
Allow XISL Use: OFF
LS Attributes:  [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]

El resumen de switchshow viene seguido de una descripción de una línea de non-EX_Ports y una o dos líneas de EX_Ports:

Index: el índice del puerto es un número entre 0 y el puerto máximo de la plataforma. El índice sirve para identificar el número de puerto relacionado con el switch.
Slot: el número de la ranura; 1-12.
Port: el número del puerto; 0-15, 0-31, 0-47 o 0-63.
Address: el identificador de dirección de 24 bits. (FCID)
Media: entre los tipos de medios se incluyen los siguientes:
--: módulo presente
cu: cobre
id: ID de serie que indica que hay un SFP instalado. Utilice el comando sfpshow para obtener más información sobre el puerto.

Velocidad: la velocidad del puerto:
1G: velocidad de transferencia fija de 1 Gbit/s
N1: velocidad de transferencia ajustada de 1 Gbit/s
2G: velocidad de transferencia fija de 2 Gbit/s
N2: velocidad de transferencia ajustada de 2 Gbit/s
4G: velocidad de transferencia fija de 4 Gbit/s
N4: velocidad de transferencia ajustada de 4 Gbit/s
8G: velocidad de transferencia fija de 8 Gbit/s
N8: velocidad de transferencia ajustada de 8 Gbit/s
10G: velocidad de transferencia fija de 10 Gbit/s
10N: velocidad de transferencia ajustada de 10 Gbit/s
16G: velocidad de transferencia fija de 16 Gbit/s
N16: velocidad de transferencia ajustada de 16 Gbit/s
32G: velocidad de transferencia fija de 32 Gbit/s
N32: velocidad de transferencia ajustada de 32 Gbit/s
64G: velocidad de transferencia fija de 64 Gbit/s
N64: velocidad de transferencia ajustada de 64 Gbit/s
AN: negociación automática
UN: desconocido

State: información de estado del puerto:
No_Card: no hay ninguna tarjeta de interfaz presente.
No_Module: no hay ningún módulo (GBIC u otro) presente.
Mod_Val: la validación del módulo está en curso.
Mod_Inv: módulo no válido.
Mod_Uns: módulo no soportado.
No_Light: el módulo no recibe luz. Este estado no se aplica a los puertos de enlace entre chasis (ICL) compatibles con 16 Gb/s.
No_SigDet: no se detectó ninguna señal en el puerto. En el caso de los puertos de vínculo entre chasis (ICL) con compatibilidad de 16 Gbps, este estado reemplaza al indicador No_Light. Esto indica que se instaló un puerto conectable cuádruple de factor de forma pequeño (QSFP), pero que no está conectado con un cable.
No_Sync: el módulo recibe luz, pero está desincronizado.
In_Sync: el módulo recibe luz y está sincronizado.
Laser_Flt: el módulo señala una falla del láser.
Port_Flt: el puerto se marcó como defectuoso.
Hard_Flt: el puerto tiene una falla de hardware.
Diag_Flt: los diagnósticos del puerto aparecen como defectuosos.
Lock_Ref: se bloqueó la señal de referencia.
Testing: ejecución de diagnósticos.
Offline: no se estableció la conexión (solo para puertos virtuales).
Online: el puerto está activo y en funcionamiento.
Transient: el puerto está deshabilitado y se volvió a habilitar mediante MAPS para recuperarse de la condición de cuello de botella que causó el dispositivo de destino.

Proto: el puerto GbE soporta el protocolo.
FC: el puerto soporta Fibre Channel.
ISCSI: los puertos soportan ISCSI.
FCIP: los puertos soportan FCIP.
FCoE: el puerto soporta Fibre Channel mediante Ethernet.
LAN: el puerto soporta LAN.

Comment: el campo de comentario previo al puerto con sesión iniciada está en blanco o muestra lo siguiente:
Copper or Optical: muestra qué puerto GbE está activo actualmente en el switch Brocade 7810.
Copper indica que el puerto GbE RJ45 está activo actualmente. Optical (valor predeterminado) indica que
el puerto GbE actualmente activo acepta conectores ópticos (SFP) y de cobre.
Disabled: el puerto está deshabilitado. Nota: Es posible que visualice otros mensajes de elemento deshabilitado; consulte la guía de comandos.
Bypassed: el puerto se omite (solo en bucle).
Loopback: el puerto está en modo de bucle invertido.
D_Port: puerto de diagnóstico; la característica D_Port se puede configurar en E_Port y F_Port. D_Port en E_Port muestra el nombre de nodo mundial (WWNN) del switch remoto y D_Port en F_Port muestra el nombre de puerto mundial (WWPN) del puerto remoto.
E_Port: muestra el WWN y el nombre del switch conectado. Si el puerto está configurado como EX_Port, el WWN del switch conectado es el mismo que el del enrutador.
F_Port: puerto de punto a punto; muestra el WWN del N_Port conectado. Consulte la guía de comandos de NPIV.
G_Port: puerto de punto a punto, pero aún no E_Port ni F_Port.
L_Port: puerto de bucle; muestra la cantidad de NL_Ports.
EX_Port: puerto del enrutador; muestra el WWN del switch de borde conectado.
VF_Port: F_Port virtual de FCoE. Consulte la guía de comandos.
VF-Port - Disabled: el F_Port virtual de FCoE está deshabilitado.
D_Port Dynamic: el puerto está en el modo D_Port dinámico.
D_Port On-demand: el puerto se encuentra en el modo D_Port a petición.
D_Port protocol violation: el puerto está bloqueado en el estado G_Port.
D_Port F_Port WWN Dynamic: el puerto está conectado a un puerto de dispositivo en el modo D_Port.
SIM Port: el puerto es uno simulado
Mirror Port: el puerto es uno reflejado.

(Trunk master): el puerto es el elemento principal en un grupo de puertos de troncalización.
(Trunk port, master is port #x): el puerto está configurado como uno de troncalización. El puerto principal es el #x.
(upstream): E_Port es una ruta ascendente hacia el switch principal del fabric.
(downstream): E_Port es una ruta descendente que se aleja del switch principal del fabric.
Persistently Disabled: este puerto se deshabilitó mediante portCfgPersistentDisable.
FICON Persistent DID: este puerto se deshabilitó debido a que el switch no pudo obtener el ID de dominio de configuración durante
la reconfiguración del fabric cuando el modo FICON estaba habilitado. Consulte ficonShow para obtener más información.
Fabric ID conflict: se asignó el mismo ID de fabric a dos fabrics diferentes (solo EX_Ports).
Fabric ID oversubscribed: dos ID de fabric diferentes se asignaron a un fabric (solo EX_Ports).
AoQ: dispositivo conectado QOS orientado a la aplicación y capaz de ofrecer calidad de servicio.
LB mode: si el gateway de acceso no puede ajustar un enlace capaz de ofrecer calidad de servicio.
Segmented: segmentado o deshabilitado con varios motivos. Consulte la guía de comandos.


EJEMPLO:
Index Slot Port Address Media  Speed        State    Proto
============================================================
[truncated]
  15  15   010f00   --    N16      No_Module   FC
  16  16   011000   --    N16      No_Module   FC
  17  17   011100   id    N16      Online      FC  D-Port 10:00:00:05:33:a9:ec:56 Dynamic
[truncated]
  24  24   011800   id    N16      No_Light    FC
  25  25   011900   id    N16      Online      FC  E-Port  10:00:00:05:33:a9:ec:56 "br6510b_001" (upstream)(Trunk master)
  26  26   011a00   id    N16      No_Light    FC
  27  27   011b00   id    N16      Online      FC  Loopback->Port 27
  28  28   011c00   --    N16      No_Module   FC
  • porterrshow
    Use este comando para mostrar un resumen de errores de todos los puertos. En la pantalla, hay una línea de salida por puerto y se muestran los contadores de errores en unos, miles (k), millones (m) o gigas (g).
Los totales de error son históricos desde la última vez que se borraron las estadísticas en el switch (statsclear).
Para obtener una explicación completa de los contadores y las acciones que se deben realizar, consulte los dos artículos siguientes.
Connectrix B-Series: Cómo interpretar el resultado de porterrshow de Brocade y qué significan los contadores. recurso de autoayuda.
Connectrix: Cómo se soluciona el problema del nodo de Fibre Channel al puerto del switch o los problemas de comunicación de SFP mediante eliminación: recurso de autoayuda.
 
  • slotShow -m
    (Solo para su uso en Enterprise Directors)
Utilice este comando para realizar un inventario y mostrar el estado actual de cada ranura del sistema. Los campos y sus valores posibles son los siguientes:
Slot: muestra el número de ranuras físicas.
Blade Type: muestra el tipo de blade:
SW BLADE: el blade es un switch.
CP BLADE: el blade es un procesador de control.
UNKNOWN: el blade no está presente o su tipo no se reconoce.
ID: muestra el ID del tipo de blade. Consulte
Connectrix B-Series: ¿Cuáles son los diferentes ID de blade en la salida de slotshow de Directors del switch Brocade?

Status: muestra el estado del blade:
VACANT: la ranura está vacía.
INSERTED, NOT POWERED ON: el blade está presente en la ranura, pero está apagado.
POWERING UP: el blade está presente y está encendido.
LOADING: el blade está presente, encendido y cargando la configuración inicial.
DIAG RUNNING POST1: el blade está presente, encendido y ejecutando la POST (autoprueba de encendido).
DIAG RUNNING POST2: el blade está presente, encendido y ejecutando las autopruebas de encendido previas al arranque.
INITIALIZING: el blade está presente, encendido e inicializando los componentes de hardware.
ENABLED: el blade está encendido y habilitado.
ENABLED (User Ports Disabled): el blade está encendido, pero los puertos externos se deshabilitan mediante el comando bladeDisable.
DISABLED: el blade está encendido, pero deshabilitado.
FAULTY: el blade presenta fallas, ya que se ha detectado un error.
UNKNOWN: el blade está insertado, pero no se puede determinar su estado.
  • errDump
    Mediante este comando, se muestran mensajes de registro de error externos para todas las instancias de switch y el chasis, sin saltos de página.

Si se trata de una solicitud de servicio de devolución, en esta ubicación podrá encontrar el error que causó la devolución.
Los errores se registran cronológicamente de arriba abajo (del más antiguo al más reciente). Por lo tanto, si el switch se devolvió, es probable que el mensaje de error de correlación se encuentre más cerca de la parte inferior de la salida de errdump.
En cada mensaje, se muestra lo siguiente:

Timestamp: registro de fecha y hora del mensaje.
Message ID: identificador de mensaje.
External sequence number: número de secuencia del mensaje.
Security audit flag: auditoría de seguridad registrada. La AUDITORÍA se muestra en el campo.
Severity: gravedad del mensaje. Entre los valores válidos se incluyen INFO, WARNING, ERROR y CRITICAL.
Switch Name: nombre del switch del generador de este mensaje, o del chasis.
Message: contenido del mensaje.

  • haDump 
    hashow
    haredundancy --show
    Solo para su uso en Enterprise Directors. Utilice este comando para mostrar información sobre el estado de la característica de alta disponibilidad (HA) en el switch o en un chasis. Con este comando, se muestra la siguiente información:

Time Stamp
Local CP state (número de ranura e ID de CP)
Remote CP state (número de ranura e ID de CP)

Type of recovery (en caliente o en frío)
High Availability (habilitada o deshabilitada)
Heartbeat (arriba o abajo)

Health of standby CP (en buen estado, defectuoso o desconocido) se define de la siguiente manera:
Healthy: el CP en espera está en ejecución y el diagnóstico de estado en segundo plano no ha detectado errores.
Failed: el CP en espera está en ejecución, pero el diagnóstico de estado en segundo plano detectó un problema con el blade. Los registros se deben comprobar para determinar la acción de reparación adecuada. La conmutación por error está deshabilitada hasta que se repare el CP en espera. Se mostrará información sobre el dispositivo defectuoso en el CP en espera.
Unknown: el estado del CP en espera es desconocido debido a que no existe, no tiene latido o el monitor de estado detecta un error de archivo de configuración.

HA synchronization status:
HA State Synchronized : el sistema se encuentra totalmente sincronizado. Si se necesita una conmutación por error, debería ser no disruptiva.
HA State Not In Sync: el sistema no puede sincronizar los dos CP porque el CP en espera está defectuoso, se emitió un comando haSyncStop o se produjo un error en el sistema. Si se necesita una conmutación por error en este momento, el CP en espera se reiniciará y la conmutación por error será disruptiva.
Las direcciones IP y de Fibre Channel están configuradas para el switch.
La información adicional sobre el estado de alta disponibilidad está sujeta a cambios.

Por ejemplo:

ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump
---------------------------------------
TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077
---------------------------------------
Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered
Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized
[truncated]



Comando “haRedundancy --show”.
Utilice este comando para mostrar el tiempo de actividad del switch y las estadísticas de redundancia del procesador de control del chasis. En el caso del chasis, el comando muestra los ajustes de redundancia del procesador de control y el tiempo de actividad del switch. En el caso de los switches, el comando solo muestra el tiempo de actividad del switch. Consulte la guía de comandos.
En la pantalla, se muestra la siguiente información:

  Current active session: muestra los ajustes de la sesión actual.
- Estado de sincronización de alta disponibilidad.
Active slot state: muestra el ID del CP, si el CP es local o remoto y la información del tipo de recuperación.
Standby slot state: muestra el ID del CP y si el CP es local o remoto.
Start time: muestra la hora de inicio de los servicios en el estado de sincronización.
 
  Previous active session: muestra los ajustes de la sesión activa anterior.
Active slot state: muestra el ID del CP y la información del tipo de recuperación.
Standby slot state: muestra la información de ID del CP.
Start time: muestra la hora de inicio de los servicios en el estado de sincronización para la sesión.
End time: Muestra la hora en que finalizó la sesión debido a la recuperación esperada o inesperada.
  System uptime: Muestra la hora de inicio de los servicios del sistema. Esto cambia cuando se produce un ciclo de encendido o ambos CP se restablecen juntos.


Si un problema (que actualmente NO afecta a la producción) parece estar en el nivel de puerto y es necesario obtener un conjunto nuevo de errores de puerto, borre las estadísticas o se necesitará una solución de problemas adicional:
Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos:
Connectrix: Se produce un problema de conexión o puerto tras realizar el procedimiento de reemplazo previo a SFP

Connectrix: Cómo se soluciona el problema del nodo de Fibre Channel al puerto del switch o los problemas de comunicación de SFP mediante eliminación: recurso de autoayuda.

Para borrar las estadísticas:
Conéctese al switch mediante PuTTY
Si los fabrics virtuales están en uso:

fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"

Si el switch ejecuta FOS 7.3 y versiones posteriores, utilice el siguiente comando:

supportinfoclear --clear


Si NO hay fabrics virtuales en uso:

statsclear;slotstatsclear

Deje que los errores se acumulen durante 4 a 8 horas.
Ejecute un nuevo comando:

supportshow
or
supportsave

Consulte 

porterrshow

(Consulte los artículos de la base de conocimientos mencionados anteriormente para conocer las salidas de porterrshow y las medidas que se deben tomar).

Si el problema no se resuelve después de realizar el análisis inicial del comando supportshow, ejecute lo siguiente:

supportsave

Consulte el artículo de la base de conocimientos:
Connectrix: Cómo recopilar los registros de Supportsave de Brocade mediante SANnav, CLI y una unidad USB de Brocade
Adjunte la salida y sus observaciones a la solicitud de servicio correspondiente y vuelva a esperar en la cola de SR según corresponda.

Article Properties


Affected Product

Connectrix

Product

Connectrix B-Series Hardware

Last Published Date

29 May 2024

Version

6

Article Type

How To