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Determinare se è necessario sostituire un alimentatore per Dell VxRail

Summary: Questo articolo fornisce i metodi per visualizzare lo stato dell'unità di alimentazione (PSU) tramite VxRail Manager, vCenter o iDRAC e tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI) per determinare se la PSU di Dell VxRail deve essere sostituita. ...

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Instructions

Metodo 1. Interfaccia utente della console tramite VxRail Manager

Una volta che una PSU viene contrassegnata come guasta nel plug-in web di VxRail Manager, è possibile che l'unità venga visualizzata come non disponibile o in stato di errore. In vCenter, è possibile vedere che i seguenti messaggi mostrano l'input di alimentazione e la ridondanza come persa:

Screenshot del messaggio di errore in vCenter

La console vCenter visualizza l'unità di alimentazione guasta


iDRAC indica che l'unità è contrassegnata come guasta e l'ingresso di alimentazione viene visualizzato come perso e la scheda dell'evento mostra lo stesso:

Schermata di iDRAC che mostra la perdita di alimentazione in ingresso

 

Schermata dell'iDRAC che mostra una PSU guasta

UI di iDRAC che visualizza l'unità di alimentazione guasta
 

Metodo 2. CLI

Connettersi al nodo interessato utilizzando PuTTY.
Controllare quale PSU ha subito un errore eseguendo il seguente comando utilizzando PuTTY:
/opt/vxrail/tools/ipmitool sdr elist


PSU1 Status      | E0h | ok  | 10.1 | Presence detected, Failure detected
PSU2 Status      | E1h | ok  | 10.2 | Presence detected

PS1 PG FAIL      | 09h | ok  |  7.1 | State Deasserted
PS2 PG FAIL      | 0Ah | ok  |  7.1 | State Deasserted

Voce del registro eventi di sistema per la PSU1 guasta (Presence detected, Failure detected, State Deasserted)

Vengono visualizzati messaggi come lo stato "Failure detected" o "FAIL".

Nel caso precedente, l'alimentatore guasto è PSU1 (l'unità di alimentazione in alto).

Eseguire il seguente comando sul nodo, quindi cercare un guasto dell'alimentatore:

/opt/vxrail/tools/ipmitool sel elist

Line 41:   29 | 11/24/2016 | 11:42:11 | Power Supply PSU Redundancy | Redundancy Lost | Asserted
Line 42:   2a | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU2 Status | Power Supply AC lost | Deasserted
Line 42:   2a | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU2 Status | Power Supply AC lost | Deasserted
Line 43:   2b | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU Redundancy | Fully Redundant | Asserted
Line 60:   3c | 08/13/2017 | 12:43:08 | Power Supply PSU1 Status | Failure detected | Asserted
Voce del registro eventi di sistema per la PSU1 guasta (guasto rilevato, con assert)
 

Risoluzione dei problemi:

Per determinare se l'alimentatore è guasto, consultare la procedura descritta nel seguente articolo: PSU PowerEdge: Come risolvere i problemi dell'unità

di alimentazione di un serverQuesta guida fornisce la procedura dettagliata per determinare se si verifica un guasto hardware con l'alimentatore di un server Dell PowerEdge. In genere, la percentuale di guasto di un unità di alimentazione è bassa ed è possibile che siano presenti problemi software o messaggi di alimentazione intermittenti che potrebbero non riguardare l'hardware. In questo caso e quando si sospetta un guasto hardware, Dell Technologies consiglia di contattare il supporto Dell e citare il numero di questo articolo per confermare la necessità di sostituire l'hardware.

Additional Information

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570