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Determinar si se requiere un reemplazo de PSU para Dell VxRail

Summary: En este artículo, se proporcionan los métodos para ver el estado de la fuente de alimentación (PSU) a través de VxRail Manager, vCenter o iDRAC y a través de la interfaz de línea de comandos (CLI) para determinar si la PSU de Dell VxRail necesita reemplazo. ...

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Instructions

Método 1: Interfaz del usuario de la consola a través de VxRail Manager

Una vez que una PSU se marca como fallida en el plug-in web de VxRail Manager, es posible que vea que la unidad no está disponible o está en un estado fallido. En vCenter, puede ver que los siguientes mensajes muestran la entrada de alimentación y la redundancia como perdidas:

Captura de pantalla del mensaje de error en vCenter

En vCenter Console, se muestra una fuente de alimentación defectuosa


iDRAC refleja que la unidad está marcada como fallida con la entrada de alimentación como perdida y la pestaña de eventos muestra lo mismo:

Captura de pantalla de iDRAC en la que se muestra la pérdida de entrada de alimentación

 

Captura de pantalla de iDRAC en la que se muestra una PSU defectuosa

La interfaz de usuario de iDRAC muestra una fuente de alimentación defectuosa
 

Método 2: CLI

Conéctese mediante PuTTY al nodo afectado.
Ejecute el siguiente comando a través de PuTTY para comprobar qué PSU falló:
/opt/vxrail/tools/ipmitool sdr elist


PSU1 Status      | E0h | ok  | 10.1 | Presence detected, Failure detected
PSU2 Status      | E1h | ok  | 10.2 | Presence detected

PS1 PG FAIL      | 09h | ok  |  7.1 | State Deasserted
PS2 PG FAIL      | 0Ah | ok  |  7.1 | State Deasserted

Entrada del registro de eventos del sistema para PSU1 fallida (presencia detectada, falla detectada, estado no declarado)

Debería ver mensajes como "Failure detected" o "

FAIL".En el caso anterior, la fuente de alimentación defectuosa es la PSU1 (la fuente de alimentación está en la parte superior).

Ejecute el siguiente comando en el nodo y, a continuación, busque la falla de la fuente de alimentación:

/opt/vxrail/tools/ipmitool sel elist

Line 41:   29 | 11/24/2016 | 11:42:11 | Power Supply PSU Redundancy | Redundancy Lost | Asserted
Line 42:   2a | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU2 Status | Power Supply AC lost | Deasserted
Line 42:   2a | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU2 Status | Power Supply AC lost | Deasserted
Line 43:   2b | 11/24/2016 | 11:42:21 | Power Supply PSU Redundancy | Fully Redundant | Asserted
Line 60:   3c | 08/13/2017 | 12:43:08 | Power Supply PSU1 Status | Failure detected | Asserted
Entrada del registro de eventos del sistema para PSU1 fallida (falla detectada, afirmada)
 

Solución de problemas:

Para determinar si la fuente de alimentación ha fallado, consulte los pasos que se indican en el siguiente artículo: PSU PowerEdge: Cómo solucionar problemas de la fuente

de alimentación de un servidorEn esta guía, se proporcionan pasos detallados para determinar si hay una falla de hardware con la fuente de alimentación de un servidor Dell PowerEdge. Por lo general, la tasa de fallos de una fuente de alimentación es baja y es posible que haya problemas de software o mensajes intermitentes de la fuente de alimentación que pueden no estar relacionados con el hardware. En este caso, y cuando se sospeche que hay una falla de hardware, Dell Technologies recomienda comunicarse con el soporte de Dell y citar el número de este artículo para confirmar que se requiere un reemplazo de hardware.

Additional Information

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570