Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

NVP vProxy: NetWorker VIB відкриває порти NFS для vProxy FLR

Summary: NetWorker не має vSphere Installation Bundle (VIB) для відкриття портів, необхідних для FLR на хостів VMware ESXi. Для цього було відкрито Request For Enhancement (RFE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) або Instant Access Restore не вдається через помилку, пов'язану з NFS, у журналі сеансу відновлення.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
АБО:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 увімкнено в домені даних і є протоколом мережевої файлової системи за замовчуванням (NFS).
Налаштування NFS у Data Domain
  • Хост ESXi, на якому знаходиться vProxy, не може зв'язатися з портами NFS 2049, 2052 на хості Data Domain.

Cause

Порти 2049, 2052 та 111 потрібні між хостами ESXi та доменом даних, щоб vProxy FLR та Instant Access Restore були успішними.  

Профіль безпеки хоста ESXi блокує один або кілька з цих портів, і адміністратор VMware не може відкрити порти.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 було подано для запиту VIB, який відкриває порти, необхідні для vProxy FLR та миттєвого відновлення доступу на хостів ESXi. Якщо ви хочете відстежувати RFE, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами Dell (SAM) або торгового представника RFE NW-I-2300.

Спосіб вирішення:

Для відновлення файлів необхідно виконати VMDK (відновлення диска) і скопіювати файли з відновленого диска в систему, в якій диск був відновлений. Відновлення VMDK перезавантажує цільову віртуальну машину під час відновлення. Ви можете відновити диск на альтернативній віртуальній машині, якщо це той самий тип ОС (тобто: Linux або Windows). 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.