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NVP-vProxy: NetWorker-VIB zum Öffnen von NFS-Ports für vProxy-FLR

Summary: NetWorker verfügt nicht über ein vSphere Installation Bundle (VIB), um Ports zu öffnen, die für FLR auf den VMware ESXi-Hosts erforderlich sind. Hierfür wurde ein Request For Enhancement (RFE) eröffnet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) oder Instant Access-Wiederherstellung schlägt mit einem NFS-bezogenen Fehler im Wiederherstellungssitzungsprotokoll fehl.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ODER:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 ist auf der Data Domain aktiviert und das standardmäßige NFS-Protokoll (Network File System).
NFS-Einstellungen in Data Domain
  • Der ESXi-Host, auf dem sich der vProxy befindet, kann die NFS-Ports 2049, 2052 auf dem Data Domain-Host nicht erreichen.

Cause

Die Ports 2049, 2052 und 111 sind zwischen den ESXi-Hosts und Data Domain erforderlich, damit vProxy FLR und Instant Access Restore erfolgreich ausgeführt werden können.  

Das ESXi-Hostsicherheitsprofil blockiert einen oder mehrere dieser Ports und es ist für den VMware-Administrator nicht möglich, die Ports zu öffnen.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 wurde eingereicht, um ein VIB anzufordern, das die Ports öffnet, die für vProxy FLR und Instant Access Restore auf den ESXi-Hosts erforderlich sind. Wenn Sie die RFE nachverfolgen möchten, wenden Sie sich an Ihren Dell Site Account Manager (SAM) oder Vertriebsmitarbeiter mit RFE NW-I-2300.

Problemumgehung:

Um Dateien wiederherzustellen, müssen Sie eine VMDK (Festplattenwiederherstellung) durchführen und die Dateien von der wiederhergestellten Festplatte auf das System kopieren, auf dem die Festplatte wiederhergestellt wurde. Bei einer VMDK-Wiederherstellung wird die Ziel-VM während der Wiederherstellung neu gestartet. Sie können die Festplatte auf einer alternativen VM wiederherstellen, wenn es sich um denselben Betriebssystemtyp handelt (d. h.: Linux oder Windows). 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  1
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