Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

NVP vProxy: NetWorker VIB til at åbne NFS-porte til vProxy FLR

Summary: NetWorker har ikke en vSphere Installation Bundle (VIB) til at åbne porte, der skal bruges til FLR på VMware ESXi-værter. RFE (Request For Enhancement) blev åbnet for dette.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access-gendannelse mislykkes med en NFS-relateret fejl i gendannelsessessionsloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktiveret på Data Domain og er standardprotokollen NFS (Network File System).
NFS-indstillinger i Data Domain
  • Den ESXi-vært, som vProxyen er placeret på, kan ikke nå NFS-portene 2049, 2052 på Data Domain-værten.

Cause

Der kræves porte 2049, 2052 og 111 mellem ESXi-værterne og Data Domain, for at vProxy FLR og Instant Access Restore kan lykkes.  

ESXi-værtssikkerhedsprofilen blokerer en eller flere af disse porte, og det er ikke muligt for VMware-administratoren at åbne portene.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 blev indgivet for at anmode om en VIB, som åbner de porte, der kræves af vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-værterne. Hvis du vil spore RFE, skal du kontakte din Dell-Site Account Manager (SAM) eller salgsrepræsentant med RFE NW-I-2300.

Løsning:

For at gendanne filer skal du udføre en VMDK (diskgendannelse) og kopiere filerne fra den gendannede disk til det system, disken blev gendannet til. En VMDK-gendannelse genstarter destinations-VM'en under gendannelsen. Du kan gendanne disken til en alternativ VM, hvis den er af samme OS-type (dvs.: Linux eller Windows). 

Additional Information

Konfiguration af ESXi-firewall: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.html Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
indgående og udgående firewallporte til ESXi-værter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.html Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.