Po podłączeniu stacji dokującej Dell Performance WD19DC lub WD19DCS na ekranie notebooka wyświetla się komunikat o wolnej ładowarce
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat komunikatu o powolnym ładowaniu, który jest wyświetlany po podłączeniu notebooka do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB-C. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Użytkownik notebooka, którego dotyczy problem, może zobaczyć następujący komunikat podczas podłączania stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB typu C (Rysunek 1).
Oszczędzanie
baterii Powolna ładowarka
Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem.
(Rysunek 1. Komunikat o powolnym ładowaniu)
Modele, których dotyczy problem:
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Cause
Notebooki, których dotyczy problem, obsługują stację dokującą Dell Performance WD19DC lub WD19DCS tylko po podłączeniu za pomocą jednego złącza USB-C.
Resolution
Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem.
- Odłącz podwójne złącze USB Type-C od komputera.
- Odłącz zasilacz sieciowy od wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej. Pozostaw na 30 sekund.
- Podłącz zasilacz sieciowy do wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej.
- Podłącz jedno złącze USB Type-C do komputera.
Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym zgodności komercyjnych stacji dokujących firmy Dell znajdującym się w sekcji Wymagania sprzętowe podręcznika użytkownika.
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Stacja dokująca Dell Performance WD19DC lub WD19DCS wyłącza się po podłączeniu do notebooka za pomocą podwójnego złącza USB Type-C
- Po podłączeniu do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS w systemie BIOS są wyświetlane informacje o nieprawidłowym zasilaniu
- Błędy zasilacza lub bateria się nie ładuje podczas dokowania notebooków firmy Dell
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470Article Properties
Article Number: 000215318
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.