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Dell Optimizer 協作觸控板 (CTP) 功能無法運作

Summary: 本文提供如何在 Latitude 9330 和 Latitude 9440 2 合 1 上使用 CTP 功能的資訊。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Latitude 使用者可能會注意到,Dell Optimizer 協作觸控墊 (CTP) 功能無法在筆記本電腦上運作。

受影響的機型:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9440 二合一

Cause

Dell Optimizer 協作觸控墊功能需要安裝 Dell Optimizer (DO) 和 Zoom(縮放) 或 Microsoft 團隊以進行工作或學校應用程式,而且必須在 BIOS 中啟用。

Resolution

協作觸控墊適用于 Dell Latitude 9330 和 Latitude 9440 二合一電腦。協作觸控墊是一種硬體功能,可在您的觸控墊上顯示四個圖示 (Latitude 9330 的圖 1 和 Latitude 9440 2 合 1 的圖 2)。

協作觸控板會在您的觸控板上顯示四個圖示

(圖 1.協作觸控墊會在 Latitude 9330 觸控墊上顯示四個圖示)

協作觸控墊會在 Latitude 9440 2 合 1 觸控墊上顯示四個圖示

(圖 2.協作觸控墊會在 Latitude 9440 2 合 1 觸控墊上顯示四個圖示)


它可讓您在 Zoom (縮放) 或 Microsoft 團隊通話時,開啟或關閉攝影機、共用畫面、交談和麥克風狀態。當 Zoom 通話開始時,觸控板上的圖示會亮起。

若要啟用此功能,請確定您需要下列項目:

  • Latitude 9330 適用的 Dell Optimizer 3.1 版或更高版本。
  • Latitude 9440 2 合 1 的 Dell Optimizer 4.0 版或更高版本。
  • Zoom 用戶端 5.9.3 版或更新版本。
  • 適用于工作或學校的 Microsoft 團隊
    注意:Dell Optimizer 4.1.3 版也會為 Microsoft 團隊提供協作觸控墊 (CTP) 支援。在舊版的 Dell Optimizer 中,CTP 支援僅適用于 Zoom。此功能僅適用于工作或學校的 Microsoft 團隊,而不適用於家庭團隊。
  • 在 BIOS 中啟用協作觸控墊 (圖 3)。
    在 BIOS 中啟用協作觸控板
    (圖 3.在 BIOS 中啟用協作觸控板)
  • 執行 Dell Optimizer 並前往協作觸控墊功能表以確保已啟用 (圖 4)。
    Dell Optimizer 中的協作觸控墊選單
    (圖 4.Dell Optimizer 中的協作觸控墊選單)
注意:在系統開機時,Dell Optimizer 服務需要一段時間才能開始符合 Microsoft 要求。因此,您可以預期顯示偵測功能等功能會在幾分鐘內就緒。
如需 Dell Optimizer 的詳細資訊,請參閱 Dell Optimizer 使用者指南

Additional Information

如何使用協同觸控墊

持續時間:00:02:23
當可用時,可使用此影像播放機上的設定或 CC 圖示來選擇關閉標題 (副標題) 語言設定。

Affected Products

Dell Optimizer, Latitude 9330, Latitude 9440 2-in-1