Příručka k používání AW3423DWF monitoru Alienware a odstraňování problémů s ním spojených
Summary: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání zakřiveného herního monitoru Alienware 34 QD OLED AW3423DWF. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Alienware AW3423DWFX. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Alienware AW3423DWF je displej QD-OLED (Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode), který jako aktivní prvek využívá technologii Oxide TFT. Mezi hlavní funkce monitoru patří:
- Rozměr displeje 86,82 cm (34,18 palce) (uhlopříčka). Řešení: Až 3 440 x 1 440 prostřednictvím portů DisplayPort a HDMI, s podporou zobrazení na celou obrazovku nebo nižším rozlišením, s podporou vysoké obnovovací frekvence 165 Hz.
- Technologie AMD FreeSync Premium Pro a certifikace VESA AdaptiveSync Display minimalizují grafické zkreslení, jako je trhání a zasekávání obrazu, a zajišťují plynulejší a plynulejší hraní.
- Barevný gamut 149 % sRGB a DCI-P3 99,3 %.
- Možnost nastavení náklonu, otočení a výšky.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
- Digitální připojení prostřednictvím dvou portů DisplayPort a jednoho portu HDMI.
- Monitor je vybaven následujícími prvky:
- 1x port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type B pro odesílání dat.
- 1x port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type A pro příjem dat s funkcí nabíjení.
- 3x port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type A pro příjem dat.
- Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
- Podpora režimu Picture by Picture (PBP) a Picture in Picture (PIP) a režimu konzole.
- AW3423DWF nabízí několik přednastavených režimů podle vlastních preferencí uživatele, včetně:
- Creator
- First-Person Shooter (FPS)
- Multiplayer Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
- Role-Playing Game (RPG)
- Racing (SPORTS)
- Tři přizpůsobitelné herní režimy
- Slot bezpečnostního zámku
- Spotřeba energie ≤ 0,5 W v pohotovostním režimu.
- VESA DisplayHDR 400 True Black.
- Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a funkci ComfortView Plus.
- Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TÜV Rheinland (hardwarové řešení) v továrním nebo výchozím nastavení. Toto integrované řešení nízkého vyzařování modrého světla snižuje nebezpečné vyzařování modrého světla úpravou parametrů displeje, aniž by byla obětována věrnost barev.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
VÝSTRAHA: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.
V této části naleznete technické údaje monitoru Alienware AW3423DWF. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3423DWF.
| Porty a konektory |
|
|---|
Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3423DWF.
Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.
VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
POZNÁMKA: Monitor Alienware AW3423DWF je těžký, zacházejte s ním se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat ve dvou lidech.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.
- Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
- Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Alienware AW3423DWF k počítači:
VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
POZNÁMKA: Počítač Alienware AW3423DWF podporuje zobrazení přes rozhraní USB-C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda port USB-C na vašem počítači podporuje alternativní režim DP 1.2 nebo vyšší.
- Vypněte počítač.
- Připojte napájecí adaptér k monitoru.
- Připojte videokabel (USB-C, DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte , jak nastavit více monitorů, nebo si přečtěte si uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW3423DWF.
- Propojte monitor a počítač pomocí kabelu USB pro odesílání dat (je-li k dispozici).
- Zapněte monitor.
- Zapněte počítač.
Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru AW3423DWF Alienware.
Monitor Alienware AW3423DWF musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď, monitory na stojanu nebo ramenu monitoru. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte AW3423DWF Alienware o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
VAROVÁNÍ: Nastavení AW3423DWF počítače Alienware musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.
Při nastavování monitoru Alienware AW3423DWF zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.
Použití změny náklonu, otočení a výšky
VÝSTRAHA: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).
POZNÁMKA: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu si přečtěte průvodce nastavením příslušného stojanu.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Alienware AW3423DWF.
V případě zavěšení monitoru na zeď nebo výsuvný držák musí nastavení odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.
Obrázek 2: Nastavení výšky na počítači Alienware AW3423DWF.
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 5 (obrázek 4) na spodní straně monitoru.
Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3423DWF.
POZNÁMKA: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
Pomocí joysticku ve spodní části monitoru proveďte úpravy OSD (On-Screen Display).
Obrázek 4: Joystick AW3423DWF Alienware
Přístup ke spouštění nabídek
Když pohnete nebo stisknete joystick, zobrazí se uprostřed dolní části obrazovky spouštění nabídky, které umožňuje přístup k nabídce OSD a funkcím zkratek.
Funkci vyberete posunutím joysticku.
Obrázek 5: Alienware AW3423DWF ovládáním joystickem.
| Štítek | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| 1 | Nabídky. | Chcete-li spustit hlavní nabídku OSD, přečtěte si část Přístup k nabídce počítače. |
| 2 | Klávesové zkratky | Když pohybujete joystickem doleva nebo doprava a přepínáte mezi funkcemi zkratek, vybraná položka se zvýrazní do středové polohy. Stisknutím joysticku přejděte do podnabídky. Po změně nastavení pohybem joysticku stiskněte joystick pro uložení změn. Poté ukončete nastavení.
|
| 3 | Ukončení | Ukončení nabídky Menu Launcher. |
Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Obnovení monitoru Alienware AW3423DWF do výchozího továrního nastavení:
- Pomocí joysticku přejděte do nabídky OSD.
- Přejděte dolů na Ostatní a poté na Obnovení továrního nastavení.
- Obnoví všechna nastavení OSDna výchozí tovární hodnoty.
Obrázek 6: Joystick AW3423DWF Alienware
Jestliže je na monitoru Dell prázdná obrazovka, neostrý obraz, dochází k blikání nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomocí diagnostiky můžete určit, jestli monitor Alienware funguje normálně.
Pokud se setkáte s některým z následujících příznaků, spusťte diagnostický test a ověřte, zda monitor funguje správně.
- Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
- Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
- Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
- Zazní zvuk systému Windows, ale nezobrazuje se žádný obraz.
Kontrolní funkce automatického testu
Monitor disponuje samočinným testem, který umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
- Vypněte počítač a monitor.
- Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabel (kabel VGA, DVI, HDMI, DisplayPort nebo USB-C).
- Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se také dialogové okno neustále posouvá po obrazovce.
- Při obvyklé činnosti počítače se toto dialogové okno zobrazí také při odpojení nebo poškození videokabelu .
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
- Zapněte počítač a monitor.
Jestliže obrazovka monitoru zůstává prázdná i po provedení výše uvedeného postupu, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, jelikož monitor funguje správně.
Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Další informace o směrnicích pro pixely displejů LCD Dell.
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Alienware AW3423DWF.
Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz. |
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
| Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
| Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
| Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte položku Response Time na hodnotu Fast v nabídce OSD (On-Screen Display). |
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
| Žádný obraz | Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD | Vzhledem k tomu, že starší platforma nedokáže rozpoznat nebo vytvořit výstup rozlišení 3 440 x 1 440, doporučujeme změnit hodnotu EDID na nižší rozlišení, aby se tento problém s kompatibilitou vyřešil.
|
| Po vypnutí režimu Picture by Picture nelze znovu nastavit nativní rozlišení (3 440 x 1 440). | Počítač Alienware AW3423DWF podporuje režim Picture by Picture (PBP). Režim Picture by Picture (PBP) označuje zobrazení dvou obrazů vedle sebe v rozlišení 2 560 x 1 440 pro každý z nich. Když monitor připojíte k počítači přes rozhraní HDMI a režim PBP je vypnutý, monitor se nemusí automaticky přepnout na nativní rozlišení (3 440 x 1 440) a může zobrazit obraz v nižším rozlišení (2 560 x 1 440). |
|
| Režim zobrazení se po otevření a zavření obrazovky LCD notebooku změní z režimu „Pouze druhá obrazovka“ na „Rozšířený režim“. | Režim zobrazení v počítači se změní na "Duplikovat" nebo "Rozšířit". To záleží na tom, který režim byl vybrán předtím, než jste jej po zavření a otevření obrazovky notebooku změnili na režim „Jenom druhá obrazovka“ nebo „Jenom projektor“. Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows. |
Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:
|
| Když monitor připojíte k počítači s grafickou kartou Nvidia NVS 310, monitor dvakrát zabliká. | Když monitor vypnete a zapnete, může se stát, že monitor dvakrát blikne. Tento problém se může vyskytnout v případě, že počítač používá grafickou kartu Nvidia NVS 310 a rozlišení grafické karty je nastaveno na 2 560 x 1 600. |
Tento problém vyřešíte ručním nastavením rozlišení na hodnotu 2 560 x 1 440 pomocí aplikace Nvidia Control Panel.
|
| Po připojení počítače Alienware AW3423DWF k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na něm zobrazí ikona zvuku. | Aplikace Alienware AW3423DWF nepodporuje přenos zvuku přes rozhraní HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny ke zvukovému konektoru na počítači. |
Chcete-li vyřešit problém se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell. |
| Monitor po vypnutí a zapnutí nezobrazuje formát Blu-Ray. | Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí z počítač do monitoru. |
|
| Na monitoru nelze aktivovat režim barev YCbCr. | Když je monitor připojený k počítači prostřednictvím portu HDMI, nastavení YCbCr ovládá grafická karta. | Deaktivujte nastavení YCbCr pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Je-li monitor připojen k počítači pomocí hardwarového klíče USB-C na HDMI, monitor nebude formát barev YCbCr podporovat. | Některé kombinace převodníku z USB-C na HDMI a grafických karet nejsou kompatibilní a nemohou tak podporovat formát barev YCbCr. |
|
| Při změně rozlišení monitoru prostřednictvím nastavení zobrazení systému Windows může být kvalita obrazu špatná. | Nastavení zobrazení systému Windows a nastavení rozlišení v nástroji grafické karty na notebooku nemusí být kompatibilní. | Změňte nastavení rozlišení pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. | Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. | Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Alienware AW3423DWF a dokovací stanice Dell naleznete v AW3423DWF článku databáze znalostí Dell v článku databáze znalostí Dell |
| Mírný únik světla z monitoru | V temné místnosti je vidět, že z okrajů monitoru mírně uniká světlo. | Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Kontrola monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou kontrolovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma). Podívejte se na další informace o odstraňování problémů s únikem světla nebo nerovnoměrným podsvícením na monitoru Dell nebo displeji LCD notebooku. |
| Rozdílnost barev v rozích monitoru | Zdá se, že monitor má v rozích rozdílné barvy. | Optimální poloha sledování monitoru je ve středu obrazovky. Monitor AW3423DWF Alienware využívá zakřivený panel IPS, rohy obrazovky se tak mohou jevit lehce nažloutlé či narůžovělé, zvláště při sledování v tmavé místnosti. Jde o běžné chování panelu IPS a obvykle nemá vliv na celkový výkon zobrazení.
|
| Když je monitor připojen k přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4 pomocí portu HDMI, nezobrazuje se žádný obraz. | Monitor nezobrazuje žádný obraz, když je připojen k externímu přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4. | Monitor Alienware AW3423DWF je ve výchozím továrním nastavení nastaven na HDMI EDID se třemi bloky (podrobný popisovač časování) pro podporu rozlišení 3 440 x 1 440 @ 60 Hz. Chcete-li zobrazit rozlišení 3840 × 1080 při frekvenci 60 Hz a méně, je nutné změnit formát HDMI EDID ze 3 bloků na 2 bloky.
Pokud chcete opět zobrazit rozlišení 3 440 x 1 440 prostřednictvím portu HDMI, je nutné monitor přepnout na formát HDMI EDID se 3 bloky. Postupujte podle kroků 1 a 2 a vyberte možnost Disable (Deaktivovat). |
| Vodorovné pruhy při sledování videí online prostřednictvím aplikace Microsoft Filmy a TV pořady nebo prohlížeče Microsoft Internet Explorer či Microsoft Edge. | Pokud používáte prohlížeč Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge, při sledování online videí na YouTube se v okně přehrávání videa zobrazují nežádoucí vodorovné pruhy. Zobrazují se také při sledování online videí pomocí aplikace Filmy a TV pořady. |
|
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s rozhraním USB na monitoru Alienware AW3423DWF.
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
| Nefunguje rozhraní USB. | Zařízení USB nefungují. |
|
| Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) je pomalé. | Zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) pracují pomalu nebo vůbec. |
|
| Bezdrátová zařízení USB přestanou fungovat po připojení zařízení USB 3.2. | Bezdrátová zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem. |
|
Často kladené dotazy
Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.
POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 3440 × 1440.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3440 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3440 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Přejděte do části Obnovení monitoru Alienware AW3423DWF do výchozího továrního nastavení v tomto článku nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW3423DWF.
Monitor Alienware AW3423DWF má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
-
Samočinný test – Funkce samočinného testu monitoru Alienware AW3423DWF umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
-
Vestavěný samočinný test – Monitor Alienware AW3423DWF disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Alienware AW3423DWF.
Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Alienware AW3423DWF.
Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3423DWF. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru AW3423DWF Alienware.
Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3423DWF. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru AW3423DWF Alienware.
Počítač Alienware AW3423DWF lze k počítači připojit prostřednictvím rozhraní DisplayPort 1.4 i 1.2. Pokud grafická karta v počítači podporuje DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení počítače Alienware AW3423DWF je DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
- Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost DP.
- Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci DisplayPort.
Obrázek 7: Ovládání joystickem AW3423DWF Alienware
Počítač Alienware AW3423DWF podporuje připojení k počítači pomocí rozhraní HDMI 2.0 a HDMI 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje rozhraní HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení počítače Alienware AW3423DWF je HDMI 2.0.
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
- Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost HDMI.
- Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci HDMI.
Obrázek 8: Ovládání joystickem AW3423DWF Alienware
Informace o podporované orientaci monitoru Alienware AW3423DWF naleznete v části Orientace monitoru v tomto článku.
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Zakřivený monitor Alienware 34 OLED AW3423DW – Příručka k používání a odstraňování problémů
- Na monitoru Alienware AW3423DW nebo AW3423DWF se každé 4 hodiny zobrazí automatická varovná zpráva ohledně obnovení pixelů
- Retence nebo vypálení obrazu na herních monitorech Alienware OLED
- Artefakt pixelu (struktura pixelů) a barevné zabarvení na okrajích herních monitorů Alienware QD-OLED
Affected Products
Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWFArticle Properties
Article Number: 000204674
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.