- Maszyny wirtualne VMware są chronione za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
- Tworzenie kopii zapasowych nie powiodło się z błędem związanym z migawką. Istnieje kilka różnych błędów migawki, które mogą się pojawić. prawie wszystkie problemy można rozwiązać za pomocą tej bazy wiedzy.
Dzienniki:
Serwer NetWorker:
Dziennik działań tworzenia kopii zapasowej nie zawiera żadnych kompleksowych informacji na temat awarii kopii zapasowej maszyny wirtualnej i zgłasza jedynie, że działanie nie powiodło się. Zostanie wyświetlony komunikat, które kopie zapasowe maszyny wirtualnej nie powiodły się. Sprawdź dzienniki zasad na serwerze NetWorker. Zostanie wyświetlony dziennik sesji zawierający nazwę maszyny wirtualnej:
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/####-VM-NAME-DATE.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\####-VM-NAME-DATE.log
Uwaga: Te dzienniki sesji są tymi samymi informacjami, które można znaleźć w dziennikach vProxy vBackupd urządzenia vProxy. Sprawdź, czy nie ma żadnego komunikatu dotyczącego tworzenia nieudanej migawki.
Urządzenie vProxy:
Uzyskaj dostęp do urządzenia vProxy, które jest używane przez kopię zapasową maszyny wirtualnej przy użyciu konta administratora przez SSH.
Po zakończeniu/awarii kopii zapasowej maszyny wirtualnej dziennik sesji zostanie przeniesiony do następującej lokalizacji:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/
Uwaga: są to te same dzienniki sesji, które można znaleźć na serwerze NetWorker, jak wspomniano powyżej.
VProxy zawiera również dziennik snapmngr, który można znaleźć w:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log
Uwaga: Ten dziennik zawiera komunikaty dotyczące tworzenia migawek, konsolidacji i usuwania.
Na początku tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej urządzenie vProxy wysyła żądanie migawki do serwera vCenter. Serwer vCenter jest odpowiedzialny za tworzenie migawek i zarządzanie nimi; wszelkie wykryte awarie występują w VMware i są zgłaszane tylko z powrotem do NetWorker z interfejsu API VMware.
Przegląd migawek maszyn wirtualnych można znaleźć w artykule bazy wiedzy VMware:
https://kb.vmware.com/s/article/1015180
Jeśli migawki VMware zawiodą podczas operacji tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej, należy również sprawdzić działanie migawki VMware z klienta sieci Web vSphere. Pozwala to sprawdzić, czy problem występuje poza przepływem pracy tworzenia kopii zapasowych NetWorker i w środowisku VMware.
Jeśli kopia zapasowa maszyny wirtualnej jest standardową kopią zapasową opartą na obrazie, nie jest wymagana migawka. Jeśli maszyna wirtualna jest maszyną wirtualną SQL wykonującą spójne kopie zapasowe aplikacji MSVMAPPAGENT, należy wykonać
migawkę.Jeśli migawka zostanie utworzona pomyślnie, konsoliduj maszynę wirtualną i usuń migawkę maszyny wirtualnej z VMware vSphere.
VMotion pamięci masowej można również wykonać na maszynie wirtualnej w celu oczyszczenia plików maszyny wirtualnej.
Wszelkie problemy zaobserwowane podczas tworzenia migawek, konsolidacji lub usuwania należy zgłosić do działu pomocy technicznej VMware.
Narzędzie ProxyHC może również służyć do czyszczenia potencjalnych problemów związanych z migawkami/dyskami, jeśli używane są następujące opcje: Oczyszczanie dysku
zadań ./ProxyHCNVP-vProxy: Korzystanie z narzędzia do sprawdzania stanu ProxyHC na urządzeniu vProxy