Symptoms
Dette problemet berører bare brukere som har oppgradert til PowerStoreOS 2.1 og planlegger å legge til et nytt DAE-kabinett.
| Scenario |
Fremgangsmåte fulgt |
Brukerpåvirkning |
| Legge til første DAE-kabinett |
- DAE inneholder stasjoner.
- Alle SAS-kabler er koblet til før DAE slås på.
Merk: Dette er den offisielle fremgangsmåten for å legge til det første DAE-kabinettet. |
- Én strømforsyningsenhet vises tom i PowerStore Manager.
- Node-PSU-en vises uinitialisert i PowerStore Manager.
- PSU-fastvareoppgradering av nylig tilføyd DAE er blokkert.
- Ingen varsler utløses for DAE PSU-problemer eller ac-problemer.
- Stasjonene er integrert i DRE (RAID-undersystem).
- Potensiell DU hvis ac går tapt på DAE PSU.
- Hvis begge nodene starter på nytt, starter ikke systemet.
|
| Legge til et ekstra DAE-kabinett |
- DAE med stasjoner er slått på.
- DAE er koblet til ved hjelp av én enkelt bane.
- DAE er koblet til ved hjelp av en annen bane.
Merk: Dette er den offisielle fremgangsmåten for å legge til et ekstra DAE-kabinett. |
- PSU-en viser seg å være frisk i PowerStore Manager.
- Intern PSU-tilstand er ikkeinitialisert.
- PSU-fastvareoppgradering av nylig tilføyd DAE er blokkert.
- Ingen varsler utløses for DAE PSU-problemer eller ac-problemer.
- Potensiell DU hvis ac går tapt på DAE PSU.
- Hvis begge nodene starter på nytt, starter ikke systemet.
- Loggoversømming
|
| Legge til et tomt DAE-kabinett |
- Tom DAE er slått på.
- DAE er koblet til én node.
- Det har gått 30 sekunder før DAE er koblet til den andre noden.
- Dette scenariet kan være mer vanlig for APEX-brukere.
- Dette problemet oppstår sannsynligvis når du legger til en ekstra tom DAE og ikke den første DAE-en i verktøyet.
|
- Intern programvarekrise kan føre til at begge nodene starter på nytt i tandem.
- På grunn av at begge nodene er frakoblet samtidig, kan brukeren oppleve DU.
|
Cause
Årsaken er et programvareproblem.
Resolution
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 2.1.1.
Løsningen:
Videresend til
teknisk støtte for en midlertidig løsning før du legger til et nytt DAE-kabinett hvis det ikke er mulig å oppgradere til PowerStore 2.1.1.
Affected Products
PowerStore